Filters

10

Ruim assortiment, snelle levering, goed prijs

Ik heb veters, slijpstenen en andere accessoires gekocht, prima geregeld, en vooral snelle levering, heb optimaal gebruik kunnen maken van de paar dagen ijspret

  • Aanbevelen? Ja
10

Bellen, meedenken en online bestellen

Top service.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering

Duidelijke site. Snelle levering van goede producten

  • Aanbevelen? Ja
10

goed hoor. en nu weer verder

als je goed in iets bent moet je dat niet steeds vragen

  • Aanbevelen? Ja
9

prima

snel besteld - goede communicatie en levering zoals toegezegd.

  • Aanbevelen? Ja
1

Je moet zelf de retour kosten betalen.

Heb mijn product 5 dagen geleden retour gestuurd en nog niets gehoord. Ben benieuwd hoe de afhandeling verder gaat.

  • Aanbevelen? Nee
1

Zeer langzame verzending

Een week gewacht op levering. Lijkt wel of deze toko alles tot bet einde van de week verzamels en dan pas alles op de post gaat doen. Dat men er nu 2 dagen extra overdoet om te levern, maar 5 tot 6 dagen. Als ik via MP wat regulier verstuur, dan is dexe gewoon de volgende dag binnen

  • Aanbevelen? Nee
1

Pakket niet ontvangen

Nog niet ontvangen na 10 dagen. Waardeloos.

  • Aanbevelen? Nee
7

Prima.

Bestelling was wat aan de late kant, maar dat was ook aan gegeven. Verder prima.

  • Aanbevelen? Ja
2

Levering en product

'Levering de volgende dag' werd levering op de 7e dag na bestelling. Tussentijds heb ik een email verstuurd met de vraag of ik het pakket af kon halen bij de winkel, maar heb daar slechts een standaard e-mail op ontvangen dat het te druk is om te reageren. Bij ontvangst pakket zitten schaatsen in een doos waar andere schaatsen in horen en lijken de schaatsen gebruikerssporen te hebben. Zijn ze echt nieuw? Of is er in de tussentijd toevallig nog mee geschaatst? Ik weet het niet, maar netjes vind ik het niet.

  • Aanbevelen? Nee
8

Na een fout netjes opgelost.

Door een fout werd mijn bestelling niet op de door mij verwachte dag geleverd. Nadat ik contact had opgenomen is dit netjes, snel en vriendelijk opgelost. Bedankt daarvoor.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super geregeld

Top

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede snelle levering

Goede snelle levering duidelijke website

  • Aanbevelen? Ja
2

Slecht

Voldeed niet aan afgesproken levertijd. Op site stond verzending volgende dag. Dit is in werkelijkheid 4 dagen geworden. Terwijl algemeen bekend is dat postnl te druk is en minimaal 2 werkdagen nodig heeft voor aflevering! Dit later verzenden had mij tijdig moeten worden gecommuniceerd zodat ik duur bestelde schaatsen had kunnen komen ophalen bij Ooms!! Meedenken klantgericht aan oplossing! Nu is voor mij het mooie weekend met ijs een grote teleurstelling geworden. Door vertrouwen op de info op de website en financieel, kon ik geen schaatsen meer elders kopen. Heb er nog teleurstelling van dat ik niet mee kon schaatsen met mijn gezin.

  • Aanbevelen? Nee
2

Langzame service

Maandag 8 feb vele malen geprobeerd te bellen. Uiteindelijk iemand gesproken. 2 winkels hadden pucks niet op voorraad maar wel online stond op de website. Ik wilde weten of men Dan inderdaad binnen een paar dagen kon leveren. Dat kon want de doos met pucks zou dezelfde dag of 9 feb binnenkomen. Pucks zijn uiteindelijk bij mij bezorgd op 16 feb (ijs was inmiddels gesmolten). Waardeloos dus. Zal gedeeltelijk aan pakket vervoerder hebben gelegen want ik zag dat het vrijdag werd verstuurd maar alsnog: 3 dagen later verstuurd dan beloofd.

  • Aanbevelen? Nee
8

Prima

Levering duurde wat langer maar dat was logisch gezien de schaatsdrukte en bovendien was het vooraf aangekondigd. Prima dus.

  • Aanbevelen? Ja
10

geweldige service!

Ik ben geweldig geholpen. De schaatsen waren net weer op voorraad gekomen waardoor ik de door mij gewenste schaatsen kon kopen. Snel geleverd ook en bovendien geslepen!

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed, zoals het moet.

Goede website, bestelling direkt in behandeling en uitgevoerd. Zeer goede re-actie bij vertraagde levering door PostNL

  • Aanbevelen? Ja
5

2 paar schaatsen gekocht maar allebei toch de verkeerde maat

Vriendelijke mensen. Het advies lijkt niet helemaal goed geweest. Ik heb 2 paar schaatsen gekocht en beiden zijn ondanks 3 dagen schaatsen nog steeds niet uitgelopen en dus te klein. Ik heb nog even verder geduld maar had wel pijnlijke voeten. Schaatsen zijn van goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
1

Heb senior schaatsbeschermers besteld heb junior gekregen

Verkeerde maat ontvangen

  • Aanbevelen? Nee
1

Tot nu toe niet best.

Schaats beschermers besteld voor Bauer schaatsen. Heb de maat senior besteld en junior gekregen in een verpakking die al open was geweest en dicht geplakt met plakband. Vervolgens een mail gestuurd met foto, maar tot nu toe nog niets gehoord

  • Aanbevelen? Nee
8

goed

nette website, duidelijke communicatie over verzenden en levertijd. Produkt goed verpakt. Op tijd volgens de verwachting bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Nog steeds de beste shop voor je ijshockey spullen.

Snelle levering en duidelijke site..prima

  • Aanbevelen? Ja
4

Matig

Ik kom altijd in leiden maar dat ging nu dus niet. Ik had ruim een week geleden schaatsen besteld met het verzoek deze af te mogen halen. Maar ik kreeg ze ongevraagd opgestuurd. Maat 44 was te klein. Diverse malen gebeld en gemaild of ik ze mocht ruilen. Telefoon werd niet opgenomen. Email geen antwoord. Teruggestuurd via de post. Niet geschaatst. Jammer. Afhalen hadden we misschien nog iets kunnen regelen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel geleverd

Afbraam steentje voor schaatsen slijpen was zo geleverd

  • Aanbevelen? Ja

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd