Réponse du propriétaire de l'entreprise
Dag Familie Prins,
Bedankt voor jullie review.
Wat jammer dat jullie niet tevreden zijn, dit is alles behalve onze bedoeling.
Zoals we eerder reeds via mail communiceerden;
Op de site stond inderdaad ‘Berberol 90 caps’, ook al zitten er maar 60 in de verpakking. Op de afbeelding staat echter zeer duidelijk een verpakking met 60 capsules, dus enkel de titel is fout. We hebben de titel uiteraard meteen aangepast opdat dit soort vergissingen in de toekomst niet meer voorvallen. De prijs die betaald werd is wel degelijk voor 60 capsules, er werd dus zeker niet te veel betaald. Er werd een kortingscode voor een volgende aankoop aangeboden als excuus van onze kant uit.
Wat jammer dat er ondanks onze hartelijke telefonische gesprekken dergelijke lage score werd gegeven..
Nogmaals onze excuses.
Vriendelijke groeten,
Vincent