Onderdelen besteld netjes een aantal dagen later geleverd, helaas niet het juiste. Direct retour gestuurd ,en de volgende dag daar bezorgd volgens track en tracé. Het nieuwe onderdeel werd maar niet verstuurd omdat retour pakket niet ontvangen was door mijn auto-onderdelen. Nu alweer 2 weken verder en nog niet geleverd. Volgens track en tracé , nog niet aanboden bij dhl
Geachte klant, Spijtig om te horen dat uw bestelling en retour niet naar wens is verlopen. Indien u een afleverbewijs van uw retour voor ons heeft kunnen wij u verder helpen. Uiteraard is het mogelijk dat wij uw retour niet hebben ontvangen. Met vriendelijke groet, MijnAutoOnderdelen.nl
Bij besteld onderdeel staat vandaag besteld morgen thuis , nou niet dus wacht al 5 dagen , speciaal hier besteld om dat ik het onderdeel snel nodig had nu staat de auto van klant al 4 dagen op de brug , voortaan bestel ik weer bij Autodoc die zijn zelfs sneller
Geachte klant, Spijtig om te horen dat de levering niet naar wens is gelopen. Helaas kan het te maken hebben dat de zending is vertraagd bij de vervoerder. Wij doen ten alle tijden onze best om de bestelling zo snel mogelijk bij de klant te leveren en dus op tijd te versturen. Dit moet echter nog vervoerd worden door externe partijen. Vandaar de reden dat wij aangeven dat dit om verwachte levertijden gaan en geen garantie bied. Met vriendelijke groet, MijnAutoOnderdelen.nl
De kwaliteit van het bestelde product (stoelhoezen) is net AliExpress alleen dan 3 keer duurder. Pasvorm kan ook beter. En de contact met de klantenservice was ook heel onvriendelijk. Nooit meer.
Geachte klant, Spijtig om te horen dat u niet tevreden bent met de kwaliteit. Dit is natuurlijk mogelijk. In dit geval kunt u ook gebruik maken van uw bedenktijd van 14 dagen. U zou dit product eventueel kunnen retourneren. Met vriendelijke groet, MijnAutoOnderdelen.nl
Goed, snel duidelijk
Besteld,en preciez op maat....zeer tevreden.Bedankt
Geleverd volgens afspraak, helaas paste de fan toch niet. Retourneren was geen probleem.
Volgens de pakketdienst is het ergens in het dorp afgegeven. Waar weten ze niet. Niet geleverd. Geld weg. Nooit meer. Hier kan je niet op bouwen. En waag het je niet op met slap ge*** hier op te reageren, eigenaar.
Geachte klant, Spijtig om te horen dat de levering niet naar wens is gelopen. Zou u op deze reactie kunnen reageren met uw ordergegevens zodat wij dit probleem voor u kunnen oplossen? Met vriendelijke groet, MijnAutoOnderdelen.nl
Wanneer je als consument steeds positief terugdenkt aan MijnAutoOnderdelen.nl als je in je auto stapt dan doe je het als bedrijf heel goed.
No nonsense, betaalbare dienst
De bestelling van motorolie liep vlekkeloos, de informatie over de (snel nodige) levering was uitstekend.
Goede ervaring
Makkelijk besteld ruime keuze. Maatvoering was een gokje maar door kleine prijsverschil een complete set gekocht en die paste er prima in.
Ik had onderdelen gekregen, dat niet geschikt was voor mijn voertuig. Ik had een email verzonden naar de firma, waar de ondelen vandaan kwamen, om ze retour te sturen, maar kreeg geen enkele ractie. Ze hadden mijn berichtje wel ontvangen, want ik had ontvangst en leesbevestiging mee gestuurd. Nu zijn de 14 dagen om, dus zit ik vast aan onderdelen die ik niet kan gebruiken. Ik bestel hier nooit meer onderdelen,
Geachte klant, Spijtig om te horen dat de levering niet naar wens is gelopen. Zou u op deze reactie kunnen reageren met uw ordergegevens zodat wij dit probleem voor u kunnen oplossen? Met vriendelijke groet, MijnAutoOnderdelen.nl
Onderdelen op tijd geleverd. 1 Verbeterpunt: Ik heb contact opgenomen met de klantenservice, omdat ik de verkeerde onderdelen had gekregen (waarschijnlijk zelf verkeerd besteld), maar ik heb hier geen reactie op gekregen. Of er nu wel of geen oplossing aangeboden kan worden, vind ik dat er wel altijd een reactie gegeven moet worden. Hier zit dus ruimte voor verbetering.
ik heb een heel goede ervaring met het bestellen van spullen bij jullie, de spullen worden snel geleverd. en de service is goed bij jullie
Nav mijn aanvraag betreffende de juiste onderdelen voor mijn auto, na advies deze besteld en zeer vlot ontvangen. 1 onderdeel was overbodig, deze retour gezonden en teveel betaalde geld ontvangen.
Zeer slecht verpakt onderdelen kapot en om terug te sturen word je absoluut niet netjes geholpen. Voor mij geen onderdelen van jullie ik betaal nog liever meer bij iemand anders waar je wel netjes word geholpen!!!
Geachte klant, Spijtig om te horen dat de levering niet naar wens is gelopen. Zou u op deze reactie kunnen reageren met uw ordergegevens zodat wij dit probleem voor u kunnen oplossen? Met vriendelijke groet, MijnAutoOnderdelen.nl
Goed
Dit jaar tot 2x toe een bestelling geplaatst van onderdelen die op voorraad zijn volgens de website, en bij bestelling vóór 20:00u de volgende dag geleverd zouden worden, onder voorbehoud van drukte bij de bezorgdienst. Beide keren is de order niet diezelfde dag verwerkt, de 1e keer kreeg ik de volgende dag laat een melding dat de order vertraagd was. Bij navraag bleek deze nog niet eens verwerkt en verstuurd te zijn, geannuleerd omdat ik de dagen erna niet aanwezig zou zijn om het pakket aan te nemen. Snel geld terug, dat is wel netjes. Vorige week vrijdag opnieuw besteld, in de hoop dat het zaterdag geleverd zou worden, of uiterlijk maandag. Maar nu is het maandag 11:45 en staat de bestelling nog op 'ín behandeling'. Maar weer geannuleerd, en ik ga ergens anders bestellen. Vandaag besteld, mogen geleverd? Nee dus! Niet eens dezelfde dag verwerkt!
Geachte klant, Allereerst onze excuses voor het ongemak. Ik zie dat dit te maken heeft gehad met een voorraadverschil en een koppeling met de voorraad die niet goed heeft gewerkt. Wij doen ons uiterste best om onze voorraad zo goed mogelijk te beheren. Helaas kan het weleens voorkomen dat er een verschil ontstaan. Met vriendelijke groet, MijnAutoOnderdelen.nl
makkelijk te vinden wat je zoekt en via post verkregen.
Verkeerde levering, geen excuses, slecht contact en brutaal
Geachte klant, Spijtig om te horen dat de levering niet naar wens is gelopen. Zou u op deze reactie kunnen reageren met uw ordergegevens zodat wij dit probleem voor u kunnen oplossen? Met vriendelijke groet, MijnAutoOnderdelen.nl
Super snel geleverd en goeie kealiteit
Snelle service en makkelijk ophalen !!!
Goed
Mails worden wel beantwoord maar word steeds aan het lijntje gehouden. Elke keer wordt de levering opgeschort. Diverse keren moeten bellen naar een betaald telefoon nummer en wordt dan in de wacht gezet om zo hun winsten te verhogen. Tevens schagerijnig te woord gestaan. Zeker geen tweede aankoop waard.
Beste klant, Dat is heel vervelend dat u vind dat u aan het lijntje word gehouden. Op onze website staat een 010 nummer vermeld die lokale tarieven hanteert. Als u op dit bericht zou willen reageren, dan gaat er een andere afdeling hier naar kijken om te kijken wat er precies aan de hand is en evt. dit kunnen oplossen voor u! Vermeld uw ordernummer erbij! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer