English
7.1
272 reviews in the last 12 months
69% recommends your company

Reviews for MijnAutoOnderdelen.nl

  • Total score 8.1
  • Total number of reviews 8,993
  • Recommendations 84%
  • Page views 138,486

Filters

1

Zoals door velen al aagegeven, komen leverafspraken niet na. Klantenservice niet klantgericht

Zoals al door velen aangegeven, komen leverafspraken niet na. Wanneer ik dan bel naar de klantenservice krijg ik een grote bek van Alex, laat me niet uitpraten en komt met allerlei smoezen en wil zijn verhaal doordrammen. Product op tijd besteld voor levering volgende dag, 4 dagen verder nog steeds niks ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee
Koen Blansjaar , Schoonhoven

Response from the business owner

Beste klant, Dat is heel vervelend. We kunnen ons niet vinden dat onze collega een grote bek heeft gegeven. We hebben dit nagevraagd en onze collega gaf aan dat hij probeert een uitleg te geven over bepaalde situaties die zijn gebeurd zoals weersomstandigheden waardoor uw order is vertraagd en dat was volgens u niet de reden en daar is het waarschijnlijk fout gegaan in het gesprek. Onze excuses voor het ongemak hierin! Met vriendelijke groet, Klantenservice

9

een maand

Goede kwaliteit. Twee keer goedkoper dan in de winkel.

  • Aanbevelen? Ja
Aleksandr , Voorthuizen
9

Goede ervaring

Snelle levering en top kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
jack , enschede
7

Pakkat kwijt

Nadat ik mijn bestelling geplaatst heb beweerde DHL dat ze het pakket na 4 dagen hadden afgeleverd wat niet het geval was. Gelijk een mail gestuurd naar klantensevice en dag later gebeld. Na 3 mails en 4 telefoontjes en 3 weken later een vervangende pakket gehad. Dit had niet zolang mogen duren vind ik. Maar toen ik de kwaliteit zag van het product ben ik al het bezorg ellende vergeten.

  • Aanbevelen? Ja
Emine , Den bosch
1

slecht

onderdeel retour gestuurd ruilen voor het juiste onderdeel en nog steeds niets ontvangen

  • Aanbevelen? Nee
P.J. , Koog aan de Zaan

Response from the business owner

Geachte klant, Jammer dat de omruiling niet naar wens is verlopen. Onze excuses voor het ongemak! Heeft u een ordernummer zodat wij dit kunnen uitzoeken voor u? Met vriendelijke groet, Klantenservice

1

waardeloos bedrijf/winkel

waardeloze winkel, bestel je een kachelventilator, bel je ter bevestiging omdat op de website staat voor 15:30 besteld volgende dag geleverd, ja wordt vandaag verwerkt volgende dag geleverd. volgende dag ja de zending is vertraagd het komt een dag later. nu een mail ja er is een voorraad verschil dus ik moet bij betalen want de andere is niet meer te krijgen en de nieuwe is duurder. ontzettend achterlijke zaak

  • Aanbevelen? Nee
Elmer , Berkhout

Response from the business owner

Geachte klant, Spijtig om te lezen dat de bestelling niet naar wens is verlopen. Onze excuses voor het ongemak! Helaas kan een voorraadverschil voor komen. We doen onze best om de voorraad zo up to date mogelijk te houden. Met vriendelijke groet, Klantenservice

10

Super

Goede aanbieding accu en super snel geleverd...

  • Aanbevelen? Ja
Kate , Spijkenisse
9

Prima en snelle service

Pakketje was door PostNL niet goed geregistreerd waardoor er geen update kwam van het bezorg moment. Na een week kwam het bericht dat het pakketje weer retour was gestuurd zonder dat ik een bericht had ontvangen dat deze klaar lag op het afhaal punt. Gebeld met de klantenservice en de volgende dag werd het netjes bij mij bezorgd, zonder extra kosten! Perfecte service!

  • Aanbevelen? Ja
Fred , Doorn
10

Met vlotte service kan je snel aan de slag.

Twee gasveren voor de achterklep besteld. Er werd maar één geleverd , kan gebeuren en na een belletje werd meteen de tweede verstuurd. Binnen 24 uur ook in de bus. Foutje was dus supersnel hersteld. Top.

