Gisterennammidag trekhaak besteld die volgens de website op voorraad was en de volgende dag thuis zou worden geleverd. Krijg ik 's avonds mail dat ze de trekhaak toch niet op voorraad hebben. Spijtig want ik had deze dringend nodig. Alternatief was een andere trekhaak bij hen kopen of geld terug, dan maar geld terug! Ondertussen is de trekhaak zogezegd nog altijd op voorraad. Status is misleidend. Klantenservice is wel snel en vriendelijk, enkel spijtig van de status die bij dat product niet klopt (en waarschijnlijk dus ook niet bij vele andere producten?).
De bestelde wieldoppen pasten niet, dus heb ik ze retour gestuurd. Hoewel met enige vertraging, is de terugbetaling van het bedrag door Mijn AutoOnderdelen, inclusief de portokosten,l correct afgehandeld.
Ik had snel een raammechanisme voor Fiat 500 nodig. Het onderdeel op basis van goede productinformatie online gevonden bij MijnAutoomderdelen. Goede prijs en snel geleverd zoals besteld.
ze leveren zo snel mogelijk
Bestelling van voor en achter ruitenwissers, lerde een achterbumper voor andere auto op. Foutje, maar kan gebeuren. Via mail gereageerd, waarin aangegeven dat ik geen vervoer heb en al beetje op leeftijd begin te komen. In eerste instantie naar retourvoorwaarden verwezen waar ik niet aan kon voldoen. Na 2e mail en andere medewerker is dit prima opgelost. Bumper werd op door mij bepaalde dag opgehaald en mijn mijn bestelde wissers geleverd die prima zijn.
Bestellen ging makkelijk. Correcte bezorging de volgende dag.
Prima met een scherpe prijs.
goed verzorgd netjes verpakt 10+++
Alles op tijd
Super snelle levering 9.30 u. besteld en de zelfde dag nog geleverd.
verkeerde spiegel geleverd...na contact de volgende dag de juiste geleverd....de verkeerd geleverde spiegel hoefde niet retour...binnen 5 werkdagen het geld terug gestort van de verkeerd geleverde spiegel. Heel tevreden over de snelle afwikkeling.
Afgezaagd, maar duidelijker dan de aanhef kan ik het niet verwoorden. Een aanrader!!!!
De levering was heel snel . Maar dat er niet eens een papiertje over heen kan vind ik een gemiste kans. Niet eens plakband op de uiteinden iedereen kan deze ruitenwisser zo uit de doos halen! Ik hoop dat jullie dit in de toekomst wel rekening mee willen houden.
Snelle levering en niet duur! Het enige nadeel was dat ik het omhulsel van de spiegel heb moeten vastlijmen. Maar nu weer zo goed als nieuw!
De onderdelen zijn tot 2x toe te laat geleverd. Dat kan één keer gebeuren maar niet 2x uit twee bestelling. Ik voel me voorgelogen. De onderdelen zijn verder prima.
Beste klant, Dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! We zitten helaas in een logistieke wereld waar het goed en niet goed kan gaan. Dit is ook de reden waarom wij met verwachte leveringen werken. Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Snelle levering van een goed product tegen een redelijk prijs
Goede artikel, paste meteen, geen gedoe, snel.
Een door mij verkeerd onderdeel werd zonder extra koste teruggenomen. Het bedrag werd volgens afspraak weer op mijn rekening teruggestort. Prima service
goed en snel geleverd
Uitstekende service, goede voorlichting aan de telefoon.
juiste en snelle levering
Ik kon redelijk goed vinden wat ik zocht. Alle onderdelen pasten goed.
top
De armsteun die ik had gekocht was niet de zelfde die ik op de foto heb zien staan. Ik heb daar over geklaagd en werd mij verzocht om het te retourneren. Dat wilde ik doen maar ik had niet de doos meer omdat deze zwaar beschadigd was . Er werd niet meer naar mij geluisterd vanwege dat ik geen doos meer had . We praten hier niet over 2 tientjes maar inlc verzenden 95 euro.. ik vind het echt belachelijk dat ze schuilen achter de juridische voorwaarden. Of dat zij de beschadigde doos die ik zou terug sturen nog kunnen gebruiken. . NEE IK ZOU HIER NOOIT MEER IETS KOPEN. . Koop liever iets bij AliExpress dat is namelijk dezelfde kwaliteit. Het duurt 1 of 2 weken langer maar ik heb nu een armsteun voor 23 euro inclusief verzendkosten
Beste klant, Dit is heel vervelend! De doos is heel belangrijk voor retour ook is de doos heel erg beschadigd. Zonder de doos kunnen we u helaas niet helpen hierin! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Stuurbekrachtigingspomp gemonteerd, gaat tijdens eerste rit al lekken. Lekt bij de afdichting van de as van de pomp. Dit kan niet beschadigd zijn tijdens montage, pulley zit al gemonteerd..... Hoe gaan we dit oplossen?
Beste klant, Dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! U kunt een email sturen naar de klantenservice en leg dit probleem uit. Dan krijgt u een retour nummer van ons met instructies hoe we dit gaan afhandelen. Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours