Reviews voor De Oude Schakelaar

Gezellig dat jullie langs zijn geweest en leuk om te jullie plannen te horen. Dat gaat heel gaaf worden. Als je verder vragen hebt dan helpen we jullie er graag mee.

Bedankt voor deze mooie woorden! Wij wensen jullie veel woonplezier toe in de Spaanse villa met het mooie zwembad. Wat handig dat we op deze manier jullie toch hebben kunnen helpen. Graag tot een volgende keer.

Bedankt voor de mooie woorden! Graag tot volgende keer :)

Wat jammer om te lezen dat je hier toch een nare nasmaak aan hebt overgehouden. Dat vinden we oprecht vervelend. Vandaar dat wij na de review nog even contact hebben genomen om het uit te spreken en je verhaal te horen. We hebben inderdaad uitgebreid contact gehad over het retourpakket en dit zorgvuldig met elkaar afgestemd, inclusief foto’s van wat wij hebben ontvangen. Graag lichten we onze kant nog kort toe, zodat ook voor andere lezers duidelijk is hoe dit is verlopen. Een deel van de producten waarvoor een terugbetaling werd gevraagd, was kosteloos geleverd. Deze vallen buiten creditering want daar is ook niet voor betaald. Dat was al gratis geleverd. Andere producten zijn eerder onder coulance vervangen. Van deze vervangingen hebben wij niet alles retour ontvangen. Dit hebben we destijds samen besproken en we hebben ervoor gekozen dit in jouw voordeel te laten rusten, ondanks dat wij deze producten nu niet kunnen reclameren bij de fabrikant. Daarnaast zijn enkele producten onverpakt retour gestuurd. Zonder verpakking kunnen wij deze helaas niet opnieuw verkopen of aan een volgende klant aanbieden. Dit staat ook vermeld op het retourformulier. In ons contact gaf je aan: “Hou het maar de creditnota en dan is het daarmee afgedaan wat mij betreft.” We vinden het jammer dat dit achteraf toch niet zo voelt. We wensen je veel plezier met het mooie schakelmateriaal. Mocht er in de toekomst iets zijn, dan denken we uiteraard graag mee. Vriendelijke groet, Erik De Oude Schakelaar

Bedankt voor de mooie woorden Michel! Klopt. Tijdens de feestdagen is er niet gewerkt. Maar rondom de feestdagen wel. Ook al hadden wij een aantal zieke collega's. Er is toch hard doorgewerkt om alles zo snel mogelijk richting de klanten te krijgen. Normaal gesproken als je het op een werkdag besteld voor 20:59 dan wordt het de volgende dag bezorgd. Veel plezier van het mooie schakelmateriaal en graag tot volgende keer.

Bedankt voor de bestelling en de beoordeling. Gaaf dat je hebt gekozen voor minimalistische stopcontacten en een dimmer in je nieuwe badkamer. Voor plaatmateriaal klemt de multifit houder ergens achter. Voor stucwerk komt er een laagje stuc over de retrofit houder om het gat van een inbouwdoos kleiner te maken. De multifithouder past inderdaad in een gat van precies 48 millimeter. Daarna draai je de schroefjes aan en klemt de houder zich achter de tegel vast. Wij zijn de partner van Rond voor Nederland. Wij kennen het probleem niet dat het barst. Je mag eens foto's of een video sturen van situatie. Dan kijken wij eens met je mee en indien nodig kunnen we dit ook voorleggen aan de fabrikant. In onze ervaringen en wat wij horen van klanten, gaat er maar heel zelden iets defect met het rond schakelmateriaal. Vandaar dat wij graag eens met je meekijken. Ik denk dat de dimmer en lamp combinatie niet juist is. Op deze pagina staat meer uitleg over de dimmer module en welke lampen geschikt zijn: https://www.deoudeschakelaar.nl/dimmers-handleidingen Als het probleem aan blijft houden dan horen we het graag. Neem gerust eens contact met ons op. Vriendelijke groet, Erik De Oude Schakelaar

Kijk, dat zijn leuke berichten om te horen :) Bedankt voor je mooie woorden. Het maakt zo veel verschil in het resultaat. Stopcontacten zitten overal in huis. Dan kunnen het maar beter mooie zijn. Veel plezier van het eindresultaat en graag tot volgende keer!

