Mijn bestel van s middags ziu de andere dag geleverd worden. Helaas kunnen ze hun belofte "voor 23:00 besteld de andere dag bezorgd" niet waar maken. Ze zeggen uiteraard dat de bezorgdienst hier voor verandwoordelijk is. Beetje gemakkelijk.
Beste klant, Dat is heel vervelend dat de verwachte levering niet is gehaald! We hebben uw order erbij gepakt en we zien dat er een vertraging is geweest bij DHL. U heeft een bestelling geplaatst op 29-3 en is op 29-3 met DHL meegegaan en is geleverd op 31-3 bij u. Wat de reden is geweest van de 1 dag vertraging durven we niet te zeggen aangezien dit niet is vermeld in de track en tracé! Onze excuses voor het ongemak hierin! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Goede uitleg en beschrijving, en goede kwaliteit, snel en alles goed geregeld.
Bestellen was gemakkelijk het was niet duur echter kon het versturen wel wat sneller voor de rest prima service.
Netjes en snel geregeld
Kansloos
Beste klant, Dat is heel jammer dat u bent afgehaakt. Als we gratis verzendkosten zouden doen, dan worden de onderdelen ook duurder aangezien wij ook de verzendkosten moeten betalen aan de vervoerder! Met vriendelijke groet, Klantenservice
geweldige service en geweldige klantenservice
verkeerd bestel snel om gewispeld priem servies
Bestelling maand geleden gedaan en nog niks binnen en op de site stond op voorraad.
Beste klant, Dat is heel vervelend dat de verwachte levering niet is gehaald! Dit duid op een probleem! Als u op dit bericht wilt reageren met uw ordernummer, dan zullen we een onderzoek starten om het probleem op te lossen voor u! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Duidelijke berichten
Een ruitenwisser was niet goed, gratis nieuwe gekregen
Prima
Mijn bestelling werd keuring afgehandeld
Mijn ervaring met dit bedrijf is zeer bedroevend komen afspraken niet na en raken zomaar producten kwijt
Beste klant, Dat is uiteraard heel vervelend als de verwachte levering niet is gehaald. We hebben uw order erbij gepakt en we zien dat u op 24-3 een bumper heeft besteld en is op 24-3 meegegaan met de vervoerder! We hebben contact gehad met de vervoerder om dit uit te zoeken en uiteindelijk is het door de vervoerder opgelost en is op 30-3 bij u geleverd! Dit zijn helaas onverwachte omstandigheden die wij van tevoren niet hebben kunnen voorzien! Onze excuses voor het ongemak hierin! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Mijn eigen planning raakt overhoop.. wanneer men aangeeft voor 20:00 besteld volgende dag in huis..!
Beste klant, We hebben uw order erbij gepakt en uw bevestiging e-mail! Het verwachte bezorgdatum was 24 maart en is op 24 maart ook geleverd door de vervoerder! We hebben het vermoeden dat dit om een andere webshop gaat! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Allen de bezorger maakt er een zooitje ervan
Heb een artikel besteld maar de aansluiting klopt niet wil het dus retour sturen moet ik dus de verz kosten voor het terug sturen zelf betalen echt waardeloos zal hier nooit meer iets bestellen wat een bedrijf
Beste klant, Dat is heel vervelend uiteraard! De retour kosten zijn voor de klant mits wij anders beslissen! Als u vind dat u recht heeft op de retour kosten, dan kunt u hiervoor een klacht voor indienen! U kunt op dit bericht reageren met uw ordernummer en onderbouw heel goed waarom u daar recht op heeft! Dan zal er iemand daar kritisch naar kijken en als u in het gelijk word gesteld, dan word de retour kosten met terug werkende kracht terug gestort! Onze excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
op tijd, perfect artikel
Goedkoop en hele goeie service
Ruitenwisserbladen in originele verpakking, niet herverpakt. Verpakking open geraakt tijdens transport. Onderdelen hadden zoek kunnen raken.
Voor mijn voertuig waren de juiste onderdelen aanwezig. Snelle levering van de onderdelen.
Ondanks de bestelling op kenteken werd er een verkeerde bumper uitgeleverd. Deze hebben wij laten spuiten, waarna de auto naar de reparatuer ging. Daar constateerde men dat de bumper onjuist was. Er werd een bumper uitgeleverd voor de Peugeot 107, bouwjaar 2012, terwijl er een bumper werd besteld voor bouwjaar 2010.
Beste klant, Dat is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! Als er iets verkeerd word geleverd dient dit voor het spuiten gemeld te worden aan ons zodat we dit probleem op een goede manier kunnen oplossen met u! Excuses voor het ongemak hierin! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Je kan selecteren op merk/ type/ bouwjaar en dan krijg je verschillende opties en n verschillende prijsklassen. Dat is fantastisch, maar dan wel extra teleurstellend dat het uiteindelijk niet goed past.
Beste klant, Dat is heel spijtig dat er iets verkeerd is geleverd. Er is ook een kenteken optie die wat beter werkt dan op autogegevens invullen! Bij de onderdelen staat vermeld of het ook uiteindelijk gaat passen of niet! Als iets niet goed is, dan kunt u gebruik maken van onze omruilservice! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Juiste onderdeel en snel binnen
Had een verkeerde koplamp besteld. De juiste was goedkoper. Omgeruild en het verschil netjes overgemaakt aan mij.
Aanrader
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.