Filters

10

Gewoon gezegd gedaan en geleverd

Geen fratsen geleverd in korte tijd en dat wat besteld is zoals het moet zijn . Bedankt

  • Aanbevelen? Ja
6

Opgelost

Terugbetaling ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee
10

Topservice en kwaliteit!

Een heel uitgebreid assortiment gecombineerd met passie en gedrevenheid - topcombo!

  • Aanbevelen? Ja
8

The delivery could be faster but overall I ´m satisfied with this e-shop.

After some misunderstanding and broken glass during transport finally I received all of my order with bonus bottle as an appologize. I can say I ´m satisfied with this e-shop and I ´m looking forward to next purchase.

  • Would you recommend us? Yes
5

Not completely satisfied

You still owe me 7 bottles of green tea muscat, hope to hear from you.

  • Would you recommend us? Yes
8

Goed

Ik ben tevreden met de aankoop alsook levering,alles was in orde.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima en heel snelle levering!

Alles verliep naar wens en was zoals verwacht, ik bestel zeker nog in de toekomst.

  • Aanbevelen? Ja
9

De drank (...en het leven) is vurrukkulluk

Zeer gebruiksvriendelijke webshop, dewelke inspeelt op de actualiteit (aanbiedingen). Zo is er voor elke gelegenheid of seizoen wel een geschikte likeur. Het enthousiasme bij de zaakvoerder (Frederic Mestdag) werkt bovendien zeer aanstekelijk (passie).

  • Aanbevelen? Ja
7

Tevreden

Vlotte verwerking van geplaatste bestelling Vriendelijke medewerkers

  • Aanbevelen? Ja
10

Vlot geregeld!

Snelle en correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
10

Correct

De levering en prijs is zeer correct! Super tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
10

Just perfect !

Just perfect !

  • Would you recommend us? Yes
10

Zeer goede en snelle service

Mijn fles gin was kapot aangekomen en na telefonisch contact werd diezelfde dag nog een nieuwe fles afgestuurd. Ze zijn ook zeer vriendelijk!!!

  • Aanbevelen? Ja
10

unieke ervaring

dit is de eerste keer dat ik zo persoonlijk uitleg gekregen heb over alle soorten rum, verkoper komt niet opdringerig over en is zeer gepassioneerd. Vanaf heden is dit mijn vaste winkel.

  • Aanbevelen? Ja
9

Uiterst professionele klantenservice !

Toen het recent bij de eerste levering even helemaal mis ging (het probleem zat niet bij GinTonicStore !) werd alles door de klantenservice van GinTonicStore meteen rechtgezet, uiterst snel en erg professioneel. Toen de levering opnieuw werd uitgevoerd was alles helemaal in orde !! Knap om zo kort op de bal te spelen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

Héél vriendelijk personeel en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

Super service

Na telefonisch contact zijn deze mensen voor mij op zoek gegaan naar het gewenste product en dit dan ook binnen de week geleverd . Super

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel tevreden

Goed ingepakt, snel geleverd, groot assortiment.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima afhandeling

Goed ervaren

  • Aanbevelen? Ja
5

Stipt op tijd

Stipt geleverd maar de uitleg op de website is niet 100% correct. Ik bestel, volgens de website, een gin , 1836 pink in geschenkverpakking van 42°, maar er wordt gin geleverd van 37°. Toch wel niet erg correct.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste, bedankt voor je reactie en kennelijk heeft het zetduiveltje ons parten gespeeld, mijn excuses! Ondertussen rechtgezet. Prettige dag nog & hou je goed, Frederic van GinTonicStore

2

Dramatisch.

Zeer slechte communicatie. 4 weken wachttijd zonder idee of de order uberhaupt doorkomt. 2 weken proberen te bellen voor informatie geen gehoor. Uiteindelijk na 4 weken zonder verdere communicatie de bestelling gehad. Ik had het al opgegeven.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste, mea maxima culpa ! Door ongelukkige samenloop van omstandigheden is het hier inderdaad serieus fout gelopen ... gelukkig is op het einde alles goed gekomen. Toch mijn oprechte excuses en hopelijk mogen we je de volgende keer supersnel bedienen zoals we gewoonlijk doen. Prettige dag nog & hou je goed, Frederic van GinTonicStore

10

Vlotte en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijk verhaal, snelle levering

Ze zeggen wat ze doen en doen wat ze zeggen. Heel fijn. Snelle levering, heel goed verpakt. En bijzondere gins, heerlijk!

  • Aanbevelen? Ja
10

Ich bin absolut zufrieden.

Sehr schnelle Lieferung, sehr guter Preis, tolle Kommunikation.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
6

Trage reactie en opvolging bij klachten

Gebroken glas ontvangen. Vriendelijke eerste reactie bij melding maar daarna geen enkele reactie meer ondanks verschillende herinneringen. Na anderhalve maand uiteindelijk twee glazen ter compensatie ontvangen, wat dan weer gewaardeerd wordt.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Dag Dirk, deze is ook door de mazen van het net geglipt ... maar als goedmaker hebben meteen twee nieuwe glazen opgestuurd. Hopelijk kan dit het leed wat verzachten en kan je nu dubbel genieten ! :-) Prettige dag nog & hou je goed, Frederic van GinTonicStore

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd