Reviews voor HGB Trading

Dank u wel voor de beoordeling, dat we een 5 scoren hebben we dan te danken aan de kwaliteit die we leveren en het verpakken van de materialen. Dat u een beetje boos bent vindt ik raar en dat u ons bedrijf niet aanbeveelt vind ik nog gekker. Bij het afrekenen worden de verzendkosten vertoond, het is aan u of u hiermee akkoord gaat. U had de bestelling niet hoeven plaatsen. U heeft een mail gestuurd dat u de verzendkosten niet reëel vind, er is u uitgelegd dat dit automatisch door het systeem wordt berekend. Toch plaatst u de bestelling, jammer dan dat u ons slecht beoordeeld dat is natuurlijk aan u maar het bedrijf ook niet aanbevelen dat vind ik er jammer. Graag zou ik u willen wijzen op u retourrecht, daar kunt u gebruik van maken. Wellicht verdwijn u boosheid dan.

U heeft een hygiënevat voor drinkwater aangeschaft, deze is binnen 2 maanden lek. Het hygiënevat wordt gebruikt voor het reinigen van de melkinstallatie. Op het filmpje dat u stuurt zien we ongeveer 500 kg Regenit staan. Als we googelen zien we dat dit zout wordt gebruikt bij melkveebedrijven voor het reinigen van melkinstallaties. Naar aanleiding van het filmpje heb ik aangegeven dat dit het probleem is, dit was belachelijk naar u idee u reinigt niet met dit zout. U geeft aan dat u een broninstallatie heeft en het zout gebruikt voor het water te ontharden, dat kan heb ik gelezen daar wordt het ook voor gebruikt. Er wordt ook gewaarschuwd dat deze installatie goed moet worden afgesteld, en dat zal hier mis zijn gegaan. Op de OEG vaten die louter geschikt zijn voor drinkwater, waar u vooraf naar heeft gevraagd en u bevestigd is wordt een garantie van 10 jaar gegeven. U zegt nu dat het water dat u gebruikt gelijk is aan drinkwater, hoe kan het dan dat het vat binnen 2 maanden totaal verroest is, de coating aan de binnenkant is vergaan de staalwand verroest is en het water er uit spuit? Deze vraag legt u nu bij ons neer maar u bent de gene die er een vloeistof doorheen spoelt waar door het vat zwaar aangetast is. Dit is bij normaal gebruik van leidingwater ondenkbaar. Ik heb u aangegeven dat u een Rvs vat nodig heeft voor waar u het vat voor gebruikt. Maar daar wilt u niet aan, u legt de fout bij ons dat het niet normaal is dat het vat binnen 2 maanden doorroest en hoe we dit gaan oplossen, volgens u zijn wij geldbeluste piraten die onbeschoft zijn en geen service bieden. U gaat er voor zorgen dat we nooit meer een OEG vat gaan leveren. Erg jammer vanaf de eerste mail wordt deze ondertekend met HGB-Trading hier heeft u nooit wat van gezegd, sterker nog u heeft na de mailwisseling en het aanschaffen van het vat nog een bestelling geplaatst.

Wij investeren veel geld en aandacht aan het verpakken en het transport van de materialen zodat deze op een juiste wijze bij de klant geleverd worden. U zit midden in een verbouwing op de foto’s zijn overal machines en bouwmaterialen te zien, als een buis omvalt zit er een deuk in. U kunt niet na 2 weken een schade melden en de fout bij ons leggen dat is niet reëel. U heeft inderdaad een verkeerde pijp opgestuurd gekregen de verpakking was verkeerd gelabeld, vervelend maar kan gebeuren. Er is hier contact over geweest en u wilde nog 2 bochten er bij bestellen, geen probleem hebben we er bij gedaan en gratis verzonden. Maar de verzendkosten daar wordt niet over gepraat? Nee natuurlijk niet deze vergoeden wij gewoon, dat hoort bij goede service zie hier een afdruk van onze transactie. betaalopdracht EUR -6,95 StatusBij begunstigde op 26 sep 2019 16:17 Tegenrekening/IBANNL45 RABO 0314 1124 05 Ten name vanS.P. BEZUIJEN EO Transactiesoort544 Omschrijvingcredit-nota 2019-17529 /40544 Rentedatum26-09-2019 Verwerkingsdatum26-09-2019 U heeft de verzendkosten direct terug gestort gekregen zoals het hoort. Jammer dat u zegt dat wij niet meedenken, we hebben diverse keren contact gehad en u geadviseerd hoe u het rookkanaal aan moet leggen. De laatste mail die u stuurde heeft u inderdaad geen antwoord op gehad, waarom weet ik niet, u had nog een berichtje kunnen sturen dat u nog op antwoord wacht dan hadden wij zeker netjes antwoord gegeven, en dat zou u ook wel moeten weten we hebben immers 16 keer over en weer gemaild met elkaar. Wat ik bij deze onbeantwoorde mail zie is dat de pijp niet past omdat u deze onderste boven houd, daar bent u denk ik inmiddels wel achter omdat er geen mail daarna meer is gekomen. Naar mijn idee is alles in alle redelijkheid opgelost, u heeft de retour kosten terug, het rookkanaal past, ik wens u veel stookplezier toe.