Filters

5

Teleurgesteld helaas

Na de bestelling tegen het volgende aangelopen: geen communicatie dat product niet op voorraad is, producten (opbouwbakken) worden los geleverd terwijl de foto anders doet vermoeden en het ook niet zo in de omschrijving staat, 1 product verkeerd geleverd wat meteen goed opgelost is. Vwb de opbouwbakken aan elkaar lijmen of met schroefje verbinden: de opbouwbolk loopt taps toe naar onder waardoor je ze niet strak tegen elkaar kunt voormonteren, de meervoudige bak gaat dan bol staan en sluit niet mooi aan op de muur.

  • Aanbevelen? Nee
10

Mooie spullen, goede service

Reageren snel en adequaat via whatsapp. De retourzending is snel verwerkt.

  • Aanbevelen? Ja
4

Niet klantgericht

Door een fout op de site paste het afdekraam niet bij de lichtschakelaar. De fout op de site is hersteld zodat volgende klanten hier niet tegenaan lopen maar ik mag zelf de retourkosten betalen. Ik kreeg wel een korting aangeboden voor het plaatsen van een nieuwe bestelling (om het bijpassende te kunnen bestellen) maar die korting bedraagt € 0,94. Een dergelijk bedrag noem ik geen korting en een fout bij de klant neerleggen noem ik niet klantgericht. Erg jammer....

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Op onze website verkopen wij meerdere merken en kleuren schakelmateriaal. Je hebt van de ene serie een schakelaar besteld en van de andere serie een afdekraam. Dat past helaas niet op elkaar, het is een ander materiaal en het matcht niet qua kleur. Je hebt op onze website helaas de verkeerde selectie gemaakt. Wij hebben niet de fout gemaakt door een verkeerd product toe te sturen. Dit is helaas verkeerd samengesteld tijdens het bestellen. Ook heb je wat tips gegeven om de website duidelijker te maken. Dat hebben wij inderdaad direct verwerkt en de website daar beter door gemaakt. Dat is heel fijn. Bedankt daarvoor. Uit service heb ik inderdaad een kortingscode gegeven en gratis verzending aangeboden. Het is een klein bedrag dat voldoen moet worden voor het juiste product vandaar dat de korting ook een klein bedrag is. Maar een volledig gratis herstel vanuit ons door een verkeerde samenstelling die jij hebt gemaakt gaat ons wat te ver. Met ons voorstel zou je alleen voor het product betalen en daarop zelfs nog wat korting krijgen. Maar helaas is dat voor jou niet voldoende.

10

Uiterst tevreden

Heel behulpzaam en vlot geholpen via de chat.. heel snelle reactie .. veel mogelijkheden om contact op te nemen .. heel snelle levering .. en heel heel mooi materiaal!!

  • Aanbevelen? Ja
9

Mooie spullen, goed advies.

Mooie spullen met een retro vibe, helemaal mijn stijl. Advies is passend en snel!

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooie (zwarte) producten en goede service

Op zoek naar een zwarte UTP wall outlet kwam ik bij de Oude Schakelaar terecht. Er is nagenoeg geen zwart (UTP) materiaal te krijgen. Op basis van de website een, naar ik dacht, opbouw UTP wall outlet besteld. Bleek echter een inbouw exemplaar te zijn (TIP: wellicht duidelijk op de website vermelden). Na een mailtje van mij hierover prima opgelost door het nazenden van een opbouwdoos. Installeren ging moeiteloos en nu zit er een mooie, zwarte UTP wall outlet in mijn zwarte kast.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima schakel materiaal

Mooi spul

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend.

Goede service en advies.

  • Aanbevelen? Ja
10

Retro look

Zoektocht naar retro schakelaard en stopcontacten is hier gelukt. Alles wat he nodig hebt voor een vlotte montage is hier ook verkrijgbaar. Zeer snelle reactie en top kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle afhandeling/verzending en mooi materiaal.

Makkelijk bestellen en goed verpakt verstuurd.

  • Aanbevelen? Ja
9

Mooie authentieke producten en vriendelijk contact

Meermaals mooie bellen en schakel materiaal besteld, dik tevreden

  • Aanbevelen? Ja
10

Top!

Snelle levering naar België, hele mooie materialen. Blij met de aankoop!

  • Aanbevelen? Ja
9

Top service

Pro-actief in de communicatie een vraag wordt correct afgehandeld. Zelfs een misser in de bezorging werd top opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
8

mooie schakelaars

Mooie schakelaar en stopcontact gekocht, wel prijzig als je ook het afwerk kapje er bij opteld. Maar beter duur dan niet te koop.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super service

Levering heel snel. Aangenaam contact.

  • Aanbevelen? Ja
10

Topspul

Bakeliet zwart met ronde afwerking, sterk materiaal, mooie pasvorm, prima te monteren en goede service.

  • Aanbevelen? Ja
10

De kers op de taart

Mooi product, alleen maar leuke reacties, snelle levering, goede service, kortom top!

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijk aanbod, eenvoudig bestellen, snel geleverd

Een mooi product, eenvoudige montage. Erg tevreden met het resultaat.

  • Aanbevelen? Ja
8

Mooi spul, alleen geen ondersteuning, instructies

Bestelling liep goed, alleen jammer dat op de site niet vermeld stond dat de gatenboor niet direct leverbaar was. Verder ben ik een amateur wat het inbouwen van stopcontacten betreft. Het is misschien een idee om een instructie tekst/film toe te voegen. Met name worstelde ik lang met welke inbouw doos heb ik nodig? Deze heb ik uiteindelijk elders gekocht, omdat die van jullie te diep was en niet waterdicht. Verder een detail: de stopcontacten hebben een zichtbare kruiskop schroef. Kortom als je ronde stopcontacten zoekt dan beveel ik jullie aan.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede producten, snel verstuurd

Goede producten, snel verstuurd

  • Aanbevelen? Ja
8

Meedenken wordt gewaardeerd

Perfect Er was een opbouwschakelaar met dimfunctie nodig .na overleg via de app De juiste kunnen bestellen Top service

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima en snelle levering

Ik kreeg de bestelling snel geleverd en het was netjes verpakt. Leuk briefje erbij!

  • Aanbevelen? Ja
10

Afspraak is afspraak, super!

Was één dingetje per ongeluk niet meegeleverd dit was geen probleem werd zonder gedoe nageleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Pure nostalgie voor de finishing touch

Na een complete verbouwing van onze benedenverdieping waar we veel aandacht besteden aan details, wilden we ook het schakel materiaal een eye catcher laten zijn. Dit is meer dan gelukt! Ik zou alleen aanraden om de verpakking waarmee het verstuurd is iets steviger te maken en goed dicht te plakken, want in het transport was het ergens open gegaan.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel bezorgd, mooi materiaal.

We zijn blij met het bestelde materiaal, het was er snel en keurig verpakt.

  • Aanbevelen? Ja

Over De Oude Schakelaar

Als je opzoek bent naar nieuw en veilig schakelmateriaal met een oude uitstraling dan zit je goed bij ons. De Oude Schakelaar is gespecialiseerd in porselein en bakeliet schakelmateriaal. Een klant zei onlangs: ''Het is modern schakelmateriaal in een echt oud jasje''. Het bakeliet en porselein wordt namelijk nog echt met de hand gemaakt in Duitsland. De fabriek doet dit al meer dan 100 jaar. Heb je een stopcontact, schakelaar, dimmer of zelfs een USB aansluiting nodig met een retro uitstraling? Kijk dan eens op onze website. Vriendelijke groet, Erik Tijmense De Oude Schakelaar www.deoudeschakelaar.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.