Danish
7,6
309 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder
76% anbefaler din virksomhed

Anmeldelser for MijnAutoOnderdelen.nl

  • Samlet score 8.1
  • Samlet antal anmeldelser 9.272
  • Anbefalinger 84%
  • Sidevisninger 198.473

Filtre

9

Goede service en goede producten voor een goede prijs!

Ik heb een bestelling geplaatst 1 dag later kon ik het ophalen.

  • Aanbevelen? Ja
Mo , Rotterdam
10

Prijs kwaliteit verhouding prima

Wat nog mij nog meer bevalt is de snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Bernardus Christiani , Lichtaart
1

Waar blijft ons geld ?????

Retour weer terug naar jullie toe gestuurd . En jullie hebben die op 3 juni ontvangen . Maar tot op vandaag nog steeds ons geld niet retour ontvangen . WAAR BLIJFT ONS GELD !!!!!!!!

  • Aanbevelen? Nee
Jolanda , Almelo

Svar fra virksomhedsejeren

Beste klant, Dat is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! We willen dit heel graag oplossen! We hebben van u een retournummer en een barcode van de zending nodig om dit uit te zoeken voor u en voor u op te lossen! U kunt op dit bericht reageren! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice

6

Snelle levering

Nadat ik het juiste kenteken ingevoerd heb De verkeerde remblokken toegestuurd gekregen Wel snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Kees , Etten leur
10

goed en snel service ik ben blij.

mijn ervaaring is heel goed.

  • Aanbevelen? Ja
Avtar Singh , Volendam
8

Goed

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
Harold , amsterdam
9

Goede en snelle levering. Goed passende onderdelen

Duidelijke site, goed passende onderdelen. Levering binnen 2 dagen Wellicht zou dat iets sneller mogen, levering binnen 1 dag Al met al aan te raden

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Den Haag
2

Zeer slecht

Maandag wat besteld zou dinsdag binnen komen. Het is nu vrijdag en nog steeds niks ontvangen. Bij de klantenservice krijg ik elke keer te horen dat het wel verzonden is maar nog niet gescand is bij DHL. En dat er een zogenaamde vertraging zou zijn bij DHL. Terwijl dit niet zo is. Dus geld weg en geen product ontvangen. Verder zijn ze hartstikke chagrijnig en ontzettend brutaal. Kortom ik zal hier nooit meer wat bestellen

  • Aanbevelen? Nee
K , Leek

Svar fra virksomhedsejeren

Beste klant, Dit is heel vervelend. Als een pakket ingepakt is, dan gaat het dezelfde dag nog mee met DHL. Er is een kans dat het heel druk is dat het nog niet verwerkt is. We kunnen na 5 werkdagen een onderzoek starten bij DHL om te onderzoeken wat er mee aan de hand is. Zijn de 5 werkdagen voorbij, dan kunt u op dit bericht reageren zodat we het onderzoek kunnen opstarten! Vermeld uw ordernummer erbij! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice

1

Niet klant vriendelijk aan de telefoon

Telefonisch zeer slecht en brutaal Zelfs zo dat ik boos werd en er zo werd opgehangen. Me geld wel netjes op tijd terug.

  • Aanbevelen? Nee
Rinus , Almere

Svar fra virksomhedsejeren

Beste klant, Dat is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! Heeft u voor ons een naam met wie u heeft gesproken zodat we dit kunnen gaan uitzoeken? Excuses voor het ongemak hierin! Met vriendelijke groet, Klantenservice

6

6

de betalen moet beter

  • Aanbevelen? Ja
geert , groningen
7

Bestelling eenvoudig, levering iets later dan afgesproken maar toch tevreden.

Kon het onderdeel gemakkelijk vinden en bestellen alleen de levering was iets later dan gepland.

  • Aanbevelen? Nee
Rob van Bohemen , Brielle
1

Onjuiste productinformatie slechte klantenservice

Volgens de informatie bij het artikel en de kentekencheck zouden de ruitenwissers passen op mijn auto. Vervolgens kreeg ik de zending, ook te laat verstuurd, en stond mijn auto er niet op vermeld! Ze passen ook helemaal niet! Contact gehad (gebeld) en kreeg een slecht Nederlands sprekende man bellend vanuit een auto aan de telefoon. Het was mijn eigen probleem kunnen ze niets aan doen. Ik moet het checken! Maar het staat bij de omschrijving dat het moet passen! Vervolgens retour gestuurd en 1,5 week gewacht. Kreeg nog geen reactie over de retourzending. Vervolgens geïnformeerd via de mail en ze hadden geen retourzending van mij binnen gehad! Volgens mijn track en tracé was deze allang aangekomen. Hiervan een bewijs gestuurd en daarna werd de retourzending geaccepteerd. Gelukkig via AfterPay betaald maar hier bestel ik nooit meer iets. De klant de schuld geven van een onjuiste productinformatie en ook nog eens een retour niet ontvangen. Gelukkig had ik een bewijs hiervan! Bestel hier niet of check eerst de reviews online. Omdat ze bovenaan staan bij Google klik je makkelijk door!