  • Aanbevelen? Ja
Egbert , Alkmaar
10

Duidelijk en precies wat je mag verwachten van een webshop

Alle onderdelen volgens fabrikant gegevens besteld. Bezorging en de communicatie hierover ging soepel en kwam overeen met elkaar. Uiterlijk zien alle delen er goed uit en deze pasten uitstekend. Kwalitatief zal het zich moeten uitwijzen, maar daar voorzie ik geen problemen in.

  • Aanbevelen? Ja
André , HENGELO OV
3

Niet verpakt dure bezorgkosten

Wielkast besteld. Track en trace werkt niet goed. De wielkast was niet verpakt en werd door de bezorger als een verkreukeld stuk plastic afgegeven, de bezorgkosten hier voor waren 20,- euro!! Had ook door de postbode kunnen worden geleverd. Was de 1ste keer dat ik hier besteld heb en dus ook gelijk de laatste keer.

  • Aanbevelen? Nee
Drent , Sauwerd

Response from the business owner

Geachte klant, Vervelend dat de bestelling niet naar wens is verlopen. In geval van beschadigd ontvangen kunt u hier een melding van maken. Uiteraard zorgen we ervoor dat u een onbeschadigd exemplaar nageleverd zal worden. Met vriendelijke groet, Klantenservice

8

Goed geregeld

Overzichtelijk site, makkelijk bestellen, snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
MM , BB
1

Waardeloos

Op tijd (19:25) een accu besteld, maar ze hebben de transporteur te laat geinformeerd (23:19) . De transporteur geeft aan dat deze accu dus een dag later bezorgd wordt. Met bellen krijg je een niet geinteresseerde man aan de lijn die simpelweg zegt "Sorry, wij hebben ons werk gedaan, kunnen we niets aan doen" Klaar. Eerste en laatste keer geweest dus.

  • Aanbevelen? Nee
Rob Joosen , Rijsbergen
1

Slecht

Onderdeel besteld, dit was gewoon op voorraad. Pas na 2/3 dagen werd het pakket pas klaargezet. Vervolgens staat het bijna 2 weken op aangemeld. Op dag 3 was t mij al wel duidelijk waar het fout liep. Echter hadden ze 2 wrken lang een onderzoek lopen met de uiteindelijke conclussie; pakket is officieel vermist. Concurrentie was nog geen 2 tientjes duurder. Maar wel stukken beleefder, behulpzame en ik had hey met 2 dagen in huis

  • Aanbevelen? Nee
B , Wierden

Response from the business owner

Bestel klant, Vervelend om te lezen dat de bestelling niet naar wens is verlopen. Onze excuses voor het ongemak! Helaas kan het zo zijn dat er zendingen vertraagd worden. Uiteraard doen wij onze best om dit zo snel mogelijk op te lossen. Dit kan helaas soms langer duren dan gewenst. Met vriendelijke groet, Klantenservice

1

Bestelling geplaatst niet ontvangen

Na 4 weken nog steeds geen uitleg over mijn zending en nog steeds geen zending ontvangen Pure bedrog

  • Aanbevelen? Nee
Massimo , Oudsbergen
8

Goed levering volgens afspraak

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Frans Melis , Weert
10

Nieuwe remschijven met ceramische blokken

Perfect!!! Op tijd geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Mehmet , Barendrecht
10

Na telefonisch contact, kokerbalken/dorpels besteld. Snelle levering, goed product!

Top

  • Aanbevelen? Ja
Ricardo Simon , Apeldoorn
10

Tevreden

Goede contact via de helpdesk. Zeer fijn om de mogelijkheid te hebben om de bestelde producten zelf te mogen ophalen. Enorm tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Tan , Rotterdam
10

Goed

Goed product en snelle verzending

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Den Haag
10

Geweldig

Paste perfect.

  • Aanbevelen? Ja
Marco , Apeldoorn
10

Zeer goed.

Duidelijk en correct

  • Aanbevelen? Ja
A.Jurgens , Amsterdam
10

Snel geleverd

Zeer goede service, snelle levering en een top accu.

  • Aanbevelen? Ja
Karel , Zierikzee
10

Goed, vlug, netjes

Netjes vlug afgewerkt

  • Aanbevelen? Ja
Theo van der Biezen , Heesch
10

Snelle levering en goede prijs

Mijn eerste bestelling alles goed gegaan ook de kwaliteit en prijs van de producten zijn top

  • Aanbevelen? Ja
Martin , Hoogvliet

Company details

[email protected]

www.mijnautoonderdelen.nl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours