Vlot geleverd
Snel het juiste voor een nette prijs geleverd.
Verkeerde onderdeel geleverd gekregen. Onderdeel gezocht op kenteken en vervolgens op afbeelding. Geleverd product komt niet overeen met de afbeelding en past niet. Het is onmogelijk om een gesprek aan te gaan met de klantenservice. Ze nemen de telefoon niet op en in de wacht staan kost je 0,25 cent per minuut. Ik vermoed dat een deel is van hun verdienmodel. Ook reageren ze niet op je vragen maar vuren herhaaldelijk het draaiboek op je af. Product retour gestuurd op eigen kosten en deze is geweigerd omdat ik het retournummer op de kartonnen doos heb geschreven. Ook dit lijkt gewoon een verdienmodel. Ook hier geen terugkoppeling over het vervolg van de order en weer geen antwoord op de gesteld vragen. Tot op heden is de website niet aangepast en zullen er meer mensen de dupe gaan worden van verkeerde informatie op de website en slechte klantenservice. Kortom: zeer slechte ervaringen en ik ga hier nooit meer bestellen. Wees gewaarschuwd!
Beste klant, Dit is altijd heel vervelend als een retour afgekeurd worden. De grootste reden waarom het is afgekeurd is dat er op de doos is geschreven. In uw retour melding staat de volgende tekst als retour voorwaarden. Op de verpakking (originele verpakking) waar het onderdeel in zit mag niet op geschreven worden. Dit is de reden waarom het is afgekeurd. Er zijn genoeg andere alternatieven die u gratis zou kunnen gebruiken. We zijn heel makkelijk te bereiken via email, whatsapp, chat en telefoon. Op de homepagina staat een 010 nummer vermeld die u ook kunt gebruiken om met ons in contact te komen. Onze excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Kan niet betalen met creditcard terwijl die optie er wel is Daarna een andere manier van betaling te kiezen had ik ineens een dubbele bestelling van m’n onderdeel. Terugsturen verliep prima maar de dubbele verzendkosten waren wel voor mijn rekening jammer Onderdelen zijn wel van goede kwaliteit en mooi geprijsd
Ik had het verkeerde besteld. De service daarna was prima. Snel het goede gekregen. Groet Rene Hendriks
Omdat ik niet precies wist wat ik nodig had informeerde ik via de e-mail welk onderdeel moest hebben. De medewerker Metin heeft mij uitstekend geholpen.
Op de site was snel te vinden welke ruitenwissers ik nodig had. Volgende dag in huis en goed verpakt . Uitstekende ruitenwisser van bosh met duidelijke handleiding
Er wordt niet moeilijk gedaan als het product niet overheen komt met het product wat je bestelt
zag dat na ruim 'n maand 'n retour nog niet was terugbetaald, waren ze misschien vergeten.
Beste klant, Dat is heel vervelend. Als we uw retour gaan bekijken, dan is het volgende aan de hand geweest. Uw pakket is niet in onze magazijn terecht gekomen. Door de barcode die u gestuurd had heeft mijn collega dit handmatig verwerkt zodat het geld overgemaakt kan worden. Met vriendelijke groet, Klantenservice
Ik was zoekende naar een accu, welke de volgende dag geleverd zou worden. Product was iets duurder dan bij een concurrent, maar de volgende dag product in huis was voor mij belangrijker. Donderdag besteld en product werd zonder (aanvullend) bericht na het weekend geleverd. Product functioneert wel naar verwachting.
Prima!!
Product kwijtgeraakt bij de post. Even contact gehad via de telefoon. Kreeg direct nieuwe toegestuurd. Top geregeld.
Besteld, direct kunnen halen. Ingebouwd en rijden.. Prima
Ik bestelde deze motorkap en de prijs /kwaliteit kloppen bij de wens van de klant.
komt goed af spraak na
Telefonisch zeer netjes geholpen en te woord gestaan . Levering snel binnen .
Bij ruitenwissers zijn er 101 bevestigingsmethoden. De website heeft mij prima geholpen bij het maken van de juiste keuze. Zowel met tekst als foto's.
Verkeerde ruitenwissers die niet op mijn auto passen terwijl op kenteken geselecteerd. En retour is uiterst moeizaam. Wordt niet doorgegeven aan Klarna dat ze retour zijn en ben nu 2 x verzendkosten kwijt terwijl ik niks heb gekregen. Nooit meer
Beste klant, Dat is heel vervelend. We hebben uw retour erbij gepakt. We zien dat de retour nog niet in onze magazijn terecht gekomen waardoor we Riverty nog niet op de hoogte hebben gebracht. We raden u aan om op de email "retour melding" te reageren met de barcode van de zending zodat we dit kunnen onderzoeken. Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Snelle levering ruitenwissers voor goede prijs
Allemaal duidelijk en overzichtelijk
Nvt
Prima site. Levering volgens afspraak. Goede spullen.
Artikelen klopten en goed geprijst.
Beste klant, U heeft een bestelling geplaatst op 4-3. In uw bevestiging email stond 8-3 als een verwachte levering. Uw bestelling is op 7-3 uit onze magazijn vertrokken en de bestelling is op 8-3 bij u geleverd. U gaf aan dat het meer dan een week heeft geduurd. Hierdoor vermoeden wij dat dit om een andere webshop gaat. Met vriendelijke groet, Klantenservice
Original anmeldelse
Artikelen klopten en goed geprijst. Helaas stond er levering in 2 dagen, maar heeft het meer dan een week geduurd. Vind ik niet kunnen tegenwoordig, zeker gezien je er ook nog aardig voor betaald
Beste klant, U heeft een bestelling geplaatst op 4-3. In uw bevestiging email stond 8-3 als een verwachte levering. Uw bestelling is op 7-3 uit onze magazijn vertrokken en de bestelling is op 8-3 bij u geleverd. U gaf aan dat het meer dan een week heeft geduurd. Hierdoor vermoeden wij dat dit om een andere webshop gaat. Met vriendelijke groet, Klantenservice
Goed
Vandaag besteld een dag later in huis
• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer