Filters

1

slechte ervaring voor mij

Drone gekocht: 1ste probleem: de propellers konden er niet op omdat 2 van de vier schroeven te vast gedraaid waren waardoor ik ze niet loskreeg, enkel door de schroef. Contact opgenomen met verkoper + hiervan foto doorgestuurd maar geen antwoord mogen ontvangen. 2de probleem: alle stappen doorlopen van de handleiding maar bij vertrek met opstijgen blijft de drone op de grond op 1 steunvleugel staan en gaat niet omhoog. Spijtig dat de verkoper niet via telefoon bereikbaar is en dat hij op de mails niet meer antwoord. Geen antwoord mogen ontvangen dus kan ik niet anders als langs deze weg contact zoeken.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Dag Yves, Op 22/07 (gisteren dus) om 12u55 ontvangen wij van jou de eerste melding over dit probleem, om 13u07 (exact 12 minuten later) ontvang je van mij al een antwoord en vraag naar bijkomende informatie. Om 13u14 volg een mail van jou, om 13u38 nog een mail (met foto) en om 21u31 nog een mail met de vraag of we 'al' een oplossing hebben. Ik stuur op 23/07 om 16u05 een antwoord op je laatste mailtje, +- 24u nadat je de foto hebt doorgestuurd. Dan nog durf je beweren dat we niet meer antwoorden?? Ik had graag nog samen met jou een oplossing gezocht, maar dit soort praktijken ("ik schrijf een negatieve review en dan zullen ze wel sneller antwoorden") keur ik helemaal af en werken tegenovergesteld. Het is duidelijk dat jij de schroeven te hard hebt aangedraaid waardoor ze nu niet meer losraken. Verder zou ik je adviseren om bij toekomstige online bestellingen toch een klein beetje geduld te hebben (bij gelijk welke shop), we zijn ook maar mensen en onze dag telt ook maar 24u (en nee, je bent niet onze enige klant waarover we ons overigens met plezier bekommeren). Ik had je met plezier verder geholpen, maar niet op deze manier.

10

Zeer snel geleverd!

Ik had dringend accu's nodig voor mijn droone. 'sAnderendaags werden ze geleverd. Perfect!

  • Aanbevelen? Ja
9

top

Zeer goede service, snelle levering en als ik vragen heb, krijg ik de info,

  • Aanbevelen? Ja
1

Ik ben ontgoocheld over de aankoop.

1) Koppelen drone - controller - smartphone is niet evident 2) Drone is niet te controleren, blijft niet stabiel. Ik heb geen ervaring, maar het lijkt mij alsof de drone helemaal niet normaal functioneert. Bijvoorbeeld automatisch opstijgen werkt niet. Drone stijgt op en gaat onmiddellijk naar zijkant. Ligt het aan mij? Is er iets mis met de drone? Ik weet het niet. Veel plezier heb ik er in elk geval nog niet aan gehad.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Dag Pierre, Via mail hebben we je ondertussen proberen verder helpen, het koppelen van de drone met de controller bleek je ondertussen toch zelf te hebben gevonden. Voor het probleem van het afwijkend vlieggedrag hebben we je enkele vragen gesteld om een diagnose te kunnen geven maar helaas nog zonder reactie op dit moment. We gaan ervan uit dat deze problemen ook zichzelf hebben opgelost, mocht dat niet zo zijn dan kan je altijd terecht bij onze support dienst via mail of chat.

10

Drone-Kopen.be is TOP

Zéér snelle levering. Ik woon in Antwerpen en heb mijn drone toch besteld bij Drone-Kopen.be omdat hun site simpel maar héél overzichtelijk is. Je vindt er vlot alle info over verschillende drones en de wetgeving er over. Die mannen weten waarover ze praten. Mijn drone DJI Mavic Mini Fly More Combo heb ik nog geen 2 weken maar tot hier toe vliegt hij fantastisch. Een echte aanrader voor beginners.

  • Aanbevelen? Ja
10

TOP!!!

