professioneel, soepel en persoonlijk
Zeer snelle levering en goede kwaliteit
Recent 2500 logostickers besteld, op 2 na waren alle stickers de verkeerde kleuren en sommige hadden een goed breekslit, sommige hadden een half doorgeduwd breekslit die het vrij moeilijk maakten de sticker te plakken en de rest had geen breekslit at all. Ons “contact binnen drukbedrijf” zou het terugkoppelen naar de productie, maar daar hebben we inmiddels al twee weken niks van gehoord, zelfs na nog een mailtje vanaf ons.
My project manager Leo was impossible to reach out to by phone. No replies to my emails either. In the end my order was not delivered on time, as promised and the company took 0 efforts to inform me ahead of time. Would never contact them again
Leveren altijd zoals aangegeven op de website
Goede service en contact. Snel en adequaat, ook als er een foutje wordt gemaakt.
goed
Mijn pdf kon niet geupload worden in het juiste format vanwege dat het een pdf met links erin was. Gelukkig werd ik goed geholpen, ook met zorgen dat alles er goed op kwam te staan. Het eindresultaat ziet er goed uit.
Bestelproces is vrij makkelijk, levering is erg snel, goede prijs-kwaliteitverhouding. Enige minpuntje: er was (bij mij) wat onduidelijkheid bij het bestellen van de stickers. Je moet namelijk zelf het aantal stickers op de rol opgeven. Dit kan makkelijk verkeerd begrepen worden (zoals door mij, ik dacht dat het ging om aantal rollen i.p.v. stickers). Maar verder zijn we tevreden.
Afspraken met betrekking tot de levering zijn niet nagekomen. Probleem werd bij mij neergelegd. Dat was erg teleurstellend. Inmiddels de tasjes met bedrukking ontvangen; ook daarover niet erg tevreden dus al met al een matige customer journey. Hopelijk was mijn ervaring een uitzondering.
Originele beoordeling
Meerdere malen per mail bevestigd gekregen dat mijn order 18 mei gedrukt zou worden. 19 mei geleverd. Op 16 mei voor de zekerheid gemaild, ik hoefde mij geen zorgen te maken. Op 19 mei vraag ik om de T&T nav een mail waarin staat dat mijn order de drukkerij heeft verlaten. Toen werd ik gebeld, de order is niet eens gedrukt. Dus deze gaat nooit op tijd geleverd worden. Terwijl meerdere malen is toegezegd dat het op tijd zou zijn. Schuld werd op de drukkerij afgeschoven. Vervolgens moest ik zelf met een oplossing komen. Onbedrukte tasjes… Inmiddels de tasjes met bedrukking ontvangen; matige kwaliteit, verkeerde verkleuren (wel kleurcodes doorgegeven maar zijn bijna neon) en al met al een vreselijke customer journey. Ik zal iedereen af raden met Drukbedrijf in zee te gaan.
Prima Drukbedrijf. Begeleiding van A-Z en uiteindelijk gezamenlijk snel tot een compromis gekomen en tot levering overgegaan! top bedrijf, echt een aanrader! Wij hebben koffiebekers, drinkflessen, pennen en kladblokken laten leveren met het logo van ons bedrijf.
We hadden voor een event op korte termijn Eurolock doosjes nodig. Drukbedrijf kwam met een aantrekkelijke offerte en vriendelijke, behulpzame service. Levering was op tijd binnen en we hebben veel complimenten gekregen over de doosjes van de bezoekers van het evenement.
Laatste levering kleine hapering maar ook opgelost!
Originele beoordeling
Laatste levering niet helemaal geleverd zoals besteld en wat makkelijk vanaf gemaakt door klantenservice.
Advies op maat en snelle levering
Top materiaal!
Zeer snelle en geweldige service. Ook de bezorgservice met UPS is uitmuntend. Een zeer correcte en nette bezorger.
Het lijkt mij dat bij het druk klaar maken van een stripboek toch andere zaken komen kijken dan bij een jaarverslag. Drukbedrijf heeft prima werk geleverd en met goede communicatie en overleg zijn we tot een uitstekend resultaat gekomen. Heel tevreden!
Heeft mijn verzoek meerdere malen per chat en e-mail zorgvuldig gelezen en het zonder verdere moeite opgelost. Behulpzaam en geduldig terwijl ik het logo in het beste formaat kreeg. En prachtig werk afgeleverd. Super blij mee!
De laatste maanden gebruik ik Drukbedrijf voor al mijn drukwerk en ik ben altijd zeer tevreden met het resultaat. Helaas moest ik bij mijn laatste bestelling vaak meerdere dagen wachten op een reactie op mijn vragen, ondanks dat ze een antwoord binnen 2 uur beloven. Dit kan beter.
Houdt zich goed in de wind
De snelheid in bezorging is soms wat lang dus moet je even rekening mee houden maar verder geen enkel probleem!
Stickers besteld, helaas niet goed gesneden ontvangen. Een mail gestuurd om dit te melden, maar helaas wordt de schuld in mijn schoenen geschoven. Ik zou toch niet genoeg marge gehouden hebben. Wel vreemd, want bij identieke andere stickers was het wel in orde.
Ik heb 5000 stuks wikkelfolders A5 besteld. Snelle levering en uitzonderlijke kwaliteit. Mijn complimenten!
Originele beoordeling
Ik heb in dezelfde bestelling 1 x 2500 en 1 x 5000 stuks wikkelfolders besteld. De eerste 2500 stuks waren veel te donker geprint, maar de vouwlijnen waren ok. Ook het bundelen was in orde. Van de 5000 stuks was de kleur helemaal in orde maar zat de vouw er wel 4 a 5 mm naast. Daarnaast waren de folders nu met een elastiek gebundeld wat ook niet werkte. Al met al in een bestelling zoveel verschillen, teleurstellend.
Het aanmaken van de stickers werkte makkelijk. De stickers zouden dinsdag geleverd worden, helaas werden ze pas op donderdag geleverd. Daarnaast heb ik meer gekregen dan dat ik heb besteld (niet erg, wel zonde)
Eerst was ik sceptisch bij het bestellen van mijn flyers, omdat ik verwachte dat ..of.. de kwaliteit van het drukwerk tegen zou vallen, ..of.. dat de levering niet op tijd binnen zou zijn. En waarom dacht ik dat? ..gewoon eerdere ervaringen met andere bedrijven. (sorry) Maar dus niets van dit alles! Het zou ruim een week later dan bestelling arriveren.. maar wat een shock; ..ik had het binnen TWEE DAGEN na (s-avonds) bestellen al binnen!?! Dat betekent dus; ..de volgende dag meteen drukken en snijden, en s-middags meteen met de post mee!! ..en de kwaliteit van het drukwerk was ook nog 's boven-verwachting! Dat verdient een "WAAUW"!! ..dus ja, ik kom zeker terug..
Spaklerweg 75 A
1114AE Amsterdam
Natuurlijk wil je een scherpe prijs voor je drukwerk. Maar het moet er óók kwalitatief uitzien. En snel geleverd worden. Precies daarom ben je bij Drukbedrijf. aan het juiste adres. Of je nu een particulier, vereniging, klein of groot bedrijf bent - bij ons bestel je gemakkelijk en snel al je drukwerk tegen een scherpe prijs. Gegarandeerd!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.