Response from the business owner
Beste klant, door het invoeren van het kenteken komen 2 sets van Febi naar voren toe. U heeft gekozen voor een set waarbij de water pomp verkeerd is. Er is een omruiling procedure mogelijk, alleen dient de gehele set terug te komen. U heeft van de set de riemen en rollen gebruikt, dan is er een gedeelte van de set gebruikt en kan niet alleen de water pomp retour. We zijn elke dag bereikbaar tot 21:00 uur om de voorwaarden aan u uit te leggen en wat evt. oplossingen zijn in dit probleem, helaas heeft u dit pas gedaan als er dingen gemonteerd zijn. Onze collega heeft uitgezocht welke de juiste is voor uw voertuig en zijn kundig genoeg om uw goed advies te geven en nemen altijd vrolijk de telefoon op. Met vriendelijke groet, Klantenservice
