English
7.8
345 reviews in the last 12 months
77% recommends your company

Reviews for MijnAutoOnderdelen.nl

  • Total score 8.1
  • Total number of reviews 9,314
  • Recommendations 84%
  • Page views 203,223

Filters

7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Onderdelen waren binnen zoals aangegeven tijdschema.

Verbeterpunten

Ik had een onderdeel besteld met Statiegeld dus moest het oude onderdeel retourneren echter moet je de verzendkosten zelf betalen. Dit is opzich niet zo'n probleem MITS het vooraf aangegeven wordt maar dat is niet het geval. Vind ik best een slechte zaak, Zorg dat het in het statiegeld verwerkt zit OF meld duidelijk dat je zelf de retourkosten moet vergoeden!

  • Aanbevelen? Ja
Wesley , Purmerend
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

altijd de juiste onderdelen en snel levering

  • Aanbevelen? Ja
Gaertner M , Gouda
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede afhandeling m.b.t. defect aan geleverd onderdeel.

Verbeterpunten

Onderdelen beter verpakken

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Roelofarendsveen
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering van het juiste materiaal

  • Aanbevelen? Ja
kees ,
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super service en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Etienne , Voorschoten
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, originele onderdelen

  • Aanbevelen? Ja
Willem , Fijnaart
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heldere site, eenvoudig bestellen, goed product, snelle levering. Wat meer kan n mens wensen.

Verbeterpunten

Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
Karla , DEN HAAG
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede en snelle levering

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Nette manier afhandelen order Wordt goed op de hoogte gehouden

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Deil
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Slechte bedrijf

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Response from the business owner

Beste klant, dit is heel vervelend dat u ons een 1 heeft gegeven. Kunt u via een e-mail laten weten wat er fout is gegaan? U kunt op de e-mail reageren die ik u zo gaat sturen en u kunt dit t.a.v. Alex doen. Die gaat het dan uitzoeken wat er aan de hand is geweest en evt kunnen kijken voor een oplossing. Onze excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice

1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

Klantendienst Magazijn Juiste onderdelen opsturen Juiste onderdelen bij de juiste wagen plaatsen Aan hun woord houden Niet liegen Geen beloftes maken die ze niet kunnen waarmaken Klantendienst (Chat) verbeteren en standaard een verslag van de chat op mail sturen naar de klant, Dan kunnen ze wel niet meer ******ren

  • Aanbevelen? Nee
Kjell , Koningshooikt

Response from the business owner

Beste klant, dit zijn aardig wat verbeterpunten. Dit duid ergens op dat het niet helemaal naar wens is gegaan. Zou u op de email willen reageren wat er precies aan de hand is geweest zodat we kunnen kijken voor een oplossing? U kunt de email richten t.a.v. Alex. Onze excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice

10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Herman , Wijchen
7

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel en goed verzonden.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Het product werd snel geleverd en ze hebben verschildene keuze in producten

Verbeterpunten

Die heb ik niet

  • Aanbevelen? Ja
Marcel , Aartswoud
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , John c
4

slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

We hebben gebeld met de klantenservice om er zeker van te zijn dat we de juiste buitenspiegel zouden bestellen. De spiegel die thuisbezorgd werd was de verkeerde. Jammer van het verkeerde advies. Toen we de spiegel retour wilde sturen waren de retourkiusten voor ons. Dat noem ik geen service.

  • Aanbevelen? Nee
Robert , Oosterhout

Response from the business owner

Beste klant, het is heel vervelend dat u door een verkeerd advies, een verkeerd product heeft gekregen. Ik heb uw order erbij gepakt en ik zie dat er geen retour nummer is aangevraagd via e-mail. Het is verstandig om een e-mail te sturen naar de klantenservice en leg het verhaal uit wat er aan de hand is geweest. De retour afdeling zal hierin een besluit nemen wat de evt. procedure zal zijn. Onze excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice.

9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle goeie levering

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen , Weert
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel geleverd en een mooie prijs.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Adri , Veldhoven
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering prima service

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

prima

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
db stijger , hillegom
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

duidelijke site en perfect geleverd

Verbeterpunten

n.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Asperen
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering,Wanneer je een verkeert onderdeel hebt bestelt, is dit eenvoudig en zonder problemen retour te sturen en gewoon netjes je geld terug.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Serooskerke

Company details

[email protected]

www.mijnautoonderdelen.nl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours