Reviews for MijnAutoOnderdelen.nl

Pluspunten

Normaal goede en snelle leveringen voor een goede prijs

Kansloos hoe ik behandeld wordt door de klantenservice, 2 weken terug iets besteld en door een fout bij Mijnauto of postNL zit ik twee weken nog steeds zonder, 6 maal contact opgenomen en elke keer word er maar vooruitgeschoven. Mensen aan de telefoon klinken tevens erg ongemotiveerd en zuchten nog net niet bij elke vraag die ik stel.

Pluspunten

Mijn eerste bestelling MijnAutoOnderdelen.nl was een accu. Ik heb al heel vaal bestellingen gedaan in webwinkels, maar dit heb ik nog nooit meegemaakt. De accu werd, weliswaar mooi op tijd, geleverd zonder verpakking en zonder documentatie. De accu had gebruikssporen en nergens bleek uit dat het om een nieuw en ongebruikt product ging. Nergens werd de productiedatum vermeld, hetgeen bij een accu toch niet onbelangrijk is.

Verpakking en documentatie

Pluspunten

Snelle service

Wel een grote verpakking voor een klein onderdeel

Pluspunten

Prima bedrijf

Pluspunten

Bestelling correct en snel ontvangen

Pluspunten

Scherpe prijs

Te late levering Onvriendelijke klantenservice

Pluspunten

Great Service and Quick Delivery

Verbeterpunten

Betreft informatie op websitr

Pluspunten

Totaal niet!!! Dit bedrijf is totaal niet klantvriendelijk! Je besteld iets en krijgt het stuk!!! Moment dat je het terug stuurt geven ze jou de schuld daarvan! Ongelooflijk!!! Voor mij nooit meer auto onderdelen!!!!

Pluspunten

Snel en netjes geleverd, tweede bestelling goed en correct telefonisch geholpen

Geen

Pluspunten

Prima

Geen opmerkingen, ging zoals verwacht. Snelle service en ook voor retouren top

Pluspunten

Goede prijzen en hele snelle bezorging. Zondagavond besteld, maandagavond in huis.

Pluspunten

Snelle levering(wel verkeerde deel), snel tel contact met helpdesk en correcte medewerkers, snelle reactie op mails, goede prijs. Snelle terug storting van teveel betaalde.

gebrekkige info van artikelen in catalogus wat bij mij leidde tot verkeerde bestelling. Onzekerheid of ruilen wel of geen verzendkosten met zich meebrengt. Vragen in mail wordt niet op ingegaan en worden niet beantwoord en er wordt verkeerd geconcludeerd dat ik de onderdelen kom ophalen. Meerdere telefoontjes nodig gehad om onderdelen eindelijk binnen te krijgen( 2weken)

Pluspunten

Gunstige prijzen snelle levering

Pluspunten

Levering was bizar snel! In de avond besteld, volgende morgen in huis.

Pluspunten

duidelijk

levertijden nog beter aangeven levertijd niet altijd juist

Pluspunten

Komt afspraken na. Goede service.

Kan geen verbeter punten opgeven, alles is in orde.

Pluspunten

levering volgens afspraak op tijd geleverd dus top

geen

Pluspunten

zeer vlotte en correcte levering van wisselstukken

Pluspunten

Er was iets misgegaan met de bestelling en dat hebben ze op een fijne manier geregeld. Zeer goede service, dus! Xenon lampen zijn top (philips d2r's) voor een zeer scherpe prijs. Aanrader!

Pluspunten

Ruim assortiment, aantrekkelijke prijzen en snelle levering!

Pluspunten

Goede prijzen en snelle vezending

Geen