Reviews voor Pharmazone

Dag Pierre, bedankt voor je bericht. Wat vervelend dat je niet tevreden bent over je ervaring bij pharmazone. Zou het kunnen dat je ons verwart met een andere online apotheek? Wij verkopen onze mondmaskers namelijk niet per 20, wel per 10. In geval van twijfel kan je steeds je factuur erbij nemen om dit te controleren. Ik heb dit even voor jou gedaan, je bestelde daadwerkelijk 2 pakjes van 10 stuks. Bovendien ligt de prijs van de maskers momenteel veel lager. We proberen steeds om ze zo voordelig mogelijk aan te kopen. Onze vorige lichting maskers werden aangekocht in tijden van schaarste tegen een veel hogere prijs. Gezonde groeten, Vincent Bonjour Pierre, merci pour votre message. Quel ennui que vous ne soyez pas satisfait de votre expérience chez pharmazone. Pourriez-vous nous confondre avec une autre pharmacie en ligne? Nous ne vendons pas nos masques par 20, mais par 10. En cas de doute, vous pouvez toujours emporter votre facture avec vous pour vérifier cela. Je l'ai fait pour vous, vous avez en fait commandé 2 paquets de 10 pièces. De plus, le prix des masques est actuellement beaucoup plus bas. Nous essayons toujours de les acheter le moins cher possible. Notre lot précédent de masques a été acheté en période de pénurie à un prix beaucoup plus élevé. Salutations saines, Vincent

Bedankt voor de review en wat fijn dat je niets aan te merken hebt! Mocht je nog opmerkingen hebben, dan mag je deze steeds doorsturen naar info@pharmazone.be want aan je score te zien is er bij ons zeker nog ruimte voor verbetering.

:D

Bedankt voor deze lovende woorden, hopelijk tot snel!

Dag Richard, Zoals per mail besproken hebben we je pakket opnieuw verzonden. Heb je deze reeds goed mogen ontvangen? Nogmaals onze welgemeende excuses voor de vergissing. We proberen om dergelijke fouten te vermijden, helaas loopt er soms toch nog iets mis omwille van een menselijke fout. Naar de toekomst toe gaan we strengere controles uitvoeren, bedankt voor je feedback. Gezonde groeten en blijf veilig, Vincent

Salut Béatrice, Merci pour votre message. Quel dommage que quelque chose ait mal tourné avec la livraison. Avez-vous déjà bien reçu votre colis? En raison de nombreuses mesures corona, les expéditions à l'étranger sont souvent retardées. Nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Merci pour vos commentaires. Sincères salutations, Vincent

merci pour la bonne critique. si vous avez des commentaires, vous pouvez toujours les faire parvenir à info@pharmazone.be. J'espère vous voir bientôt?

Dankjewel voor deze mooie beoordeling!

bedankt, wat leuk te horen dat je een aangename ervaring beleefde. tot snel?

Bedankt voor de recensie! Bij pharmazone streven we naar een uitmuntende kwaliteit en service tegen een scherpe prijs.

Wat leuk te horen dat alles naar wens verlopen is!

De aangeboden maskers voldoen zeker aan de gestelde normering. Mocht je via mail of telefonisch naar een certificaat gevraagd hebben, dan had je dit meteen per kerende mail mogen ontvangen. Bij pharmazone streven we naar onberispelijke kwaliteit tegen een scherpe prijs.

Wat jammer dat je geconfronteerd werd met een stockfout. We streven ernaar om dergelijke fouten tot een absoluut minimum te beperken. Wel vind ik het spijtig dat je zo een lage score geeft aangezien je naast onze verontschuldigingen een volwaardig en gratis alternatief toegestuurd kreeg.

Dag Shana, Wat jammer dat je niet tevreden bent over pharmazone. Je vorige berichten moeten ons ontgaan zijn in het heetst van de strijd. Het is ontzettend druk. Mijn oprechte excuses hiervoor. Als ik het goed begrepen heb, zat er een deuk in de kartonnen verpakking van je bestelling? Dit kan helaas voorvallen tijdens het transport wanneer een verpakking tegen de andere botst. Helaas hebben we geen controle meer over de pakketten eens ze ons depot verlaten. Goed dat je dit aanhaalt, we zullen extra dempend opvullingsmateriaal voor onze verpakkingen voorzien naar de toekomst toe. Groetjes, Vincent

2 van onze sleutelwoorden :)

Gezien de huidige omstandigheden lopen sommige orders inderdaad wat vertraging op. Zeker deze naar het buitenland. Gelukkig was je pakket net op tijd toegekomen :) bedankt voor het vertrouwen en de goede recensie!

Thanks!

Bedankt voor je leuke review. Ondanks de extra drukte die de corona-gekte met zin meebrengt, proberen we steeds een zo correct mogelijke service te bieden.

Wat leuk dat pharmazone zo positief ervaren hebt! hopelijk tot snel!