Français
4,4
5 avis au cours des 12 derniers mois
20% recommande cette société

Commentaires pour GinTonicStore.be

  • Score total 9.5
  • Nombre total d'examens 1,269
  • Recommandations 98%
  • Pages vues 11,585

Filters

10

unieke ervaring

dit is de eerste keer dat ik zo persoonlijk uitleg gekregen heb over alle soorten rum, verkoper komt niet opdringerig over en is zeer gepassioneerd. Vanaf heden is dit mijn vaste winkel.

  • Aanbevelen? Ja
wesley , Ledegem
9

Uiterst professionele klantenservice !

Toen het recent bij de eerste levering even helemaal mis ging (het probleem zat niet bij GinTonicStore !) werd alles door de klantenservice van GinTonicStore meteen rechtgezet, uiterst snel en erg professioneel. Toen de levering opnieuw werd uitgevoerd was alles helemaal in orde !! Knap om zo kort op de bal te spelen.

  • Aanbevelen? Ja
Koen , Jans
10

Super

Héél vriendelijk personeel en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Kathleen Adam , Blankenberge
10

Super service

Na telefonisch contact zijn deze mensen voor mij op zoek gegaan naar het gewenste product en dit dan ook binnen de week geleverd . Super

  • Aanbevelen? Ja
Kenny , Duffel
10

Heel tevreden

Goed ingepakt, snel geleverd, groot assortiment.

  • Aanbevelen? Ja
Luana , Landen
8

Prima afhandeling

Goed ervaren

  • Aanbevelen? Ja
Frenk , Den Dungen
5

Stipt op tijd

Stipt geleverd maar de uitleg op de website is niet 100% correct. Ik bestel, volgens de website, een gin , 1836 pink in geschenkverpakking van 42°, maar er wordt gin geleverd van 37°. Toch wel niet erg correct.

  • Aanbevelen? Ja
Lutgarde & Dirk , Bredene

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste, bedankt voor je reactie en kennelijk heeft het zetduiveltje ons parten gespeeld, mijn excuses! Ondertussen rechtgezet. Prettige dag nog & hou je goed, Frederic van GinTonicStore

2

Dramatisch.

Zeer slechte communicatie. 4 weken wachttijd zonder idee of de order uberhaupt doorkomt. 2 weken proberen te bellen voor informatie geen gehoor. Uiteindelijk na 4 weken zonder verdere communicatie de bestelling gehad. Ik had het al opgegeven.

  • Aanbevelen? Nee
V , Rotterdam

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste, mea maxima culpa ! Door ongelukkige samenloop van omstandigheden is het hier inderdaad serieus fout gelopen ... gelukkig is op het einde alles goed gekomen. Toch mijn oprechte excuses en hopelijk mogen we je de volgende keer supersnel bedienen zoals we gewoonlijk doen. Prettige dag nog & hou je goed, Frederic van GinTonicStore

Cette critique a été modifiée par le critique. Cliquez ici pour voir la critique originale
×

Revue originale

2

Dramatisch.

Zeer slechte communicatie. 3 weken wachttijd zonder idee of de order uberhaupt doorkomt. 2 weken proberen te bellen voor informatie geen gehoor. Uiteindelijk na 4 weken zonder verdere communacatie de bestelling gehad. Ik had het al opgegeven.

  • Aanbevelen? Nee
V , Rotterdam

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste, mea maxima culpa ! Door ongelukkige samenloop van omstandigheden is het hier inderdaad serieus fout gelopen ... gelukkig is op het einde alles goed gekomen. Toch mijn oprechte excuses en hopelijk mogen we je de volgende keer supersnel bedienen zoals we gewoonlijk doen. Prettige dag nog & hou je goed, Frederic van GinTonicStore

10

Vlotte en snelle levering

—

  • Aanbevelen? Ja
Inge , Tongeren
10

Duidelijk verhaal, snelle levering

Ze zeggen wat ze doen en doen wat ze zeggen. Heel fijn. Snelle levering, heel goed verpakt. En bijzondere gins, heerlijk!