- SUPER snelle levering! - een mail met een vraag (na aankoop) werd na 10 minuten al beantwoord! Dat noem ik TOPservice! - de drone (DJI Mavic Mini Fly More Combo) dat we kochten, was een verjaardagscadeau voor onze zoon dat 15 jaar werd... we hadden wel wat schrik of dit reeds geschikt zou zijn voor een 15-jarige maar lukt PERFECT!!! Misschien is de jeugd in alles zelfs handiger dan de ouders :-) - ECHT een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
9

Bestelling is correct geleverd

Dit is mijn eerste drone en ben er tevreden over. De bestelling werd correct verwerkt en afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

top, snelle levering

de levering was snel en de drone is top !

  • Aanbevelen? Ja
9

Vlot om te kiezen, te leveren en in gebruik te nemen.

Ik kocht deze drone voor mijn man, hij is er heel blij mee. Het is zijn eerste drone en perfect voor een beginner. Het enige minpuntje vind ik het geluid (maar hem stoort het niet :) ) Dit is een heel degelijke drone (prijs-kwaliteit) en heel vlot te besturen. Ik ben ook heel tevreden over de informatie van op de website en de levering.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prachtig , handig , klein toestel. Goed om een drone te leren besturen.

Spijtig dat er geen Nederlandse handleiding bij zit. Boekje in het Engels heb je een vergrootglas nodig.

  • Aanbevelen? Ja
10

100 procent tevreden

Door de corona en na was de levering vertraagd maar heb mijn bestelling in goede orde ontvangen.Contact via email over de bestelling werd vlot beantwoordt.

  • Aanbevelen? Ja
6

Snelle levering en goede staat

Nogal zwak gps signaal vindt moeilijk gps satelieten keerd moeilijk naar zijn vertrekpunt terug heeft soms het noorden kwijt en vliegd dan weg geen controle erover . Deze minpunten kunnen de oorzaak zijn van zwak gps signaal .

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer tevreden

Voor informatie voor mij uitstekend men vindt dat niet overal

  • Aanbevelen? Ja
5

Jammergenoeg is de drone reeds stuk

Mijn zoontje was goed op weg om de drone gecontroleerd te besturen, hetgeen meer dan ok was. Echter heeft hij bij het verwijderen van de batterij het aansluitdraadje losgetrokken. Weet niet direct hoe we dit best kunnen oplossen. Opnieuw solderen?

  • Aanbevelen? Nee
1

Rommel

2 drones gekocht, 1 hing uiteen bij aankomst, de andere zat de propeller vast. Terug opgestuurd maar nog steeds niet in orde. Helaas. Volgens hen gecracht maar het kon niet eens vliegen.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Dag Piet, Bedankt voor deze hartelijke beoordeling na alles wat we voor jou gedaan hebben. Je kocht bij ons inderdaad in eerste instantie een beginnersdrone. Na enkele vluchten kwam je ons te melden dat één van de motoren niet meer werkte. De set werd terug naar ons opgestuurd, ondertussen bestelde je een nieuw toestel om toch nog te kunnen vliegen. Dat nieuwe toestel bleek inderdaad een fabricagefout te bevatten waardoor de body los kwam. Het eerste toestel welke retour werd gestuurd werd ondertussen door ons nagekeken en stelden we duidelijke crash schade vast. Het toestel had een grote barst, de propellers waren beschadigd en de set reservepropellers werden (bewust) niet meegestuurd omdat deze waarschijnlijk ook al kapot waren van één of meerdere crashes. We hebben dat toestel alsnog gratis voor jou uitgetest en goed gezet. Mits het niet al te hard aandrukken van de propeller op de motoras, lukt het namelijk nog perfect om te vliegen met dit toestel (video als bewijsmateriaal). Het tweede toestel welke je ontvangen hebt, met fabricagefout, werd ondertussen ook retour gestuurd. Dat hebben we zonder probleem vervangen door een splinternieuw toestel op onze kosten. Je hebt dus van ons een nieuw toestel retour gekregen + een toestel met crashschade (door foutief gebruik) maar wel nog werkende. We verkopen dit toestelletje al sinds de opstart van onze shop in 2014 als beginnerstoestel, en hebben al duizenden tevreden klanten gehad. De oorzaak van het 'kapotte' toestel is volgens mij dus niet bij de kwaliteit van het toestel te zoeken. Dit gezegd zijnde hoop ik alsnog dat je het vliegen onder de knie krijgt zodat je kan genieten van de aankoop!

8

beter dan verwacht

Ik liep al lang met de gedachte een drone aan te schaffen. De prijs weerhield mij ervan. De goedkope versies - vaak speelgoed - zag ik eigenlijk niet zitten. Tot ik bij drone-kopen.be terecht kwam. De info daar deed mij de stap zetten om in de goedkopere reeks de Hubsan H216A aan te schaffen. Mijn eerste vlucht werd een meer dan prettige ervaring. Erg tevreden met de aankoop.

  • Aanbevelen? Ja
6

Verkeerde levering.

Ik ontving een verkeerde levering. Heeft redelijk lang geduurd voordat ik antwoord kreeg op mijn berichten (dienst na verkoop) mail, Messenger, telzfoon enz... binnen de drie dagen geen reactie . Uiteindelijk werd mij wel het juiste kosteloos opgestuurd .

  • Aanbevelen? Ja
9

Correct en betrouwbaar bedrijf

De zaakvoerder werkt met kennis van zaken. Heel correct en alles wordt afgehandeld volgens afspraak. Duidelijke website heel tevreden van de dienst na verkoop.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima service en info

Ik had een probleem mijn oplader hij werkte niet en men heeft er geen probleem van gemaakt, en mij een nieuwe opgestuurd prima service een echte aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
8

Mijn ervaring is positief

Ik vind dat ik een goede keuze qua toestel heb gemaakt. En het setje met extra motors en propellers en batterijen is een aanrader. Zoals elkeen in het begin ben ik natuurlijk ook gecrasht. Ik heb nu zelfs al een nieuw motortje moeten plaatsen. Dus dan is het wel goed dat je zo'n set hebt. Voor de rest denk ik gewoon veel oefenen want het toestelletje lijkt soms wel zijn eigen wil te hebben en dan moet je kunnen tegensturen ed.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vlotte communicatie en dito afhandeling aankoop.

De aanprijzing van het product op de website was duidelijk. Communicatie en afhandeling van de aankoop verliep duidelijk en vlot. Het toesturen van de handleiding in het Nederlands vond ik een tof initiatief.

  • Aanbevelen? Ja
10

prachtig toestelletje

Eerste drone aankoop en eerste vliegervaring . Geweldig stabiel en hanteerbaar toestel. Probeer langzaam en voorzichtig mijn vliegcapaciteiten te verbeteren.

  • Aanbevelen? Ja
8

snelle en goede levering

vorige week een drone gekocht, en dan diegene genomen die de site heeft aangeraden ( maw, instapmodel in pakket) Tot op heden ben ik tevreden van deze aankoop, het toestel is zeer degelijk en de besturing vrij simpel. Al een paar keer in de struiken gehangen maar zonder erg. ik ben nog niet toe aan het filmen en fotos nemen, eerst de besturing onder de knie krijgen. Enige minpuntje vind ik het ontbreken van een aan/uit knop. Ik hoop dat de koppeling van de batterij het zal uithouden, dat is zowat het enige waar ik mij zorgen om maak. ik heb ook een paar keer een vraag gehad en vrij vlug antwoord gekregen via messenger

  • Aanbevelen? Ja
10

drone werkt goed voldoet aan verwachting

Ik ben een beginner en ben zeer tevreden met mijn drone.

  • Aanbevelen? Ja
10

Ben tevreden

Zeer tevreden van levering en de informatie

  • Aanbevelen? Ja

Over Drone-kopen.be

Sedert het voorjaar 2014 kan je op onze website een selectief gamma aan quadcopters terugvinden. Het aanbod is bewust beperkt gehouden omdat we enkel producten willen aanbieden die we zelf hebben getest en goedgekeurd. Geen oneindige keuzemogelijkheden maar een degelijk gamma aan drones en accessoires.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd