Drukbedrijf had een fout gemaakt met de postcode waardoor mijn bestelling op het verkeerde adres geleverd werd. Ik heb op de dag van geplande bezorging contact met ze gehad omdat ik zag dat er iets mis ging. Toen waren ze erg behulpvol maar uiteindelijk was de bestelling te laat voor het event waar ik het voor nodig had en ik zou een gedeeltelijke restitutie krijgen aangezien het hun fout was. Toen ik na de levering belde om dit te bespreken ging er een hoop mis. Ze bleven ontkennen dat ze zelf fout zaten en bleven herhalen dat ze alles op tijd hadden gecorrigeerd (wat niet het geval was). Ik heb er werk van moeten maken om te zorgen dat ik nog een gedeelte van mijn geld terug kreeg. Mij werd meermaals verteld dat ze niks meer konden betekenen en er werd herhaald dat ze zelf niets mis hadden gedaan. Je zou niet zo veel doorzettingsvermogen moeten hebben voor een gedeeltelijke restitutie van een bestelling die door hun fout dagen te laat geleverd wordt, maar mijn beginnend bedrijf kon het geld echt niet missen. Ik gok dat als dingen goed gaan dit vast een prima bedrijf is, mijn bestelling is verder prima, maar door de ervaring met de klantenservice zou ik het toch echt niet aanraden hier iets te bestellen.

Wij zijn een uitgeverij van studieboeken voor de technische branche en zijn al jaren klant bij Drukbedrijf. Onze ervaringen zijn zeer goed. De geprinte boeken zijn prima met een constante kwaliteit. Ze hebben een goede prijs en de service en bereikbaarheid is goed. Bij vragen of onduidelijkheden zijn ze goed bereikbaar en wordt het prima op- en aangepakt en voor ons als klant naar tevredenheid opgelost. Kortom een prima drukker waar we als uitgeverij graag mee samen blijven werken. Uitgeverij ELLenEE

Snel en volgens afspraak geleverd. Puike kwaliteit. Aanrader.

Mooie kwaliteit, goede service, snelle levering!

Zoals altijd weer bij Drukbedrijf goed geregeld

Makkelijk te configureren en mooi resultaat

Stickers waren niet direct zichtbaar in juiste format maar kreeg na bestelling binnen een dag al reactie met verdere instructies en drukvoorbeeld. na twee dagen waren ze reeds bezorgd; heel bijzonder!

Super tevreden over het bedrukte vloeipapier! Het downloaden en aanpassen van de kapvorm ging heel vlot, echt gebruiksvriendelijk. De kwaliteit van het vloeipapier zelf is ook top. Combinatie van goeie service en een mooie, overzichtelijke website — een aanrader!

Klant is heel blij met de bouwhekdoeken en ik dus heel tevreden over de kwaliteit en service van Drukbedrijf!

Prima drukwerk. Krijgt wat je verwacht en wat je besteld. Binnen paar dagen geleverd

Als je goed drukwerk wil kun je hier het beste terecht. Al jaren besyellen wij hier en sls het product wat je aanleverd niet goed genoeg is vorr hun standaard krijg je een mail of telefoontjr om aan te passen. Gevolg: altijd een goed eindresultaat.

Als je opzoek bent naar de beste vinyl stickers ben je hier zeker op het goede adres !

Erg slecht bedrijf, bestelling eerst steeds niet goed doorgekomen. Uiteindelijk zou die al geleverd moeten zijn, had ik gebeld en was die nog niet eens in productie. Slechte organisatie

Goede communicatie, veel verschillende soorten producten

Goede kwaliteit drukwerk en ook hele goed service vanuit de productie die meedenkt over de voor- en nadelen van je ontwerp.

De digitale ervaring was snel en goed. Maar het fysieke product heb ik nog niet gezien, om dat ook te kunnen beoordelen

Prima, maar helaas gaan er producten uit het assortiment en is de website aanpassing nog geen verbetering in mijn ogen

Allereerst: de vlaggen die ik had besteld zijn mooi, geen problemen mee. Het probleem is dat ik express via de extra snelle levering had besteld en de vlaggen nooit op tijd binnen zijn gekomen, en er nooit contact met mij is gezocht, ook niet nadat ik twee keer heb gebeld en gemaild. Op de dag dat de vlaggen binnen zouden komen had ik nog steeds geen update van de bestelling. Ik heb toen twee keer nagebeld. Toen kwam ik er achter dat de vlaggen niet optijd binnen zouden komen. Ik zou nog teruggebeld worden, dat is nooit gebeurd. Ik heb zelf nog een derde keer gebeld, om 16:15u, maar toen waren ze al gesloten. De vlaggen zijn uiteindelijk te laat binnen gekomen. Hoewel ik vind dat ik onredelijk ben behandeld door niet van te voren te informeren en nooit terug te bellen, wil ik nog begrip hebben dat dit wel eens kan gebeuren. Alleen wil ik dan wel het geld terug wat ik extra heb betaald om de spoedservice te krijgen. Ik heb hierover al twee keer gemaild, en heb beide keren geen reactie ontvangen.

Duidelijke priizen, snelle service en makkelijk te bestellen

In januari had ik twee spandoeken besteld die ik sindsdien voor een toepassing buiten heb opgehangen. Het doek blijft onder de verschillende weersomstandigheden goed en verkleurt niet.

Netjes afgewerkt en de afbeelding op de banner was scherp. De kleur klopt ook

Mooie stickers

Echter nu stond een order onbedoeld erg lang in productie wat voorkomen had kunnen worden dus deze keer kost het jullie toch een ster! Sorry!

Ik schreef een klein A5-boekje in het Arabisch en liet het drukken bij deze fantastische drukkerij. De productie van het boek was uitstekend.

Het bestelproces voor drukwerk is super makkelijk. Zelf ontwerpen en uploaden en het drukwerk wordt snel en netjes aangeleverd.