Niet verpakt stikkers lastig te verwijderen
Geachte klant, Zou u het probleem op de mail kunnen zetten voor ons met foto's? Mailadres is [email protected] Met vriendelijke groet, Klantenservice MijnAutoOnderdelen.nl
Ik moest een kopie van factuur van de bestelde artikel nodig aan de telefoon krijgt een onvriendelijk medewerker hij zei dat per e-mail moesten aanvragen. Daarna ontvangen de e-mail maar zonder bijlage dus nog een keer bellen zelfde medewerkers aan de telefoon ( denk ik ) weer hard praten en onvriendelijk
Geachte klant, Dat is spijtig om te horen en excuses voor het ongemak! Kunt u dit opnieuw op de mail zetten naar [email protected]? Met vriendelijke groet, Klantenservice MijnAutoOnderdelen.nl
Stond er van te kijken hoe snel de ruitenwissers bij mij afgeleverd werden. En de prijs valt ook mee.
twijfel groet, houden zo, Gerard van Tergouw
Aanbevolen
er werd mij een korting code toegekend welke niet werkt , dit duurt reeds een paar weken en er wordt niets aangedaan. DIT IS EEN APSOLUUT MIN PUNT VOOR JULLIE SERVICE. persoonlijk is het een afknapper, ik krijg altijd maar een mail dat het wel werkt, wel het werkt niet en steeds moet ik mijn nieuwe bestelling stop zetten. leuk is iets anders KUNNEN JULLIE HET NU EENS AUB RECHT ZETTEN jullie werken frustrerend en breken jullie goede naam zelf af. grts Ivo Borré
Geachte klant, We hebben ook contact gehad per mail om dit probleem op te lossen. De code werkt namelijk en waarschijnlijk gaat er vanuit uw kant wat fout. Met vriendelijke groet, Klantenservice MijnAutoOnderdelen.nl
Zeer tevreden
Goede ervaringen goed product.
2 koplampen besteld voor mn peugeot 207 cc maar helaas de 1e keer was er 1 een verkeerd type (mijn fout). Gelukkig was dit met een mailtje snel gefixt en is het verschil overgemaakt. Verbeterpunten in mijn ogen zou zijn: - onderdelen matchen, L+R type was voor mij fijn geweest bijvoorbeeld. Maar ook goed voor de verkoop (sneller je onderdeel vinden + minder retouren) - telefoonnummer betaald is niet meer van deze tijd.
Belde op voor informatie en werd gewoon afgekafferd aan de telefoon!
Geachte klant, Dat is spijtig om te horen en onze excuses voor het ongemak als u dit zo heeft ervaren. Zou u het probleem om de mail kunnen zetten naar [email protected] zodat dit voor u opgepakt kan worden? Met vriendelijke groet, Klantenservice MijnAutoOnderdelen.nl
Netjes geld terug gestuurd goeie communicatie
Heel erg blij met met mn nieuwe ruitenwissers. Binnen 1 dag binnen gekregen na bestellen :)
Super snel geleverd
Snel en goed geholpen
snel ontvangen, goede kwaliteit
Onderdeel paste niet op mijn auto waarna ik een retour bon heb aangevraagd. Antwoord was "je moet niet kijken naar wat wij aanbevelen op basis van je kenteken, het klopt niet allemaal" dus is het jou verantwoordelijkheid om het retour te sturen.
Geachte klant, Vervelend om te horen dat het product niet juist is. Een kenteken is enkel een filter voor het zoeken naar de juiste producten. Daarnaast dient u de specificaties van de producten in de gaten te houden om het juiste onderdeel te vinden. Met vriendelijke groet, Klantenservice MijnAutoOnderdelen.nl
Zeer slecht in communicatie. Lange wachttijd om een mail retour te kunnen ontvangen.
Geachte klant, Spijtig om te horen dat u dit zo heeft ervaren. Wij reageren binnen 24 uur op alle mails. Met vriendelijke groet, Klantenservice MijnAutoOnderdelen.nl
Heel goed geweest en een snelle levering
De ruitenwissers werken helemaal goed.
goed
N.v.t.
besteld op kenteken en gelijk het goede product ontvangen. snel geleverd.
De ruitenwissers werden gewoon in de verpakking geleverd zoals ze ook in de winkels hangen. Doe er voor de veiligheid volgende keer een doosje omheen, bezorgers gaan namelijk niet altijd netjes om met pakketjes en met een doosje met opdruk hebben jullie ook nog reclame. Prijs en bezorgtijd was helemaal prima.
Zoals de titel. Top bedrijf
Het lijkt er sterk op dat ik geen nieuw product geleverd heb gekregen, het netjes bewaren in de verpakking is in ieder geval onmogelijk.
Geachte klant, Vervelend om te horen dat u een beschadigde verpakking heeft ontvangen. Uiteraard verkopen wij enkel nieuwe ongebruikte onderdelen. Dat de verpakking beschadigd is wil niet zeggen dat het product is gebruikt. Mocht dit wel het geval zijn dan horen wij dit graag per mail zodat dit opgelost voor u kan worden. De beschadigde verpakking kan ook ontstaan zijn tijdens transport. Met vriendelijke groet, Klantenservice MijnAutoOnderdelen.nl
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours