English
7.8
349 reviews in the last 12 months
77% recommends your company

Reviews for MijnAutoOnderdelen.nl

  • Total score 8.1
  • Total number of reviews 9,318
  • Recommendations 84%
  • Page views 203,510

Filters

9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Robin , Leerdam
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke website en snelle levering. Goede kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
Jeffrey ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel geleverd, goede kwaliteit

Verbeterpunten

Geef even aan als iets een brievenbuspakketje wordt, dat scheelt onnodig thuis zitten.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Service is goed. Verkeerd onderdeel ontvangen omruilen was zo geregeld geen gedoe.

  • Aanbevelen? Ja
William , Medemblik
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelheid

Verbeterpunten

Telefonische beantwoording opvragen Omschrijving

  • Aanbevelen? Ja
De Amsterdamse Spuitwaterfabriek , Amsterdam
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Reparex , Hellevoetsluis
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keurig op tijd geleverd en goed verpakt

  • Aanbevelen? Ja
ingi , vaals
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

helder onderdelen overzicht voor mijn auto (Toyota) ,geen problemen,zal dit bedrijf als zeer goed aanbevelen,levering ook perfect

  • Aanbevelen? Ja
sjef ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Doet wat het beloofd.

Verbeterpunten

Als er staat voor die tijd besteld, volgende dag geleverd. Moet je dat doen ook.

  • Aanbevelen? Ja
Robert , Dordrecht
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

al twee keer het verkeerde onderdeel dit is frotwerk en zeer frusteerend niet de gr

  • Aanbevelen? Nee
j.v. kemenade , liempde

Response from the business owner

Beste klant, zou u contact willen opnemen met de klantenservice via email tav Alex. U kunt met uw probleem aan hem voorleggen zodat hij kan kijken of hij hierin een oplossing weet. Email: [email protected]

9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

prima levering

  • Aanbevelen? Ja
Tjeu , Urmond
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en een scherpe prijs. Bij mij ging er iets mis met een bestelling (ik had het verkeerde artikel besteld) en dat werd heel soepel opgelost. Echt super!

  • Aanbevelen? Ja
Roeland , Vlaardingen
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Lion , Dwingeloo
3

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Klantenservice. Via de site een item besteld (na zoeken via kenteken). 12 dagen na levering heb ik het onderdeel willen monteren. Conclusie: het past niet. Dit per mail op de 13e dag gemeld. 2 dagen later een reactie dat ik het online aan moet melden. Dit gedaan ket als resultaat: retouraanvraag afgewezen omdat ik te laat was. Klantenservice is star: uw fout, niet de onze. Heb dus nu een onderdeel wat niet past waar ik niks mee kan.

  • Aanbevelen? Nee
Peter , Maarssen

Response from the business owner

Beste klant, zou u contact willen opnemen met Alex van de klantenservice zodat hij dit kan uitzoeken voor u. Als we het zo lezen is er een foutje geweest van het systeem. U kunt een email sturen naar [email protected] tav Alex. Met vriendelijke groet, Klantenservice

8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

a. Snelle levering. b. Goede communicatie wbt het hele leveringsproces in stappen (ook bij retourzending over in mijn geval). c. Duidelijke website en véél onderdelen

Verbeterpunten

Te grote omdoos bij verzending (maar zal een reden hebben?). Deze had best door de brievenbus gekund indien anders verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
SPa , Oosterhout
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Perfecte levering, groot uitgebreid aanbod.

  • Aanbevelen? Ja
J.B , Geldrop
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering volgens afspraak

Verbeterpunten

aangeven dat het uit Nederland verstuurd wordt. andere bedrijven die het zelfde leveren versturen vanuit het buitenland en dat duur 3/4 dagen langer.

  • Aanbevelen? Ja
Aker Engineering BV , Vlaardingen
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

heel goed

  • Aanbevelen? Ja
eric , rosmalen
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle service

  • Aanbevelen? Ja
de wit , groningen
3

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

Trage levering Matig Nederlands sprekende klantenservice, niet goed geholpen.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Response from the business owner

Beste klant, bedankt voor uw review. We willen onze excuses aanbieden als u niet goed bent geholpen aan de telefoon en dat er een vertraging is geweest. Als er problemen zijn die nog niet zijn opgelost. Wil ik u verzoeken om dit via email kenbaar te maken t.a.v. Alex. Alex zal dan kijken of hij u hiermee kan helpen. Het email adres is [email protected] . We hebben op de klantenservice verschillende soorten mensen zitten die goed Nederlands of iets minder Nederlands spreken. We zien uw email tegemoet als we iets kunnen oplossen. Met vriendelijk groet, Klantenservice

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Gekocht en snel bezorgt

Verbeterpunten

Of het ook in de avonduren bezorgd kan worden ( ivm werkende klanten)

  • Aanbevelen? Ja
Eddy , Spijkenisse
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle en correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Zutphen
6

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snel en deskundig

Verbeterpunten

prijzen gebruikt en nieuw goed na kijken soms is nieuw kopen goedkoper dan gebruikt

  • Aanbevelen? Ja
jan de boed , Middelharnis
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijk en overzichtelijk site. Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Marcel , Nieuwleusen
6

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Andy , Zoetermeer

Company details

[email protected]

www.mijnautoonderdelen.nl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours