Filters

2

Verkeerd product en moet zelf opdraaien voor de kosten.

Op 23 april onderdelen voor de auto besteld. Hierbij zat ook een magneet koppeling voor de airco (Let op €8,95 verzendkosten). Een magneet koppeling gekregen maar daarop zaten 6 groeven en onze multiriem heeft maar 5 ribbels. Ik heb de koppeling retour gestuurd ( zelf de verzendkosten betaald ) en daarbij aangegeven dat ik advies wilde over welke koppeling ik dan moet bestellen. Netjes mijn geld terug gekregen. Maar geen advies. Na een paar weken maar eens gebeld om toch advies te krijgen. Maar ik moest een mail sturen. Een mail gestuurd naar de klantenservice. Ik had blijkbaar het goede onderdeel besteld maar de verkeerde geleverd gekregen. Gevraagd of ze de juiste op willen sturen maar dan moest ik hem maar via de website opnieuw bestellen. Ik heb aangegeven dat ik niet nogmaals verzendkosten wil betalen omdat het niet mijn fout is. Geen antwoord.... Week later nog een mail gestuurd dat ik het product wel wil kopen maar geen verzendkosten wil betalen omdat het niet mijn fout was. Ik krijg een bericht terug dat ik moet bewijzen dat het niet het juiste product was???? Nou dat gaat dus niet want ik heb het product netjes meteen weer terug gestuurd. Is dit de manier hoe je om gaat met klanten. Ik dacht best redelijk te zijn door twee keer een verzending te betalen en dat het de derde keer niet voor mijn rekening kwam omdat ik zelf de fout niet heb gemaakt. Erg slechte service. Jammer want de prijzen zijn wel goed.

  • Aanbevelen? Nee
10

Goed en snel

Zeer snel geleverd en prima kwaliteit. Toppie

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima!

Een autoaccu besteld en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende service en snelle levering.

Zeer prettig en duidelijk. Scherpe prijzen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Gebruikersvriendelijke website. Snelle levering!

Recentelijk nieuwe ruitenwissers aangeschaft. Via het invoeren van het kenteken ontving ik een handig overzicht van diverse ruitenwissers, Vlot de juiste kunnen vinden tegen een scherpe prijs. Aflevering zeer vlot via DHL.

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel en goed!

Makkelijk en goed uit te kiezen onderdeel. Overzichtelijke en duidelijke website. Snelle levering volgens afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
10

Wat ik zocht, was er ook.

Ik zocht een buitenspiegel voor mijn 2006 auto. De spiegel was goedkoper dan ik dacht, Besteld en netjes geleverd en met zorg goed verpakt. Ik heb al wat andere dingen voor mijn auto gezien, die de auto in de toekomst nodig heeft. Dank jullie wel

  • Aanbevelen? Ja
10

Supersnel prima product

Een aanrader. Uitstekende service. Snel. Blij met mijn nieuwe accu.

  • Aanbevelen? Ja
1

Waardeloos

Bestelde een trekhaak en kreeg een uitlaat is teruggestuurd ik heb het geld nog niet terug ontvangen

  • Aanbevelen? Nee
10

Snelle levering

Prima prijs en snelle levering. Makkelijk uit te zoeken welke je nodig hebt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Door het kenteken heb ik de perfecte ruitenwissers

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer snelle service

Zeer snelle service vandaag besteld morgen in huis Top

  • Aanbevelen? Ja
4

Verkeerde exemplaar ruitenwisser

Ik heb een ruitenwisser besteld. Mijn autotype , jaar en ook kentekennummer aangegeven. Bij het bevestigen ven de ruitenwisser bleek die wel ongeveer hetzelfde te zijn maar er bleven aan beide kanten plekken over die niet geveegsd werden. Daarna heb ik bij een winkel een passende gekocht

  • Aanbevelen? Nee
9

Goed geregeld

Makkelijk bestellen en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel goed

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima ervaring!

Snelle levering van ruitenwissers tegen prima prijs!

  • Aanbevelen? Ja
10

Bestelling in orde en op tijd

Alles ok

  • Aanbevelen? Ja
1

garbage

the worst company from customer service to the worst products

  • Ne-ai recomanda? No
9

Fijn en overzichtelijk

Goed gesorteerd en verwerkt in de site

  • Aanbevelen? Ja
10

Goeie service en uitstekende prijs

Snelle levering en uitstekende prijs

  • Aanbevelen? Ja
9

Keurig geleverd!

De accu deed het niet meer goed. Nieuwe accu besteld, conform afspraak geleverd. Auto werkt weer zoals het moet.

  • Aanbevelen? Ja
9

Perfect

Het door ons bestelde achterlicht is in perfecte staat afgeleverd. Het was precies wat we besteld hadden

  • Aanbevelen? Ja
3

Verkeerde wisser en lang op geld wachten

Heb ondanks kenteken check verkeerde ruitenwissers gekregen. Ook na bellen verkeerde advies gekregen. Na sturen foto’s van verschillen pas beter advies. Retour sturen moet je account voor laten aanmaken. Geld staat na week nog niet op rekening.

  • Aanbevelen? Nee
5

snelle levering maar slechte service

De autolamp werd defect geleverd. Ondanks dat het product kapot was bij ontvangst, moest ik zelf de retourkosten betalen. Dit vind ik onterecht en slechte service.

  • Aanbevelen? Nee
2

Bezorging is een 0

Ik had wat besteld voor mijn auto wat ik dezelfde week nodig had… ze claimen dat het de volgende dag in huis is? Als iets maandag is besteld, is het er die volgende week maandag nog steeds niet??? Het ergste is dat ik meerdere malen heb aangegeven bij de klantenservice dat als ze het niet dezelfde week konden leveren, ik het pakket wilde annuleren. Want voor 9 euro verzendkosten verwacht ik op z’n minst op eigen initiatief een update dat het pakket met meer dan EEN WEEK is vertraagd. Nadat ik er zelf 2 keer achter aan ben gegaan gaven ze aan dat ze het gaan regelen en hebben eindstand helemaal niks geregeld. Geen geld terug, geen eerdere levering (terwijl dit wel aangegeven werd door de klantenservice), en tot slot geen antwoord meer terug. Ik heb ook nooit een track en trace ontvangen. Heel onprofessioneel en ga hier nooit meer wat bestellen. Eindstand iets kunnen regelen in zoetermeer, deze mensen hebben mij in 1 dag kunnen helpen.

  • Aanbevelen? Nee

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.