Reviews for MijnAutoOnderdelen.nl

Prijs was zeer gunstig en het werd ook nog netjes op tijd geleverd

Voor mijn auto had ik ruitenwisserbladen nodig, ik zocht, vond en bestelde. Ik ontving en wilde monteren, echter paste het niet. Ik nam contact op met de klantenservice en vroeg wat ik fout gedaan kon hebben. Het antwoord was; 1. Ik heb niet bij u aan de computer gezeten toen u het ging bestellen. 2. Wat u nu wil weet ik niet, ik kan geen gedachten lezen. (Een oplossing kwam er niet), ik heb het maar teruggestuurd. Nog wat onzin teksten door deze man, ik ben nog nooit zo behandeld door iemand die je om advies vraagt. Hier bestel IK nooit meer iets. Ik heb dus de wisserbladen retour gestuurd en het geld terug ontvangen, dat was prima verzorgd. Helaas kosten mij dit 2x verzendkosten, volgende keer maar gewoon langs de autoshop of garage, wat een K...T-personeel aan de telefoon.

Het lijkt een handige site: je voert je kenteken in, dan is precies bekend welke auto je hebt en welke producten daar bij passen. Dat bleek dus niet te kloppen, ik kreeg twee ruitenwissers die niet op mijn auto passen. Stond goed op de doos en fout op de site. Geen excuses en geen compensatie of aanbod alsnog de goede ruitenwissers te leveren, ik kon uiteraard wel de bestelling terugsturen, maar geen enkele reactie op mijn mail dat het probleem veroorzaakt was door een fout op hun site. Kost mij al met al veel tijd en kreeg er slechte service voor terug. Geen aanrader dus

positive ervaring snel geleverd en goede prijs

Na verkeerd product besteld te hebben, kon ik deze vrij eenvoudig retour sturen en werdt verrekend met nieuw te bestellen artikel. Moest alleen voor de retour € 7,- betalen wat ik vrij vondt

Ik heb de service van AutoOnderdelen.nl ervaren als snel, correct en ben zeer tevreden over de afhandeling van de geleverde materialen.

Veel keuzes en makkelijke keuze dankzij kenteken

Uitstekende service kon het snel ophalen Ruime openingstijden.

Artikel heel snel geleverd tegen een goede prijs.

Prima

Prima prijs. Levering uitstekend geregeld.

Snel en goede levering en paste precies

Vlot geleverd, goed verpakt

Opzich duidelijk , alleen jammer dat er bij veel aanbieders geen prijs staat vermeld en geen foto

besteld op 7 januari, geleverd op 27 januari. geleverd in 1 dag? bijna.. na 2 mails dat het pakket gewoon al bij postnl ligt en dat het hun schuld is word er gebeld met "oeps ik zie dat je pakketje hier nog ligt. ik zal hem met spoed opsturen". zou maandag op de post gaan. werd niet aangeleverd aan bezorgbedrijf. dinsdag te laat aangeleverd. dus woensdag was het pakket eindelijk geleverd. kon het nog erger? ja, kapotte doos, missende onderdelen en geen pakket bon. dus ook geen bewijs dat het er wel inzat. mail gestuurd woensdag, nog steeds geen reactie..

Alls prima in orde.

Kenteken verlichting besteld: snel en netjes verpakt binnengekregen. Helaas mezelf niet gerealiseerd dat er geen gloeilampjes bijzitten...die heb ik dus apart moeten bestellen.

Pakketje is niet aangekomen.Mijn fout is dat ik de foute postcode heb opgegeven. Drie maal contact gehad met de klantenservice helaas geen oplossing Wel betaald.

Jammer dat er staat dat je zaterdag geleverd wordt en dat het dan maandag wordt zonder enig bericht

alles netjes op tijd geleverd. en een goedkope prijs.

Voor het eerst besteld, accu werkt goed was ook in de aanbieding ik ben zeer tevreden.

Snelle levering

Makkelijke site om onderdeel te vinden. Goede verpakking tbc vervoer en snelle levering

Gewoon slecht. Als je zegt dat je indien voor 8uur besteld de volgende dag levert, dan mag dat niet na 6dagen pas binnenkomen. 1dag extra kan nog, maar dan houdt het wel op. Overigens heb ik mijn geld ook nog niet terug. Zooooo slecht.

Ik bestelde een accu op basis van het kenteken van mijn auto. Ik ontvang een accu die niet past. Ik voer het kenteken opnieuw in en van de geselecteerde accu's blijkt er niet één de juiste te zijn. Ik vraag een retourzending aan conform de website. In de mail die ik ontvang zit een document over rechten en plichten. Hierin staat dat de verzendkosten van de levering bij retournering ook vergoed moeten worden. In de mail stond alleen het bedrag van de accu. Na een mail werd dit direct gecorrigeerd. Dit moet niet mogen. Het bedrag zou binnen 10 dagen na retournering worden overgemaakt. 12 dagen na bevestiging van de levering door DHL nog niets ontvangen. Gemaild en bericht terug ontvangen dat niets over de retournering in hun systeem staat. Ik ken hun systeem niet, maar het geeft geen vertrouwen. Daarna mijn bevestiging van DHL gestuurd. Toen vonden ze de retournering wel. Mijn geld is retour, maar veel te laat en met de nodige extra energie. Ik hoop van harte dat zij hun website en shsteem verbeteren. Nu kan ik helaas geen aanbeveling doen. Personeel is wel vriendelijk en behulpzaam.