Nederlands
7,7
599 beoordelingen in de laatste 12 maanden
78% beveelt ons aan

Reviews voor MijnAutoOnderdelen.nl

  • Totaal score 8.1
  • Totaal aantal beoordelingen 8,920
  • Beveelt ons aan 84%
  • Aantal keer bekeken 74,756

Filters

1

Slecht !!

Maken probleem om retour te zenden

  • Aanbevelen? Nee
Marinus , Eibergen

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Dat is heel vervelend dat de retour is afgekeurd. Dit heeft te maken dat u buiten de 14 dagen retour termijn heen bent. Mvg, Klantenservice

1

Request for return never answered

I send a request to return one of the products (rear wiper) on 3rd of october and i never got any response. Front wipers are good.

  • Aanbevelen? Nee
KYRIAKOS CHATZIDIMITRIOU , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Dear Customer, We have sent 3-10 an email with a return number. We have resent this and it will probably end up in your spam folder. Sorry for the inconvenience! Mvg, Klantenservice

1

Slecht

Als je beloofd vóór 23:00 besteld volgende dag in huis, moet je klant daar vanuit kunnen gaan. En niet daarna dan zeggen dat het UPS niet gelukt is deze af te leveren.

  • Aanbevelen? Nee
Tinus , Anna Paulowna

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Dat is heel vervelend dat de verwachte levering niet is gehaald. U heeft een bestelling geplaatst op 27-9 en het pakket is ook op 27-9 meegegeven aan de vervoerder zoals u dat ook kan zien in uw track en tracé. De verwachte levering zou 28-9 zijn bij u. Waarschijnlijk door het weekend drukte hebben ze dit niet kunnen redden om dit bij u te brengen en op 30-9 is het bij u afgeleverd. Onze excuses dat het 1 werkdag langer heeft geduurd dan verwacht. Mvg, Klantenservice

10

prima klantenservice

prima klantenservice

  • Aanbevelen? Ja
R.Wisserbesteld , Zoetermeer
3

Triest

Onpersoonlijk, geen poging tot verontschuldiging bij fouten, zeer trage levering, onjuiste voorraad aanduiding op website. Daarna nog kinderachtige acties in mailverkeer door tig keer over de werkdag een bevestiging handmatig te verzenden.

  • Aanbevelen? Nee
Marcel , Renkum

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Dat is heel vervelend dat het fout is gegaan bij uw order. Bij elke verandering krijgt u een email van ons. Er is aardig wat veranderingen geweest waardoor er een misverstand is ontstaan in de communicatie met u. We zijn druk bezig om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen. Onze excuses voor het ongemak! Mvg, Klantenservice

5

goed produkt slecht verpakt

Ik heb een accu besteld en dat ging prima tot ik de accu onverpakt, beschadigd en lekkend aan de bovenkant ontving. Na wat communicatie kreeg ik een heel nieuwe en tot mijn verbazing was deze ook niet verpakt maar gelukkig niet beschadigd. Ik heb op aanbevelen nee gezet maar dat betreft alleen de verzendwijze!

  • Aanbevelen? Nee
Hans Feenstra , Oosterblokker
1

Twee keer defecte lamp geleverd

Onlangs twee achterlampen besteld met de rechter niks mis maar de linker loopt vol, voordeel van de twijfel gegeven lamp keer laten drogen en weer gemonteerd maar liep weer vol teruggestuurd en geld terug gehad buiten dat de verzendkosten zelf moest betalen vervolgens een nieuwe besteld want de rechter was goed en nu miste ik een achterlicht, nieuwe besteld weer verzendkosten etc betaald en je raad het al weer lek, nu wil ik niet voor de 3de keer een nieuwe bestellen en gaat deze dus weer retour maar aan 1 achterlicht heb ik niks. Omdat de rechter eigenlijk goed is en gemonteerd is kan deze niet terug en zit ik hier nu mee opgescheept. 24 euro aan verzendkosten lichter en met maar 1 achterlicht wat niet meer terug kan.

  • Aanbevelen? Nee
Arend , Waalwijk
8

prima

Ze doen wat ze beloven. Advies zou wel beter kunnen en verpakken/verzenden kan zorgvuldiger.

  • Aanbevelen? Ja
Linda , Hilvaernbeek
4

Was de accu al een keer gebruikt?

De accu werd geleverd zonder verpakking en papieren. Een beschermkapje van de polen ontbrak en op de accu zaten vieze vegen en vingers. Ook op de polen waren sporen te zien. Gebeld: "dit alles was volstrekt gewoon, ik kon hem omruilen.¨ Voor wat? Zo'n zelfde? De accu werkt wel normaal. De levering duurde wel een dag langer dan geadverteerd, omdat hij pas een dag later naar de transporteur werd gestuurd, maar dat vind ik minder een probleem.

  • Aanbevelen? Nee
Leo , Weert
10

.

Top kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Florent , Epe
10

Perfect

Alleen maar positief

  • Aanbevelen? Ja
Richard , Hengelo
7

Helaas verkeerd onderdeel ontvangen, doch alles correct en snel afgehandeld door Min Autoonderdelen.

MijnAutoOnderdelen kan ik iedereen aanbevelen

  • Aanbevelen? Ja
Paul Zurstrassen , Valkenburg a/d Geul
10

Tot zover top

Tot zover goed, Paar kleine probleem maar klanten service is top

  • Aanbevelen? Ja
Sardjoe soedeshkoemar , Paramaribo
8

Mooie onderdelen voor een goede prijs.

Mooi onderdeel ontvangen voor een goede prijs. Alleen verzendkosten zijn wat hoog en verzenden duurde wat langer.

  • Aanbevelen? Ja
Nenny , Noordwijk
10

Top geholpen

Prima en duidelijk geholpen

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Breda
10

Goed !

Geen probleem

  • Aanbevelen? Ja
Klaas , Luinjeberd
10

Snelle levering

Positieve ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Nico Karssemeijer , Nederhorst den Berg
1

Product past niet!

Kenteken doorgegeven, tankdop besteld past het niet eens!

  • Aanbevelen? Nee
Kar , Vlissingen
5

Niet de bestelde accu geleverd, gelukkig wel zelfde specificatie. Ook bezorging te laat.

De door mij bestelde accu Varta D48 werd niet geleverd. In plaats daarvan werd er zonder overleg een Varta D47 geleverd. Gelukkig had de D47 wel dezelfde specificatie. Ook de bezorging was niet vlekkeloos, ondanks tijdige bestelling werd de accu niet juist op het distributiecentrum gescand en daardoor te laat aangeleverd. De accu lag op zijn kant in de smerige bestelbus van de "pakketdienst". Dus beide zaken zijn voor verbetering vatbaar.

  • Aanbevelen? Nee
Piet , Borsele
10

goede service

goede service en snel

  • Aanbevelen? Ja
Will , Nijmegen
2

Al twee maal de verkeerde slotbouten geleverd en retour gestuurd

Gewoon al 2 maal verkeerde bouten geleverd

  • Aanbevelen? Nee
Harry , Valkenburg a/d Geul

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Dat is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling geweest. Het is voor u heel erg vervelend geweest en voor ons is het financieel vervelend geweest aangezien we voor beide omruiling retour- en verzendkosten hebben betaald voor u. We hopen dat bij de 3e keer wel goed is gegaan. Is dit niet weer goed, dan is er een structureel probleem met dit onderdeel en dan is het verstandig om dan uw geld terug te vragen. Onze excuses voor het ongemak! Mvg, Klantenservice

2

Niet goed.

Zolang deze toko hun spullen verstuurt met UPS, komen ze NOOIT op de volgende dag bij je aan! Heb je iets snel nodig: ga naar een ander. Reken niet erg op hun klantendienst, allemaal buitenlanders met google translate.

  • Aanbevelen? Nee
G.P.Diek , Hoofddorp

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Dat is heel vervelend dat de verwachte levering niet is gehaald. We hebben uw order erbij gepakt en we zien dat er een wijziging is doorgevoerd dat het pakket naar een afhaal punt zou gaan. Hierdoor is een vertraging opgetreden bij UPS. Dit vinden wij heel erg minder dat dit is gebeurd. Dit had ook kunnen gebeuren bij andere vervoerders. Wat wij ook minder vinden dat u alle medewerkers over 1 kam scheert. Er werken in dit bedrijf veel Nederlanders en er werken ook medewerkers van andere nationaliteit die hier zijn geboren en getogen zijn in Nederland en hebben gewoon een Nederlands paspoort. Die praten gewoon goed Nederlands en die werken niet met Google Translate. Onze excuses voor het ongemak hierin! Mvg, Klantenservice

4

Artikel werkt niet naar behoren, weigeren hier iets aan te doen.

Ik heb hier een binnenspiegel gekocht. Deze spiegel blijkt, na deugdelijk plaatsen, zodanig continu te trillen dat ik misselijk word als ik er in kijk. Dit lijkt me niet de bedoeling, maar mijnautoonderdelen.nl weigert mij hierin tegemoet te komen. Vind ik nogal vreemd.

  • Aanbevelen? Nee
Eline , Bergen op Zoom

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Dat is heel vervelend dat u hierin niet goed bent geholpen. We hebben u zojuist een email gestuurd om te kijken naar een oplossing hierin! Onze excuses voor het ongemak hierin! Mvg, Klantenservice

10

Snel en goedkoop

Ruitenwissers voor een Tesla Model X besteld. Waren hier het goedkoopst (Bosch ruitenwissers incl verzendkosten) en het snelste geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
F , Amersfoort
9

Snelle levering

Het contakt was goed

  • Aanbevelen? Ja
Lambert , Deventer

Bedrijfsgegevens

Vareseweg 123 C

3047AT Rotterdam

0900 999 01 09

[email protected]

www.mijnautoonderdelen.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.