  • Aanbevelen? Nee
Michel , Best

Svar fra virksomhedsejeren

Beste klant, Dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! Het is heel vreemd dat u iets van een auto heeft gehoord. De klantenservice zitten allemaal op een kantoor! Dat iets niet past kan te maken hebben met de specificaties en de afbeelding die aangeven of het gaat passen of niet. Het kenteken hierin is een hulpmiddel naar het zoeken van onderdelen. De specificaties geven de doorslag hierin of het ook daadwerkelijk zal passen. Als iets niet past of verkeerd word besteld is er een retour termijn van 14 dagen. Excuses voor het ongemak hierin! Met vriendelijke groet, Klantenservice

10

Wat mijn dealer niet kon leveren lukte wel bij Mijn AutoOnderdelen.nl

Snelle levering en bezorging.

  • Aanbevelen? Ja
Paul , BOXMEER
8

Niets op aan te merken

Bestelling goed uitgevoerd.

  • Aanbevelen? Ja
Harry , Harkstede
10

Zeer goede service

Erg veel assortiment en altijd goede en snelle reactie bij problemen of onduidelijkheid.

  • Aanbevelen? Ja
Jordi , Westerbork
10

goed geholpen door de telefoon meegekeken voor mijn bestelling

prima

  • Aanbevelen? Ja
nicole bouwer , Oosterhout nb
5

slordige levering zonder enige verpakking of bescherming

Accu afgeleverd zonder enige verpakking of bescherming, met manco afdekplaatje van +pool. Klantenservice twijfelt aan mijn bevindingen

  • Aanbevelen? Nee
JP , Knokke, België

Svar fra virksomhedsejeren

Beste klant, Bedankt voor uw bericht! De accu's worden zonder verpakking opgestuurd zodat het op een correcte manier word geleverd. De afdekplaatje van de polen zaten erop en kan door vervoer eraf zijn gegaan. Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice

10

bestellen - volgende dag bezorgd , klasse

uitzoeken - bestellen - volgende dag bezorgd - kan toch niet beter lijkt mij

  • Aanbevelen? Ja
Herman , Glanerbrug
2

levertijden zijn gelogen

In het kort: de levertijden zijn compleet uit de duim gezogen, waarschijnlijk om klanten te lokken. Heb bijna twee weken moeten wachten op hele gangbare items die volgens de webshop in 2 dagen leverbaar waren. Meer details: een paar spullen besteld, uitgekozen specifiek op de snelle levertijd, maar kreeg al snel een mail dat een artikel (koelvloeistof) uit mijn bestelling verwijderd was omdat het niet leverbaar was. Paar dagen daarna een mail dat mijn bestelling een week vertraagd is. Volgens de klantenservice gaat dit om de oliefiltersleutel, die op dat moment volgens de webshop binnen twee dagen leverbaar zou zijn. Volgens de klantenservice was het geen optie om een andere oliefiltersleutel te bestellen, die hadden allemaal nog langere levertijden, hoewel deze ook in de webshop stonden als <2 dagen levertijd.

  • Aanbevelen? Nee
Wouter , Utrecht

Svar fra virksomhedsejeren

Beste klant, Dat is heel vervelend dat de verwachte levering niet is gehaald. Er kunnen helaas onvoorziene omstandigheden gebeuren die wij niet van tevoren hebben kunnen voorzien. We zitten helaas in een logistieke wereld waarbij de aanvoer van onderdelen van andere voorraad locaties een vertraging kunnen oplopen. Excuses voor het ongemak hierin! Met vriendelijke groet, Klantenservice

6

levering en bestelling ok ,verzending mag gratis van bepaald bedrag .

Goede stukken ;levering ok maar mag gratis van een bepaald bedrag . En factuur mag in uw levering zitten of via account .

  • Aanbevelen? Ja
Gunther D'Haese , Oordegem
6

De bestelling word snel uitgevoerd.

Je besteld op kenteken van je voertuig maar je krijgt de verkeerde onderdelen.Als je vraagt naar een oplossing is het antwoord stuur maar retour.

  • Aanbevelen? Ja
Hennie , Varsseveld
10

zeer goed

heel tevreden

  • Aanbevelen? Ja
bertrand , steelandt
2

2

Onderdelen waren al gebruikt en beschadigd. En het duurde lang voordat deze geleverd waren

  • Aanbevelen? Nee
Miep , Amsterdam

Svar fra virksomhedsejeren

Beste klant, Dat is heel vervelend dat u gebruikte onderdelen heeft gekregen. U heeft dan recht op een kosteloze omruiling en dat kunt u indienen via email die op de website staat vermeld. Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice

7

goed geregeld voor een goede prijs.

Er gebeurt gewoon wat er wordt beloofd. De web side is ook duidelijk.

  • Aanbevelen? Nee
Jan , Krimpen a/d IJssel
9

Goed

Onderdeel naar wens , snelle en goede levering. Ik ben er zeer tevreden over.

  • Aanbevelen? Ja
Henrieke , Gassel

Company details

[email protected]

www.mijnautoonderdelen.nl

Kiyoh Anmeldelser

• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer