Reviews voor Drukbedrijf

Pluspunten

Goede snelle communicatie, duidelijkheid en ze staan open voor alle vragen, snelle levering

Op de site stond bij "mijn orders" dat mijn bestelling nog in productie was terwijl ik het al 2 dagen in huis had.

Pluspunten

Super snelle en goede service!

Pluspunten

Snel geholpen, goed werk

Wel heel veel mail, bevestiging, factuur, druk, verzonden enz. bij meerdere bestellingen kan het ook in 1 keer geleverd worden. Nu 3-4 x bezorging.

Pluspunten

Goede communicatie met de Online Marketing Manager. Goede service toen spoed pakket niet op tijd geleverd werd door fout van DHL.

De status van orders per direct bijwerken op de website. Als het product verzonden is, meteen op verzonden zetten en tracking codes van het pakket mailen.

Pluspunten

De cocktailprikkers zijn mooi bedrukt en goed verpakt

Op de site staat nergens vermeld dat de optie "Op rekening" niet geldt voor nieuwe klanten. Daardoor heb ik 2 dagen moeten wachten op een bevestiging en mijn deadline moeten missen. Daarnaast was er iets misgelopen met de verzending en heb ik het verkeerde pakket ontvangen. De klantenservice wilde dat ik het zo snel mogelijk terug kwam brengen - daar had ik geen tijd voor. Uiteindelijk is de levering voor de andere klant in DenHaag met spoed opnieuw bedrukt. Ik heb mijn levering nog steeds niet ontvangen...

Pluspunten

Super service, snelle levering, goed geholpen, mooi eindproduct

Nvt

Pluspunten

Nette service van een constante contactpersoon. Goede prijzen.

Meer duidelijke communicatie omtrent leveringen.

Pluspunten

Eenvoudig bestelproces, ruim aanbod en veel keuzemogelijkheden, relatief lage kosten en prima kwaliteit. Ook worden vragen via de chatfunctie snel beantwoord.

Op dit moment geen verbeterpunten of tips.

Pluspunten

Goede communicatie , ze denken mee met je. En ze hebben er alles aan gedaan om ons pakket op tijd te bezorgen. Deze is netjes op tijd op de post gedaan.

Een digitale proefdruk aanbieden voor de ballonen zodat we het ook van te voren kunnen zien.

Verbeterpunten

representatie en gebruiksvriendelijkheid van de website op de verschillende platforms (firefox werkt niet).

Pluspunten

Snelle levering en goeie service

Pluspunten

Vriendelijke, snelle en professionele service aan de telefoon van medewerker Esmee.

Dit is de tweede keer dat er iets fout gaat bij de bestelling van truien. De eerste keer was het noodzakelijk dat de truien op tijd voor een bepaalde reis zouden aankomen. Dat is vervolgens met een derde van de bestelling misgelopen, omdat die verkeerd gedrukt waren. Zie onze bestelling (JFAS) van de berlijnreistruien. Nu, de tweede keer, is Drukbedrijf één trui vergeten te drukken en heeft het in plaats daarvan een andere trui (die van Secretaris) twee keer gedrukt. Daarnaast is de grijze variant er ontzettend lelijk uitgekomen. Dat neem ik de servicemedewerker, die mij de proefdruk heeft opgestuurd, echter niet kwalijk, want zij kon waarschijnlijk ook niet weten dat het 'licht grijs' van de proefdruk volkomen anders zou uitpakken in het echt, voornamelijk in combinatie met de ook anders uitgevallen 'bordeaux rood' van de bedrukking.

Pluspunten

Snelle levering, goede servie

Pluspunten

Het bestelde was keurig op tijd

Pluspunten

Ze zijn goed telefonisch bereikbaar voor vragen.

Pluspunten

Met drukwerk gaan wij altijd naar Drukbedrijf.nl

Pluspunten

Snelle, duidelijke service.

Het is jammer dat je niet voordelig 1 proefdruk van een visitekaartje kunt kopen.

Pluspunten

professioneel en op tijd

geen

Pluspunten

Producten zijn netjes.

Helaas was de levering via de post te laat. Het is dan misschien niet de schuld van drukbedrijf, maar omdat dat het contact is, vind ik een 'wij hebben het tijdig aangeleverd aan de post, nu kunnen wij er niets meer aan doen' niet erg klantvriendelijk.

Pluspunten

Goede klantenservice, snel geholpen

Te snel handelen, naar aanleiding van mijn mail met wacht nog even met drukken - was de druk al gestart.

Pluspunten

Snel, makkelijk en op de prijs

Kwaliteit niet zoals verwacht voor de prijs

Pluspunten

prijs kwaliteit verhouding is goed

Pluspunten

Duidelijke website

Levering verlaat en verzending van producten in verschillende delen.