top bedrijf goed geholpen prijs top
Ga ik onthouden voor een volgende keer!
Een van de schokdempers die ik had besteld stak uit de verpakking. Ik Contacteer de Mijnonderdelen.nl met de vraag hoe we konden testen of deze beschadigd was. Foto's van verpakking en schokbreker had ik toegevoegd. Echter geen reactie op mijn email. Geldt hier verkocht is verkocht?
Beste klant, Dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! Alle e-mails worden in 24 uur beantwoord mits er een onderzoek gestart dient te worden. Als u een email gestuurd heeft, dan heeft u een email terug gekregen dat het in goede order is ontvangen. In dat email staat een aanvraagnummer. Dit willen we graag hebben om te kijken of dit in behandeling is genomen door een collega! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Overzichtelijke website, makkelijk de onderdelen gevonden en een snelle bezorging.
Per ongeluk verkeerde spiegel besteld en gemaild en terug gestuurd. Waarop ik zag dat ik weer de verkeerde had besteld en snel gebeld en men kon het nog wijzigen, dus prima gehandeld door bedrijf. Spiegel was ook snel binnen. Vriendelijk te woord gestaan door telefoon.
Het is makkelijk uitzoeken op de site wat je wil hebben en anders kun je altijd nog vragen, ik ben goed geholpen !
Top
Ik had de verkeerde ruitenwissers besteld en meteen andere gekregen!! Echt top geregeld
Top en snel service.
2x olie besteld 2x verkeerde jammer maar wel goed afgehandeld wat eigenlijk niet mag voor komen
Beste klant, Dit is vervelend en uiteraard niet de bedoeling! Als iets niet goed gaat vanuit onze kant, dan lossen we dit netjes op! Het is jammer dat u dit 2 x overkomen is! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Correcte afhandeling van mijn bestelling
Een bestelling geplaatst voor ruitenwissers Deze waren goedkoper dan bij de garage En de volgende dag al geleverd
Snel geleverd. Perfect.
Fantastisch, afspraken Uitstekend nagekomen
Het juiste artikel, een prima prijs en zeer snel ontvangen
Veel keus, goede prijs, snel geleverd.
Had pakket met onderdelen besteld om een klein onderhoud te doen aan de auto olie olie filter bougies luchtfilter et cetera maar kreeg verkeerde luchtfilter met de klantenservice contact opgenomen en uitgelegd dat ik de verkeerde lucht filter heb ontvangen Zeiden ze dat het mijn fout was ik zei ik heb besteld met kenteken net als voorgaande jaren bij andere bedrijven nooit fout gegaan maar dat was geen garantie oké het gaat om een filter van 7 euro ik moest hem eerst terugsturen voordat ik een andere krijg nu moet ik De oude lucht filter Laten zitten en andere halen om op vakantie Te kunnen Omdat ze te beroerd zijn om een filter van zeven euro te sturen hier bestel ik niks meer!!
Beste klant, Dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! Als iets niet goed is, dan heeft u 14 dagen bedenktijd hierin! Dan kunt u de retourplan volgen op de website. Wij kunnen geen nieuwe onderdelen versturen als het andere artikel niet terug gekomen is in onze magazijn! Dit gaat niet om het geld maar om het systeem die dit niet mogelijk maakt. Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Snel gevonden een achterlicht via prima database en slimme manier van zoeken.
Gewoon een goede adres .snel en makkelijk te berijken
Altijd de juiste onderdelen en als goedkoopste met snelle levering.
voor mij de eerste keer dat ik bij jullie besteld
Onderdeel zou dinsdag geleverd worden, vlgs track & trace werd t verwacht op woensdag. Woensdag stond bij track & trace dat t donderdag "verwacht" wordt. Heb nu al 2 keer de afspraak bij de garage moeten verzetten. En nu maar afwachten wanneer t echt geleverd gaat worden.
Beste klant, Dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! Dit duid op een probleem bij Postnl. Als u een track en trace krijgt van ons, dan is het die dag afgehaald door Postnl. Er is ook bij Postnl vakantie op dit moment waardoor er ook een vertraging kan komen! Wat is uw ordernummer zodat we dit kunnen uitzoeken? Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Artikel een paar dagen te laat geleverd. De levering was ook nog op het verkeerde adres.
Beste klant, Dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! Heeft u voor ons een ordernummer zodat we dit kunnen uitzoeken? Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
ik had een buitenspiegel voor mijn Ford Fusion besteld en die zou 5 augustus gelevert worden, gisterenmorgen een bericht dat de zending verstuurd was. op de site postnl stond dat de zending was aangemeld en vandaag bezorgd zou worden, nu vandaag staat dat er nog steeds op maar dat het morgen bezorgd word. ik heb mijn order vandaag nodig. ik wens te anuleren en ga het bij een ander bedrijf bestellen dat wel doet wat beloofd. diep teleurgesteld in u en bestel nooit meer iets hier.
Beste klant, Dit is heel vervelend en uiteraard niet onze bedoeling! Dit duid op een Postnl probleem. Als u een track en trace krijgt van ons, dan is het die dag afgehaald door Postnl. Er is ook bij Postnl vakantie op dit moment waardoor er ook een vertraging kan komen! Wat is uw ordernummer zodat we dit kunnen uitzoeken? Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Achterlichtunit bestelt, netjes en snel geleverd!
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours