Reviews voor Drukbedrijf

Over het aan te leveren bestandsformat werd goed gecommuniceerd en uiteindelijk ligt er een mooi product.

Communicatie, bestelsysteem, prijs etc allemaal prima. Snel, helder, duidelijk en correct. Fijne partij om mee te werken. Helaas was er toch iets mis gegaan met het drukken, maar communcatie daarna was helemaal prima. Drukbedrijf heeft het heel netjes afgehandeld en naar wens opgelost. Dat waardeer ik enorm.

Goed online proces maar als het nodig is ook persoonlijk contact. Wij nemen voornamelijk signing af.

Bovenstaande omschrijving

Op de website 2 roll banners besteld. Dit is makkelijk te doen via de te volgen stappen. Bij het opladen van de opdruk was het voorbeeld niet volledig banner vullend (dit lag aan het bestand dat ik had). Een email 's avond naar Drukbedrijf met uitleg. De volgende ochtend was er al een aangepaste versie terug waarna de productie snel kon starten. Al met al een goede kennismaking met Drukbedrijf.

Contact opgenomen omdat het met spoed geleverd moest worden. Dat is ook gebeurd. Echter was DHL een dag later dan gepland, maar uiteindelijk toch geleverd. Je blijft toch afhankelijk van.

Na mijn slechte beoordeling hieronder werd ik benaderd door het bedrijf. Verontschuldigingen zijn aangeboden en ik kreeg de helft van het bedrag terug. Voor mij is het hiermee afgedaan. Ik hoop van harte dat er verbeteringen binnen het bedrijf zijn doorgevoerd, dan heeft mijn ervaring tenminste toekomstige klanten geholpen. Werkelijk niet te beschrijven slecht. Het bedrijf is super chaotisch. Ik had met zeker 4 verschillende mensen contact over het bedrukken van twee vlaggen. Nadat ik alles had geupload was onduidelijk of het goed was overgekomen. Geen bevestiging niets. Dus de volgende dag gemaild naar het mailadres. Geen respons. Eind van de middag gebeld. Toen kreeg ik van collega 1 te horen dat het niet het juiste format was, maar na enig aandringen was hij bereid dat zonder extra kosten zelf aan te passen (werkje van 2 minuten) en het op tijd te versturen zodat het de volgende dag in productie genomen kon worden en op tijd bezorgd. Vervolgens kreeg ik verschillende geautomatiseerde emails van collega 2 die duidelijk niets te maken hadden met het telefoongesprek met collega 1. Volgende dag weer gebeld, nu weer collega 3, die vertelde dat het echt niet op tijd in productie genomen was omdat ik het te laat had aangeleverd. Daarna weer verschillende tegenstrijdige emails van collega 2 (die eigenlijk mijn account moest beheren; ik dacht dat het een robot was maar het bleek een echt persoon). Uiteindelijk met collega 2 gesproken die inderdaad bevestigde dat het niet op tijd bezorgd zou kunnen worden. En dat het mijn eigen schuld was.... Enige mogelijkheid was nog het bezorgadres te wijzigen en dit keer afgesproken dat het tussen 8 en 10 uur bezorgd zou worden (het moest daar om 9 uur zijn voor een officiele overhandiging) in de hoop dat het misschien toch net op tijd zou zijn. Nou, om 14.30 uur waren de vlaggen er hoor. Geen enkel excuus, niets meer gehoord. Echt, het is een chaos daar. Betaal maar wat meer elders, want je kan geen afspraken met deze mensen maken.

Een goede kwaliteit tegen een scherpe prijs dat is waar ik naar op zoek ben en heb dat gevonden in Drukbedrijf. Niet alleen de prijs is scherp maar zeker ook de drukkwaliteit.

Al bijna een jaar een tevreden samenwerking!

Ik heb notitieblokken besteld met een volledig eigen design erop. Dit is top gedrukt en geleverd! Ziet er heel netjes uit, ik ga hier sowieso vaker bestellen.

Prima kwaliteit/prijs verhouding en snelle levering.

