
accu besteld , volgende dag keurig op tijd binnen
Ik heb 3x achter elkaar verkeerde spatborden geleverd gekregen. Elke keer als je dit meldt dan regelen ze wel retour. Maar eerst moet het onderdeel terug zijn bij hen voordat ze een nieuwe sturen. Dit heeft mij uiteindelijk weken gekost. Uiteindelijk zijn we dus vele weken verder, nu heb ik beschadigde spatborden gekregen. Deze willen ze niet retour nemen omdat het al zo lang geleden is besteld. (?)
Geachte klant, Spijtig om te horen dat de bestelling niet naar wens is verlopen. Bij een omruiling wordt de nieuwe product inderdaad verstuurd zodra wij de retour hebben ontvangen. Als u dit sneller geregeld wilt hebben kunt u ten alle tijden een nieuw bestelling plaatsen. De eerste bestelling zal dan worden gecrediteerd na ontvangst hiervan. Bestelling buiten de 14 dagen komen helaas niet in aanmerking voor retour. Met vriendelijke groet, Klantenservice
Levering tijd was goed , Maar helaas de korting was mooie om waar te zijn , in plaats van 70 euro was ik 246 euro kwijt plus nog 9 euro verzendkosten en 14 euro retour kosten , ben er goed ziek van . Uiteindelijk heeft koskamp mij geholpen wel duurder maar wel passend , weer en levens les rijker helaas in portefeuille armer!!! En voor alle duidelijkheid had en varta besteld geen bosche!!! Jammer!!!
Geachte klant, Vervelend om te lezen dat de bestelling niet naar wens is gelopen. Kunt u een mail sturen en daarin het probleem beschrijven? Wij kunnen zo gauw niet zien helaas wat het probleem is geweest. Met vriendelijke groet, Klantenservice
Makkelijk vergelijken welk product beste prijs - kwaliteitsverhouding heeft en snel bezorgd
V snaar 2.37 mtr voor mijn Ford Mustang GT 2002 was de juiste maat, snel geleverd..
Juiste onderdeel kunnen vinden via kentekencheck, heel handig!
Juiste onderdelen makkelijk te vinden op de site. Met vermelding van afmetingen en afbeeldingen.
Makkelijk bestellen en goede prijs en levering
Defect product ontvangen, kan gebeuren. Kosten terug sturen voor eigen rekening, zal wel een algemene voorwaarden zijn maar 6 euro betalen voor een product van 30 staat niet in verhouding. Administratieve rompslomp, moeten uitprinten van formuliertje is niet meer van deze tijd. Dit kan ook gewoon online en duurzamer. Afhandeling van garantie binnen 10 dagen, aan me hoela, zit nog steeds te wachten op mijn geld. Nee, eerste keer slechte ervaring.
Geachte klant, Vervelend om te lezen dat de bestelling niet naar wens is verlopen. Als het hier om een garantie gaat is het zo dat dit helaas langer kan duren dan 10 dagen. Terugbetaling binnen 10 dagen is enkel geldig voor een normale retour. Met vriendelijke groet, Klantenservice
Ik heb een hele goede ervaring met Onderdelen.nl Alles wordt goed afgehandeld en snel bezorgd. Ik raad iedereen aan om hier je onderdelen te bestellen. Niet te duur en goed materiaal.
Net online een bestelling geplaatst waarbij er tot aan de betaling niet duidelijk gesproken wordt over verzendkosten. Nu de bestelling is afgerond staat er op de factuur ineens verzendkosten van ruim €8,-. Ik vind dit onprettig. Ik laat de bestelling wel gewoon komen, maar dit was de eerste en laatste keer.
Correcte conforme bestelling/levering
Uitstekend
Voor de eerste keer via dit bedrijf spullen besteld en dat ga ik zeker vaker doen. Alle bestelde onderdelen werden op tijd geleverd en dat geeft vertrouwen om het de volgende keer weer te gaan doen. Ten opzichte van mijn ervaringen bij anderen is dit een site waar ik zeker weer naar toe ga.
Prima en op tijd geleverd. De exacte kwaliteit van remschoenen lijkt goed.
Duidelijke site en de onderdelen die bij je kenteken getoond worden zijn precies wat je nodig bent. Snelle levering.
Makkelijk zoeken op de website naar juiste onderdeel. Verzendkosten waren wel hoog.
Heel makkelijk: kenteken invullen en onderdeel plus prijs komt meteen op je scherm. Snelle levering Chapeau !
Ik heb een hele slechte ervaring met dit bedrijf. Ten eerste doen ze adverteren met vandaag besteld morgen geleverd. Nou had ik op zondag een accu besteld dan snap ik nog dat het dan maandag pas word verwerkt en dinsdag dan geleverd, maar uiteindelijk werd de accu pas vrijdag geleverd. In de tussen tijd heb ik gebeld met de klantenservice om te vragen wanneer de accu werd geleverd want de track en trace deed het ook niet. Daar konden ze allemaal geen antwoord op geven, maar deden ook geen enkele moeite daarvoor absoluut niet klant gericht. En toen de accu uiteindelijk kwam zat deze niet eens in een doos goed verpakt. Hij is gewoon los met een verzend etiket op transport geweest, ik mag van geluk spreken dat hij het nog deed.
Geachte klant, Allereerst onze excuses voor de vertraging. Uw bestelling is hier op tijd vertrokken echter vertraagd geweest bij de vervoerder. Wat betreft de manier van levering wordt er bewust voor gekozen een accu niet in te pakken om transportschade juist te voorkomen. Uit ervaring weten wij dat dozen helaas gegooid kunnen worden door transporteurs. Wanneer men ziet dat het om een accu gaat wordt hier zorgvuldig mee omgegaan. Met vriendelijke groet, Klantenservice
Via de website makkelijk te bestellen, snelle reactie en de mogelijkheid om het op te halen.
Prijs, service, online bestellen perfect allemaal. Bezorger ook heel aardig, netjes en behulpzaam. Dank
Accu besteld via kenteken voor VW Up deze blijkt verkeerd en ze wilde de accu terug nemen, dat kosten mijn wel €15 ophaal kosten! Dus let daar op beste mensen als jullie iets bestellen bij dit bedrijf !!!
Bestelling afgehaald, lag de volgende dag netjes klaar. Vriendelijk personeel en dik tevreden!
Snelle service bij problemen.
Ben tevreden over mijn bestelling, was degelijk verpakt en snel geleverd.
• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer