Filters

4

Levering was veel te laat, ondanks het product op voorraad was!

Op 1/07/23 een bestelling gedaan van een fles drank. Deze was volgens de site op voorraad en zou op 1 à 2 werkdagen geleverd worden. Enkele dagen later kreeg ik mail dat deze in bestelling was bij de leverancier. Ik had deze fles nodig, als cadeau voor een kennis, een week later (8/07). Ook tijdens mijn wachttijd regelmatig gekeken en steeds was het product in voorraad volgens de site (heb een screen-shot genomen op 11/07). Uiteindelijk pas op 17/07 geleverd. Véél te laat om hem cadeau te doen natuurlijk.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste Sankar, bedankt voor je beoordeling. Deze fles was inderdaad tijdelijk niet leverbaar bij de leverancier. Deze had inderdaad niet als "op voorraad" moeten staan op de site, onze excuses voor deze technische fout. Misschien beetje ouderwets - maar een eenvoudig telefoontje of mailtje had alles snel kunnen oplossen... werkt soms beter dan screen-shots en negativiteit achteraf :-). Hartverwarmende groeten en hopelijk heeft de jarige nog van de fles kunnen genieten, Frederic Mestdag - GinTonicStore. Update : nadien vriendelijk bericht gekregen van Sankar dat niet hij maar de ontvanger deze reactie anoniem ("ikke") geschreven heeft.

10

Heel gebruiksvriendelijk!

Na heel gemakkelijk een bestelling te kunnen plaatsen, werd het product ook heel snel en veilig geleverd. Topservice!

  • Aanbevelen? Ja
8

Behoorlijk

De levering is snel toegekomen. Ik begrijp alleen niet, als er (vermoedelijk bij het inpakken) een fles gebroken wordt, waarom men dan geen ander exemplaar van hetzelfde stuurt. Ik dacht dat het misschien uitverkocht was, maar het staat nog op de website. Gelukkig is het aankoopbedrag van die fles wel netjes teruggestort.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijke ontvangst & proeven

Na enkele online aankopen, toch eens langsgeweest in de winkel. Veel nieuwe dingen mogen proeven zonder "pusherig" gedrag van verkoper.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zoals altijd, zeer tevreden :)

Zoals altijd, zeer tevreden :)

  • Aanbevelen? Ja
8

Klantgericht

Er werd sterk gefocust op de wensen van de klant en ingespeeld op de voorkeuren omtrent afhaling van een bestelling. De communicatie verliep soms wat stroef, maar er werd altijd gekeken om de klant tevreden te stellen, heel sympathiek!

  • Aanbevelen? Ja
8

alles goed verlopen

Goede perfecte producten aan een goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
10

top

verzorgde verzending

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede producten, keigoede service.

Ik had een specifieke fles Jagermeister besteld en ik kon die quasi onmiddellijk oppikken wanneer het mij uitkwam door een "pick up" systeem.

  • Aanbevelen? Ja
10

zeer correcte eb vriendelijke mensen

Vlotte en correcte afspraken. Een aanrader

  • Aanbevelen? Ja
10

Excellente service!

Snelle en vriendelijke service. De nieuwe locatie is een bezoekje waard.

  • Aanbevelen? Ja
9

Groot aanbod dat je nergens vind

Groot aanbod dat je nergens vind. Op tijd geleverd en goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed.

Aangename verwelkoming, ze zijn zeker beried voor de nodige info en nemen hun tijd daarvoor, in positieve zin.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top service !!!

Geweldige super snelle service !!!

  • Aanbevelen? Ja
9

positieve ervaring

Vlotte service & toffe ervaring Werd ter plaatse ook geintroduceerd voor wat rum tasting.

  • Aanbevelen? Ja
9

No problem

No problem

  • Would you recommend us? Yes
10

uitstekend

overzichtelijke website vlotte levering

  • Aanbevelen? Ja
10

Groot assortiment met deskundige uitleg.

Zeer goed geholpen bij de keuze van ons product.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top service

Genoten van de bestelling, er zullen er zeker nog volgen !!

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Binnengekomen met een uitstekende ontvangst. Supervriendelijk, kent zijn producten en natuurlijk door de tasting veel nieuwe dingen leren kennen Kom zeker nog terug voor de don papa :)

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle en vriendelijke service!

Heel snelle en super vriendelijke service! Leuke verpakking.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel bezorgd naar Nederland, goeie verpakking

Erg vlot geleverd naar NL. Veilige verpakking en erg blij met het product, wat niet overal te krijgen is!

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel en vlotte bediening

Veel keuze correcte prijzen en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
8

Een goede en snelle afhandeling van de bestelling

Top

  • Aanbevelen? Ja
10

Très satisfait

Le site est très bien organisé dans la présentation de ces produits et la livraison sérieuse et rapide.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd