Meegedacht, erg fijn!
Meegedacht, erg fijn!
Zelf had ik geen idee wat voor een afmetingen en materiaal ik moest hebben, hierin werd ik vakkundig geadviseerd. De levering kwam zelfs nog twee dagen eerder dan verwacht, super mooi geworden!
Zelf had ik geen idee wat voor een afmetingen en materiaal ik moest hebben, hierin werd ik vakkundig geadviseerd. De levering kwam zelfs nog twee dagen eerder dan verwacht, super mooi geworden!
Zelf had ik geen idee wat voor een afmetingen en materiaal ik moest hebben, hierin werd ik vakkundig geadviseerd. De levering kwam zelfs nog twee dagen eerder dan verwacht, super mooi geworden!
Helaas drukwerk voor een klant besteld, zou maandag arriveren, maar totaal geen update en geen track en trace. Dan maar dinsdag bellen. Hierop zou het nog komen. Nu zijn we weer dagen verder en geen update en geen drukwerk. Mailen heeft geen zin hebben ze twee keer niet op gereageerd. Helaas.
Goedemiddag Rida, Erg vervelend dat de communicatie zo stroef is verlopen. Gezien onze prettige samenwerking in het verleden kijken we alsnog graag samen met u naar een oplossing. Graag komt een accountmanager met u in contact om eventuele plooien glad te trekken. We hebben dit overigens al wel meermaals geprobeerd. Voor uw misgelopen order is een credit aangemaakt . Met vriendelijke groet, Team webcare
Heb via Drukbedrijf een zeil met spoed besteld om voor een werksessie te gebruiken. Het zeil zou op donderdag worden geleverd. Op vrijdagmiddag had ik nog steeds niets ontvangen, terwijl ik het die maandag nodig had. Ik ben zelf erachteraan gaan bellen, maar de medewerker gaf aan dat het 'ergens' bij het postbedrijf lag en dat hij erachteraan zou gaan. Ik heb benadrukt dat ik het écht maandag nodig had, en heb zelf tweemaal terug moeten bellen. Tegen het einde van de vrijdagmiddag ben ik zelf maar met het betreffende postbedrijf gaan bellen. Daar heeft iemand mij uiteindelijk hartstikke goed geholpen en is er een koerier op zaterdag nog gekomen, waardoor ik het zeil op tijd had. Helaas heb ik niets meer gehoord van Drukbedrijf over de betreffende bestelling, behalve dit verzoek voor een review dan...
Goedemiddag Koen, Dit had absoluut niet op deze manier mogen gebeuren. Ik heb dit intern besproken met de ordermanager van je bestelling. Deze collega was op de betreffende vrijdag ziek, maar dit had zeker overgedragen moeten worden aan een andere collega. Dan waren we hier achteraan gegaan en hadden we naar een oplossing gezocht. Graag komen wij alsnog met jou in contact om samen tot een gepaste oplossing te komen. Met vriendelijke groet, Team Webcare
Mooie prijs, eerst voor mij onduidelijk over de eisen van mijn bestand, maar met hulp van de klantenservice (dank aan Esmee) is het uiteindelijk goedgekomen en heb ik kwalitatieve stickers ontvangen.
Twee dagen voordat mijn product (bedrukte dozen) geleverd moest worden, kreeg ik bericht dat het product niet leverbaar was en dat er geen alternatief was. Er werd niet meegedacht over een oplossing. De uiteindelijke uitkomst was een stuk duurder product. Zeer ontevreden met deze service.
Goedemiddag Hannah, ik kan me voorstellen dat het vervelend is wanneer een product niet meer leverbaar blijkt te zijn. Heb je voor jezelf wel een alternatief gevonden?
Snelle levering en prima resultaat
banner van goede kwaliteit en vriendelijke begeleiding
Goedemiddag Franka, Dankjewel voor je fijne reactie, dat vinden wij leuk om te horen!
Ik werd nog gebeld door Drukbedrijf omdat ze zeker wilden weten dat alles goed gecommuniceerd was, heel fijn...en eind product is top!
Goedemiddag Nadira, Dankjewel voor de terugkoppeling. We vinden het fijn dat we je konden helpen!
Ik heb bloks besteld. Snelle en zeer vriendelijke service, opmaak erg snel en de levertijd exact als afgesproken. Zeer tevreden !
Goedemiddag Petra, Dankjewel voor je fijne bericht en fijn om te horen dat je tevreden bent!
