Een overzichtelijke en goed werkende site. Ruim assortiment en vakkundige advies op aanvraag. Een geduldige en klantvriendelijke klantenservice.
Makkelijk bestellen en snel geleverd
Zeer makkelijk bestellen op kenteken, en snel verstuurd en ontvangen. kortom precies zoals het op de site vermeld staat.
Prettige website Onderdelen gemakkelijk te vinden op kenteken auto. Geheel tevreden mee.
Remschijven +blokken besteld order kwam snel binnen
Plastic front alles knapt direct af radiateur pasten de oliekoelleiding aansluiting niet van retour sturen niet eenvoudig dus heb originele onderdelen besteld oude imitatie onderdelen liggen hier nu en kunnen wel in asbak. Zonde geld beter direct origineel bespaart veel geld
jammer dat huizen mij naar almere moest sturen
Helaas het verkeerde geleverd, vervolgens teruggestuurd, daarna bleef het echt een tijdje stil. Inmiddels alles opgelost, verder goede en adequate klantenservice. Ik vrees gewoon dat het bij mijn bestelling niet helemaal lekker is gelopen.
Correct
Had het onderdeel snel nodig en het werd netjes de volgende dag geleverd.
Gewoon goed
Zie boven.
Goed en snelle levering
Goed
Het is niet helemaal goed gegaan. Ik kreeg een achterlicht van een VW toegestuurd maar had een kap van een Ford Transit spiegel besteld. Vervolgens kreeg ik deze niet toegestuurd om dat de teruggestuurde achterlicht bij auto-onderdelen.nl was zoekgeraakt. Gelukkig had ik de ontvangstbevestiging van DHL nog en deze toegestuurd. Waarna ik alsnog mijn onderdeel kon ontvangen.
Wordt beloofd binnen 1 werkdag te leveren. Product komt helemaal uit Duitsland is niet voorradig. Vervolgens contact opgenomen met de klantenservice, zeer slecht gedrag. Ik heb aangegeven dat ik het product nodig had, wat jammer was maar helaas. Krijg ik een reactie terug dat ik het uit moest zoeken, vervolgens wordt ik uitgescholden en uitgelachen. Hier bestel ik nooit meer.
Beste klant, We hebben uw order erbij gepakt en we zien dat dit om een achterlicht gaat die vanuit Nederland word verzonden en die is door u op 10-2 afgehaald op een service punt. We hebben het vermoeden dat dit om een andere webshop gaat dan bij ons! Met vriendelijke groet, Klantenservice
De leuze de volgende dag in huis moet in mijn geval hoop ik de volgende week in huis zijn ik zie de levering met spanning te gemoed.
Beste klant, We hopen dat de verwachte levering word gehaald! Als dit niet het geval is, dan duid dit op een probleem! Dan kunt u dit aangeven via email, dan zullen we dit uitzoeken voor u! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Zowel Qualiteit als de prijs gewoon Top. Heb al vaker wat besteld en blijf dat ook doen in de toekomst.
had de verkeerde spiegel besteld; omruilen ging snel en prima
Accu bestelt en betaald order bevestiging ontvangen van de bestelling en factuur ontvangen bericht van order is onderweg gekregen track and tracé, maar pakket wordt niet ontvangen door de vervoerder contact gehad en terugmelding gekregen dat pakket is vermist herzending gevraagd en toegezegd met een ander vervoerder en weer dezelfde actie gekregen pakket onderweg maar vervoerder had pakket weer niet ontvangen, nogmaals heen en weer contact met allerlei smoesjes en schuld bij de vervoerder tot op heden geen pakket ontvangen!!!!!! Stelletje ********** zijn het
Beste klant, Dit is heel vervelend dat beide pakketten nog niet zijn aangekomen! Dan is het verstandig om dit te melden via email om te gaan kijken waar het nu precies fout gaat aangezien we 2 pakketten daadwerkelijk hebben opgestuurd! U kunt er ook voor kiezen om uw geld te krijgen aangezien we geen oplichters zijn! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Vandaag bestelt en zeer snel in huis
Juiste ruitenwisser snel gevonden en besteld.
Heb spullen op zondag besteld en betaald. Zouden woensdag tussen 18.00 en 22.00 uur leveren, waarvoor je dan extra moet betalen. Donderdag toch een vraag via de mail waar de spullen blijven. Inmiddels is het zaterdag en ik weet nog niets. Dus snelle levering kan je wel vergeten. Heel jammer Ben benieuwd of er nog iets gaat komen.
Beste klant, Dit is heel vervelend dat de verwachte levering niet is gehaald! Dit duid op een probleem! Kunt u op dit bericht reageren met uw ordernummer zodat we kunnen kijken wat er precies aan de hand is met uw order? Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Weer het verkeerde onderdeel gekregen. Ik wordt helemaal gek van die *** autobedrijven die blijkbaar niet verder kunnen kijken dan hun neus. Rondom ***!
Beste klant, Dit is heel vervelend en uiteraard niet bedoeling! We hebben uw order erbij gepakt en als het om de koplampen gaat, dan heeft me collega waarschijnlijk 1 iets over het hoofd gezien en dat is een uitvoering TS. De koplampen zijn niet geschikt voor een TS uitvoering! Als u dit heeft, dan is waarschijnlijk dit het probleem! Als dit niet het geval is, dan heeft mij collega op basis van alle gegevens die hij had op dat moment de juiste aan u voorgesteld op basis van het systeem en bouwjaar! Om er echt zeker van te zijn, dan zijn originele nummers belangrijk om dit te controleren met de onderdelen die op kenteken naar voren komen! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
ik belde naar de klantenservice ivm mijn bestelling wanneer deze wordt geleverd, kreeg ik eerst een klantenservice medewerker aan de lijn die muziek aan het luisteren was. Daarna kreeg ik na het nogmaals bellen iemand aan de lijn die mij niet kon vertellen wanneer mn bestelling wordt geleverd. Deze zou de volgende dag geleverd worden. De klantenservice medewerker zei dit ook. Uiteindelijk zit ik de hele dag op een belangrijk onderdeel te wachten. Komt er helemaal niets aan. Schandalig, als er niets aankomt, zeg dat dan tenminste. Ik heb geen track & trace ontvangen, helemaal niets!! Niet aan te raden!
Beste klant, Dit is heel vervelend dat de verwachte levering niet is gehaald. We kunnen 1 order vinden van vrijdag avond van een buitenspiegelglas. Deze order heeft helaas een vertraging opgelopen vanwege het weekend en zal naar verwachting morgen geleverd worden! Excuses voor het ongemak hierin! Met vriendelijke groet, Klantenservice
• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer