Anmeldelser for MijnAutoOnderdelen.nl

Geplaatste bestelling zou volgende dag geleverd worden. Niet dus. Als antwoord op mijn vraag waarom de bestelling niet was geleverd: de externe vervoerder had het extreem druk. Wat een bullsh** verhaal. Dan moet je een stevig gesprek met die vervoerder aangaan en eens vragen of ze nog wel de juiste partij zijn als ze JULLIE klanten niet optijd kunnen voorzien van een bestelling en niet je klanten met deze onzin afschepen, daar heb ik echt geen boodschap aan.

Zeer goed geholpen via klantendienst ivm aankoop onderdelen.

wat beloofd doet het.

Alles klopte vanaf het bestellen, de communicatie was prima, zeer tevreden.

Goed product, en snelle levering

Snelle levering van mijn onderdeel

Onderdelen waren goed verpakt en snel geleverd

Duidelijke site een goede prijs en snelle levering

Als je op de website met de fijne zoekfunctie van je kenteken zoekt dan krijg je het te bestellen artikel prima in je winkelmandje. De prijs lijkt ook goed mee te vallen. Het bestellen zelf lukt me prima en loop ik nergens tegenaan. Je kiest zelf een manier van bezorgen (verzendmethode). Hierbij kies ik voor de "normale" verzending. Hier staan geen extra kosten bij. Ook wanneer je dit aanklikt staan er geen extra kosten behalve de kosten voor de ruitenwissers die ik nodig heb. Je denkt jeetje wat een fijne site en wat een fijne prijzen. Je klikt nog even verder in het bestelproces en uiteindelijk kies je een betaalmethode en ineens daar wordt het bedrag met 8,95 euro verhoogt. Huh? Dit stond nergens erbij? Dit heeft de hele tijd niet in mijn winkelmand gestaan... Ik reken af omdat ik daarna wel ga bekijken waar deze kosten vandaan komen. Wat blijkt.... er worden dus wel ineens verzendkosten gerekend? Die nergens voorbij komen behalve aan het einde van het bestelproces en je dus al een betaalmethode hebt aangeklikt. Bij het bevestigen van je betaling zie je pas dat het bedrag veel meer is geworden. Wanneer je de klantenservice hierover bericht krijg je het geautomatiseerde antwoord terug van ja dit zijn onze bezorgkosten... Kan wel zo zijn, maar die staan nergens tot ik betaal... Dat is niet meer wanneer je extra kosten verwachten. Ook wordt je dan heel simpel verwezen naar een pagina op de website waar ik dit in kleine letters had kunnen lezen. Ik ga toch niet de hele website doorzoeken op zoek naar bezorgkosten? Ik had me hier eigenlijk bij neergelegd hoe hiermee om werd gegaan en heb de bestelling laten staan. Dan zetten ze leuk op hun website voor 20:00 uur besteld morgen in huis (wanneer op voorraad). Mijn ruitenwissers waren prima op voorraad maar worden gewoon niet op tijd verstuurd waardoor mijn bestelling dus te laat werd geleverd. Ook dit meldt ik weer netjes bij de klantenservice om ze een kans te geven dit netjes op te lossen. Blijkbaar kan dit niet.

goede kwaliteits artikelen

Bezorging op tijd.

Ben zeer tevreden, snelle levering en goed ingepakt

De nieuwe accu was scherp geprijsd en vlot verzonden. De klantenservice heb ik als zeer vriendelijk en behulpzaam ervaren. Zeer aan te bevelen.

Goede prijs/kwaliteit verhouding, concurrerend en snelle verzending

Snel geleverd

Ecgt SUPER deze site! Véél goedkoper dan gemiddeld, en inderdáád mijn bestelde BREMBO schijven en blokken gewoon de volgende dag al in huis! Blokken per ongeluk verkeerde typenummer besteld, en klantenservice supersnelle respons , zelfs op Zaterdag, en héél snel en keurig netjes opgelost , chapeau !

goedkoop, snel en goed

Bestellen, betalen, en volgende dag thuis en past

Accu besteld. Keurig thuis afgeleverd. Direct verwisseld met de oude accu. Mijn start/stop werkte weer direct. 100% passende accu voor een Skoda Fabia. Was 40 Euro goedkoper dan bij kwikfit. Verwisselen was 15 min werk.

Zie boven

Deskundig en compleet

Maar bij terug sturen moet de ondvanger zelf de verzendkosten betalen. Beeldje vreemd en onprofessioneel

Omschrijving was voor mij wat onduidelijk, maar dit was snel beantwoord via de service van dit bedrijf Product voldeed aan verwachting en was goed geprijst

Bestelling, betaling, bezorging, geen opmerkingen. Alles zoals vernoemd op de site.

goedkope troep wat niet past en als je het terug wil sturen dan moet je dat zelf betalen.