Reviews voor Drukbedrijf

Twee dagen voordat mijn product (bedrukte dozen) geleverd moest worden, kreeg ik bericht dat het product niet leverbaar was en dat er geen alternatief was. Er werd niet meegedacht over een oplossing. De uiteindelijke uitkomst was een stuk duurder product. Zeer ontevreden met deze service.

Snelle levering en prima resultaat

banner van goede kwaliteit en vriendelijke begeleiding

Ik werd nog gebeld door Drukbedrijf omdat ze zeker wilden weten dat alles goed gecommuniceerd was, heel fijn...en eind product is top!

Ik heb bloks besteld. Snelle en zeer vriendelijke service, opmaak erg snel en de levertijd exact als afgesproken. Zeer tevreden !

Aflevering was veel sneller dan verwacht. Het boekje ziet er mooi uit. Ik kreeg enkele malen een drukproef; tweemaal heb ik die met commentaar teruggestuurd (beide keren mijn eigen fout) en kreeg ik snel antwoord. Uiteindelijk is alles goed gekomen.

Spoedbestelling gedaan van stickers; onscherp geprint en niet gecentreerd geleverd. Stickers zijn onbruikbaar. Vervolgens hier een vraag over gesteld die 'doorgezet' is. Maar niets meer van gehoord. Gezien het een spoedbestelling was kan enige urgentie aangenomen worden.

Betaalbaar, goede service en snelle levering!

Onlangs hebben we een banner laten maken via Drukbedrijf. Snel en in goede kwaliteit geleverd!

Flyers laten maken. Staat er weer strak op voor een goede prijs

Op kort termijn had ik een rol met kleine ronde etiketjes nodig. Ik ben verer niet handig genoeg om het bestand in het exacte formaat aan te leveren. Nadat ik een mail had gehad dat de resolutie van mijn bestand niet goed genoeg was, heb ik het besatnd opnieuw gemaakt en heeft Esmee de laaste aanpassing gedaan. Dat had ze niet hoeven doen, maar het heeft mij enorm geholpen. de bestelling was er 2 dagen voordat ik het had verwacht en de kwalitiet is echt super. ik ben zeer tevreden! Lidi olijven en zo

Gewoon goed.

Snel, flexibel, en prima produkt afgeleverd. Julie zijn alleen wat lastig telefonisch bereikbaar. Meer dan eens werd ik in de wacht gezet en werd vervolgens de verbinding verbroken.

Communicatie met Lotte gaat super soepel, ze begreep precies wat we wilden en heeft het allemaal snel in gang gezet. Het enige wat minder was is dat de order niet binnen 8 dagen binnen was, zoals beloofd. Anders was het zeker vijf sterren geweest, want de rest was top!

Tijdens het bestellen waren er nog wat onduidelijkheden over de aanleverspecificaties. Ik heb contact opgenomen via de telefoon en daar werd me verteld dat ik een mail mocht sturen en dan werd er zo snel mogelijk naar gekeken. Ik gaf aan dat ik hoopte dat het nog voor het einde van de dag kon aangezien mijn bestelling redelijk wat haast had, dit was geen probleem. Uiteindelijk na 2 uur had ik nog niks terug gehoord, dus toch maar even bellen en daar werd gezegd dat er sowieso vóór 5 uur antwoord op kwam. Dat is niet gebeurt dus ik heb uiteindelijk zelf maar wat gedaan en dit was blijkbaar oké. De bestelling is helemaal precies op tijd binnengekomen en was goed verpakt. De kwaliteit vond ik iets tegenvallen voor de best wel hoge prijs. Uiteindelijk zijn er ook 2 onderdelen gescheurd omdat het wat dunner materiaal was dan ik gewend ben. De kleur is wel echt prachtig!

Snel en vriendelijke te woord gestaan op mijn vragen, resultaat is net zo snel, kwalitatief en tegen een scherpe prijs!

Gebruiksvriendelijke interface en goed verpakt. Mooie prints!

Uiteindelijk ruimschoots opgelost door druk bedrijf waarvoor dank

Drukwerk binnengekregen en zag er van de voorkant perfect uit, echter de achterkant was rafelig. Klacht ingediend en deze werd ook opgelost, alleen het duurde wat lang voordat ik het nieuwe drukwerk binnenkreeg omdat er eerst overheen moet worden gekeken door de leidinggevenden. Tip; In deze, jammergenoeg, snelle tijd heeft de klant minder geduld. Na het insturen van foto's van het drukwerk is de enige conclusie herdrukken. Ga daarna in gesprek over wat er intern fout ging, maar bezorg een herdruk op tijd! Het drukwerk wat ik daarna binnenkreeg zag er zowel van de voorkant als van de achterkant goed uit, ook beter en netter ingepakt dan de eerste keer..

We vonden de communicatie stroef verlopen, veel moeten telefoneren om uiteindelijk de bestelling via mail af te handelen. Toen de textielposters geleverd werden, waren de stokken te groot (of de naden te klein) en waren er op twee doeken vlekjes. Na opnieuw een communicatie op te starten waren de nieuwe textieldoeken er wel binnen de week, maar opnieuw vlekken op twee textielposters. De hele afhandeling heeft uiteindelijk 1,5 maand geduurd. > achteraf werd dit rechtgezet, en werd er ons beloofd om binnen drie dagen nieuwe exemplaren te sturen. Ook dit heeft weer twee weken geduurd... De exemplaren zelf zagen er uiteindelijk wel uit zoals ze moesten!

Ik heb een kioskvlag besteld. Snel een logo uit mijn computer geplukt en hopen dat t goed ging. Eerst niet, maar met goede hulp van Jurjen is het toch gelukt. En ze gaan pas aan de slag als ik tevreden ben over het opzetje. De vlag hangt mooi aan de gevel! Bedankt!!

Prima kwaliteit! Alleen jammer dat ik de 10% kortingscode tijdens het bestellen was vergeten in te vullen. Direct gebeld en gemaild naar klantenservice. Maar helaas pindakaas "daar kunnen we niks meer aan doen" had dan een paar posters extra gedrukt of zo. Jammer

We zij tevreden met de producten. De correspondentie omtrent een factuur gaat moeizaam. Onterechte aanmaningen, ook na telefonisch contact. Géén terug koppeling dat het opgelost is.

Snelle reactie op aanvraag, attent op vervolg en snelle levering.

Prima kwaliteit, snelle leveringen en uitstekende service.