Aflevering was veel sneller dan verwacht. Het boekje ziet er mooi uit. Ik kreeg enkele malen een drukproef; tweemaal heb ik die met commentaar teruggestuurd (beide keren mijn eigen fout) en kreeg ik snel antwoord. Uiteindelijk is alles goed gekomen.
Goedemiddag Casper, Dankjewel voor je bericht! Fijn om te horen dat je blij bent met je bestelling!
Spoedbestelling gedaan van stickers; onscherp geprint en niet gecentreerd geleverd. Stickers zijn onbruikbaar. Vervolgens hier een vraag over gesteld die 'doorgezet' is. Maar niets meer van gehoord. Gezien het een spoedbestelling was kan enige urgentie aangenomen worden.
Betaalbaar, goede service en snelle levering!
Goedemiddag Bram, fijn om te horen dat je tevreden bent!
Onlangs hebben we een banner laten maken via Drukbedrijf. Snel en in goede kwaliteit geleverd!
Goedemiddag Reyhan, dankjewel voor je fijne bericht en fijn om te horen dat je blij bent met de banner!
Flyers laten maken. Staat er weer strak op voor een goede prijs
Goedemiddag Martijn, dankjewel voor je fijne bericht!
Op kort termijn had ik een rol met kleine ronde etiketjes nodig. Ik ben verer niet handig genoeg om het bestand in het exacte formaat aan te leveren. Nadat ik een mail had gehad dat de resolutie van mijn bestand niet goed genoeg was, heb ik het besatnd opnieuw gemaakt en heeft Esmee de laaste aanpassing gedaan. Dat had ze niet hoeven doen, maar het heeft mij enorm geholpen. de bestelling was er 2 dagen voordat ik het had verwacht en de kwalitiet is echt super. ik ben zeer tevreden! Lidi olijven en zo
Goedemiddag Lidi, dankjewel voor je bericht, ik zal het aan Esmee doorgeven! :)
Gewoon goed.
Goedemiddag Kim, fijn om te horen dat je tevreden bent!
Snel, flexibel, en prima produkt afgeleverd. Julie zijn alleen wat lastig telefonisch bereikbaar. Meer dan eens werd ik in de wacht gezet en werd vervolgens de verbinding verbroken.
Goedemiddag Suzy, Dankjewel voor je fijne bericht. Ik zal de slechte bereikbaarheid hier intern bespreken. Sorry voor het ongemak.
Communicatie met Lotte gaat super soepel, ze begreep precies wat we wilden en heeft het allemaal snel in gang gezet. Het enige wat minder was is dat de order niet binnen 8 dagen binnen was, zoals beloofd. Anders was het zeker vijf sterren geweest, want de rest was top!
Goedemiddag Noa, Dankjewel voor je bericht. Ik heb dit aan Lotte doorgegeven. Fijn om te horen dat je tevreden bent!
Tijdens het bestellen waren er nog wat onduidelijkheden over de aanleverspecificaties. Ik heb contact opgenomen via de telefoon en daar werd me verteld dat ik een mail mocht sturen en dan werd er zo snel mogelijk naar gekeken. Ik gaf aan dat ik hoopte dat het nog voor het einde van de dag kon aangezien mijn bestelling redelijk wat haast had, dit was geen probleem. Uiteindelijk na 2 uur had ik nog niks terug gehoord, dus toch maar even bellen en daar werd gezegd dat er sowieso vóór 5 uur antwoord op kwam. Dat is niet gebeurt dus ik heb uiteindelijk zelf maar wat gedaan en dit was blijkbaar oké. De bestelling is helemaal precies op tijd binnengekomen en was goed verpakt. De kwaliteit vond ik iets tegenvallen voor de best wel hoge prijs. Uiteindelijk zijn er ook 2 onderdelen gescheurd omdat het wat dunner materiaal was dan ik gewend ben. De kleur is wel echt prachtig!
Snel en vriendelijke te woord gestaan op mijn vragen, resultaat is net zo snel, kwalitatief en tegen een scherpe prijs!
Goedemiddag Casper, fijn om te horen dat je zo tevreden bent!
Gebruiksvriendelijke interface en goed verpakt. Mooie prints!
Goedemorgen Wouter, Fijn om te horen dat je zo tevreden bent!
Spaklerweg 75 A
1114AE Amsterdam
Natuurlijk wil je een scherpe prijs voor je drukwerk. Maar het moet er óók kwalitatief uitzien. En snel geleverd worden. Precies daarom ben je bij Drukbedrijf. aan het juiste adres. Of je nu een particulier, vereniging, klein of groot bedrijf bent - bij ons bestel je gemakkelijk en snel al je drukwerk tegen een scherpe prijs. Gegarandeerd!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.