Bedankt :)

Prettig en snel

weken bezig geweest om een monster te verkrijgen, alle smoesjes voorbij horen komen, weken achter aan gebeld. uiteindelijk toch maar het risico genomen om te bestellen want de tijd begon te dringen. Gevraagd om eerder te kunnen leveren om ons tegemoet te komen omdat het allemaal zo lang duurde... helaas ook niet mogelijk. Producten kwamen uiteindelijk net te laat maar in goede staat aan. Er ontbrak helaas eea maar dat is een week later weer netjes opgestuurd. Lastig, lastig, moeilijk, moeilijk.

Spandoek besteld, echter is er bij dhl een grote fout gemaakt en is dit spandoek nooit bij mij aangekomen, contact gehad met drukbedrijf en er werd kostenloos een herdruk gemaakt en deze werd opnieuw naar mij opgestuurd... Heb uiteindelijk een dag voor dat ik het spandoek nodig had, hem toch netjes ontvangen... wat een TOP service van een TOP bedrijf...!! Heb hier al meerdere keren besteld en zal hier zeker weer terug komen..

Ik had een last-minute levering en ik had moeite met het vinden van een drukkerij die dit kon uitvoeren. Nu kwam ik bij drukbedrijf terecht en zij hielpen mij snel en klantvriendelijk verder. De kwaliteit van de bestelling was beter dan verwacht, zeker gezien hun lage prijs. Ik zal hier absoluut vaker bestellen.

bestellen, bijsturend advies, geweldig

Mijn ervaring met drukbedrijf is goed verlopen.

Goed en snel geholpen, mooie brochures op tijd afgeleverd: zeker een aanrader.

Ze willen het wel goed aangeleverd hebben, de bestanden in de juiste exentie, waarschijnlijk door schade en schande wijzer geworden. Maar het komt een beetje mierenneukerig over. je kan de snelheid van je bestelling aangeven, wil je het sneller, dan kost het iets meer. Handig.

Snel en goed!

Na een tijdje zoeken kwamen wij Drukbedrijf tegen. Het leek te goed om waar te zijn! Maar nee. De bestelling ging super vlot en de instructies waren zeer simpel :) De levertijd (de langst durende) kwam netjes optijd binnen en ik heb goed vertrouwen in de levertijd als deze sneller zou moeten. De kwaliteit is prima voor de prijs (in ons geval van een standup banner 200x85cm). Ik ga hier zeker vaker een bestelling plaatsen!

Drukbedrijf speciaal uitgezocht omdat ze (zoals ze zelf zeggen) snel kunnen leveren. Op woensdag 1000 stickers op een rol besteld en deze zouden donderdag geleverd worden. Op donderdag helaas niets ontvangen. Op vrijdag contact gehad en daar bleek dat ze nog helemaal niet gedrukt waren....Er werd aangeboden om ze dan nu te drukken en met een zaterdagzending te versturen. Eigenlijk te laat, maar vooruit. Laten we dat maar doen. Zaterdag de hele dag zorgen dat er iemand thuis is, maar geen stickers. Gemaild, maar drukbedrijf werkt niet op zaterdag. Op maandag gemaild en toen bleek dat ze toch niet met de zaterdag zending waren verstuurd. Ze komen vandaag werd met toen verteld. Helaas ook op maandag niet. Je hebt ook geen track and trace, dus je weet helemaal niet of ze wel iets versturen eigenlijk. In je account staat wel wat de afleverdatum is, maar die klopt dus helemaal niet. Ergste vind ik nog dat ze de fout zeggen goed te maken, maar dat doen ze dus helemaal niet. Ook de manier van reageren vond ik nogal laconiek. Terwijl ik toch nadrukkelijk heb aangegeven hoe belangrijk het was dat het drukwerk op tijd zou zijn. Nu is aangeboden dat ze het geld terugstorten. Ik ben heel benieuwd of ze dat wel lukt, want drukwerk versturen lukt blijkbaar niet. Dit eerste contact met dit bedrijf is tevens ook de laatste keer geweest. Goedkoop is blijkbaar duurkoop.

250 stickers besteld. Op tijd geleverd. Alle kleuren zijn prima, alleen is de kleur blauw paars geworden.

Diverse soorten drukwerk op dezelfde dag besteld. Alles is netjes binnen de beloofde periode afgeleverd. De bevestiging en facturering waren wel wat verwarrend.