Bedankt voor deze mooie woorden Ton! Geniet van het mooie schakelmateriaal en graag tot volgende keer!

Wat vervelend om te horen dat het zo is misgegaan. We hebben geprobeerd contact met je op te nemen, maar dat is helaas nog niet gelukt. Zou je ons opnieuw willen bellen of mailen? Om het probleem direct aan te pakken hebben we het aankoopbedrag inmiddels teruggestort. We hebben echter geen pakket kunnen vinden dat naar jou te herleiden is. Soms worden retourpakketten met een volledig ingevuld retourformulier teruggestuurd, maar het komt ook voor dat er geen afzender of (ingevuld) retourformulier aanwezig is. In dat geval is het voor ons lastig om te achterhalen van wie het pakket afkomstig is. Intern hebben we inmiddels verbeteringen doorgevoerd. Vanaf nu verwerken we retouren binnen 36 uur op werkdagen en zetten we ze direct terug op voorraad. Zo voorkomen we dat een retour te lang blijft liggen. Het enige wat een uitdaging blijft, zijn de “anonieme” retourpakketjes zonder afzender. We proberen dit te ondervangen door alle binnenkomende pakketten nauwkeurig vast te leggen. Mocht er later contact zijn met een klant, dan kunnen we precies terugzien wat er op een bepaalde dag is binnengekomen. We hopen dat een situatie zoals die jij hebt ervaren niet meer zal voorkomen. Graag tot een volgende keer. Vriendelijke groet, Erik Eigenaar van De Oude Schakelaar

Altijd leuk om met jou samen te werken! Want met jouw visie worden projecten echt prachtig! Graag tot het volgende project :)

Dank voor deze bijzondere woorden. We vinden het belangrijk dat elk detail klopt — van ontwerp tot verpakking — en het is fijn te horen ! Dat maakt ons trots. Geniet van het mooie schakelmateriaal en graag tot volgende keer :)

Wat een mooie woorden! Geweldig he, dat de schakelaars niet alleen functioneel zijn, maar ook bijdragen aan de unieke uitstraling van jouw woning met karakter.

Wat mooi dat onze schakelaars en deurklinken onderdeel zijn geworden van jullie boerderij. Juist in zo’n historisch pand komt de combinatie van authenticiteit en kwaliteit prachtig tot zijn recht. Dank voor je vertrouwen! Veel woonplezier gewenst!

Geweldig om te horen dat zowel de service als de stopcontacten in de smaak vallen. Dank voor je vertrouwen! Geniet van het resultaat in huis!

Bedankt voor de beoordeling Joris! Dat waarderen wij enorm!

Wat een fijne woorden, bedankt daarvoor. Goed om te horen dat ons schakelmateriaal zo mooi tot zijn recht komt in jullie badkamer. En fijn dat we snel konden meedenken bij het selecteren van de juiste onderdelen. Veel plezier met de nieuwe badkamer!

Wat jammer om te horen dat het direct mis is gegaan. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Gelukkig is het nog niet eerder gebeurd bij de trekschakelaar die wij aanbieden. Deze is Helaas heb je geen contact met ons opgenomen toen het niet lukte qua montage of mis ging er iets afbrak. Onze trekschakelaar is gemaakt van een ceramisch blok en de buitenzijde van bakeliet. Er zitten geen plastic delen aan. doorgaans oer degelijk. Je hebt er zelfs 5 jaar garantie op. Kun je eens laten zien wat er gebroken is? Dan kunnen we samen oplossen. Helaas krijgen we geen reactie op de mail die we je hadden gestuurd en hebben we geen telefoonnummer van je. We willen dit graag samen met u oplossen. Wil je contact opnemen met ons? Dan bedenken we samen een passende oplossing.

Bedankt voor de mooie woorden en het compliment!

Bedankt Rob! Geniet van het mooie eindresultaat en graag tot volgende keer!

Bedank voor de mooie woorden. Graag tot volgende keer Peter.

Dat is leuk om te horen. Dat klopt helemaal. Ons schakelmateriaal is gemaakt van echt bakeliet en porselein. Net zoals het vroeger gebeurde en zelfs in dezelfde fabriek als begin 1900! Graag tot volgende keer Ronald.