  • Aanbevelen? Ja
Erica , Amstelveen
10

Ich bin absolut zufrieden.

Sehr schnelle Lieferung, sehr guter Preis, tolle Kommunikation.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Mirko , Glauchau
6

Trage reactie en opvolging bij klachten

Gebroken glas ontvangen. Vriendelijke eerste reactie bij melding maar daarna geen enkele reactie meer ondanks verschillende herinneringen. Na anderhalve maand uiteindelijk twee glazen ter compensatie ontvangen, wat dan weer gewaardeerd wordt.

  • Aanbevelen? Nee
Dirk , Wavre

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Dag Dirk, deze is ook door de mazen van het net geglipt ... maar als goedmaker hebben meteen twee nieuwe glazen opgestuurd. Hopelijk kan dit het leed wat verzachten en kan je nu dubbel genieten ! :-) Prettige dag nog & hou je goed, Frederic van GinTonicStore

Cette critique a été modifiée par le critique. Cliquez ici pour voir la critique originale
×

Revue originale

2

Geen reactie en opvolging bij klachten

Gebroken glas ontvangen. Ondanks belofte om dit onmiddellijk te vervangen is dit na meer dan een maand nog steeds niet gebeurd. Op mijn herhaaldelijke vraag om dit te doen wordt zelfs niet eens meer gereageerd.

  • Aanbevelen? Nee
Dirk , Wavre

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Dag Dirk, deze is ook door de mazen van het net geglipt ... maar als goedmaker hebben meteen twee nieuwe glazen opgestuurd. Hopelijk kan dit het leed wat verzachten en kan je nu dubbel genieten ! :-) Prettige dag nog & hou je goed, Frederic van GinTonicStore

10

UItstekend

Het was gemakkelijk de bestelling te plaatsen en de bezorging was ook prompt. Al in al een geweldig goede ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
Rose Gault , Lanaken, Belgie
10

Tevreden

Uitgebreid gamma, snelle verzending

  • Aanbevelen? Ja
Maud , Harelbeke
10

Uitstekend

Alles is heel vlot verlopen

  • Aanbevelen? Ja
Annick , Roeselare
10

Efficiente snelle website

Snelle levering tegen correcte aankoopprijs.

  • Aanbevelen? Ja
Yves , Gent
10

Geweldig

Goede prijs kwaliteit en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Yrkie , Brecht
10

Topservice

Snelle levering, alles in orde

  • Aanbevelen? Ja
Greet , Ieper
10

TOP SERVICE

TOP SERVICE

  • Aanbevelen? Ja
Heidi , Diksmuide
8

Perfect

Mooie collectie, super service

  • Aanbevelen? Ja
Evelyne , Tielt-winge
9

Great as the picture showed. Great packaging. +++

Great as the picture showed. Great packaging. Fast shipment+++

  • Would you recommend us? Yes
GOURCEAUD , TOULOUSE-FRANCE
10

Top

Vlekkeloze bestelling en aflevering. Product goed en veilig verpakt en een persoonlijke notitie op de afleverbon. Leuke ervaring!

  • Aanbevelen? Ja
Bram , Willebroek
7

Vlotte levering

Dag na bestelling al aan huis geleverd! Goeie service!

  • Aanbevelen? Ja
Lien , Ieper
9

Snelle levering, goede kwaliteit

Website is overzichtelijk en duidelijk. De info na bestelling is ook top, mails met track and trace en duidelijk overzicht van de bestelling. Snelle levering, en goede producten. Aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
Femke , Poperinge
10

Geweldig

Snel bezorgt en goed gepakt

  • Aanbevelen? Ja
Jerry , Rotterdam

Company details

109 Heulsestraat A

Lendelede 8860

32496833372

[email protected]

www.gintonicstore.be

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.