English
8
481 reviews in the last 12 months
80% recommends your company

Reviews for MijnAutoOnderdelen.nl

  • Total score 8.1
  • Total number of reviews 9,469
  • Recommendations 84%
  • Page views 218,326

Filters

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitstekend geholpen voor een super prijs. En vervolgens is alles snel geleverd.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Gijs , Achel
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

ik werd elkekeer goed en vriendelijk geholpen

Verbeterpunten

De levering met T N T was zeer slecht hij deed een kaartje van niet thuis terwijl ik op de trap staat hij had bij mij nog geeneens aangebeld en wel bij 2 andere buren de volgende dag leverde hij het pas.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Soepel advies ,goede kennis

  • Aanbevelen? Ja
Bas , Ridderkerk
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

heel goed en snelle afwikkeling ervaren

  • Aanbevelen? Ja
Manos , Rotterdam
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ultrasnelle levering (zelfde dag!), ruim assortiment, overzichtelijke website, goede prijzen, netta afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
Bob , Arnhem
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Spijk
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snelle en correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima service, onderdeel netjes geleverd zoals ik besteld had.

Verbeterpunten

Ik had wat moeite om echt de goede spiegel te bestellen, makkelijk links en rechts te verwarren, maar is wel goedgekomen.

  • Aanbevelen? Ja
Michiel , Den Haag
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

none

Verbeterpunten

Hieronder is een kopie van mijn e-mail met als antwoord: "Je hebt 14 dagen om de goederen terug te sturen als je niet tevreden bent". Ik kan je verzekeren dat ik ze niet aan onze leden zal aanbevelen. Clive Skelhorn MG Car Club België Je hebt excuses gestuurd voor de late aflevering maar hoe zit het met je claims 1 / voor 20:00 besteld morgen bij u thuis 2 / Indien een product een langere levertijd heeft dan is aangegeven op de          website, wordt je eigendom op de hoogte gehouden. Ik heb vrijdag om 14:00 besteld 2 item getoond als op vooraad 3 Nooit op de hoogte gebracht dat het niet zou aankomen 4 chatlijn beantwoordde mijn vraag op zaterdagmiddag: "het wordt maandag bezorgd" 5 Ik werd pas maandag om 09.00 uur geïnformeerd dat u een leveringsprobleem had (in antwoord op mijn e-mail van vandaag) mijn e-mail van zaterdag is nog niet beantwoord Ik ben sinds vrijdag zonder mijn auto en moet nu waarschijnlijk tot dinsdagavond wachten. uw voorraadbeheer is defect uw cliënt correctheid (informatie over levering) is nutteloos alsof ik u niet had gemaild, ik zou nog steeds op informatie wachten Uw hulplijn is waardeloos (deze wordt maandag geleverd) Ik heb alleen verkeerde informatie ontvangen (die sommige mensen leugens zouden noemen) Ik wacht op je antwoorden hierop voordat ik mijn recensie schrijf op Facebook (die je waarschijnlijk niet zult afdrukken)

  • Aanbevelen? Nee
Clive, MG Car Club Belgium , Belgie

Response from the business owner

Beste klant, het is zeer vervelend dat u verkeerd bent geïnformeerd. Op het moment van vragen aan onze klantenservice word er door het systeem een verwachte levering vermeld die dit weer aan u is verteld. Er zijn wat onverwachte dingen gebeurd die we niet van te voren hebben geweten. Onze excuses dat we de verwachte leveringen niet hebben gehaald. We hopen dit in de toekomst beter gaat. Als er evt vragen of opmerkingen zijn, u kunt gerust een email sturen naar de klantenservice. Met vriendelijke groet, Klantenservice

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles op voorraad en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Friso , Oss
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Response from the business owner

Geachte klant, Waar bent u niet tevreden over? Met vriendelijke groet, Klantenservice MijnAutoOnderdelen.nl

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer kwalitatieve materialen, heb een grote beurt voor weinig kunnen uitvoeren!

  • Aanbevelen? Ja
E. , Den Haag
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

alles altijd optijd niet duur.

  • Aanbevelen? Ja
henk , enschede
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Bieden onderdelen aan voor bepaald automodel die totaal niet blijken te passen. Bij retourneren zijn de retourkosten dan ook nog eens voor de klant hoewel de fout bij hen ligt. Te vermijden!

  • Aanbevelen? Nee
Jasper , Leuven

Response from the business owner

Beste klant, bedankt voor uw review! Op onze website kunt u uw kenteken invoeren en dan komen er onderdelen naar voren toe die in dat productie jaar zijn uitgebracht. De omschrijvingen en evt. plaatjes die er bij staan geven aan of het geschikt is of niet. De retour kosten zijn voor de klant mits wij anders beslissen. U kunt van tevoren een opvraag doen of u er voor in aanmerking komt voor gratis retourneren. Als er evt. nog vragen zijn, dan kunt u een email sturen naar onze klantenservice. Met vriendelijke groet, Klantenservice

9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering !!

  • Aanbevelen? Ja
Timmerbedrijf W.Sieben , Baarn
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

is ok

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering van bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
Gerda , Markelo
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering goede onderdelen

  • Aanbevelen? Ja
ronald , schelle belgie
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, top producten.

Verbeterpunten

Kan helaas niets verzinnen.

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Leende
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

Totaal verkeerd onderdeel gekregen. Na telefonisch contact werd mij de schuld gegeven dat ik verkeerd besteld had (heel agressief) terwijl ik op kenteken had besteld en dubbel gecheckt had Onderdeel teruggestuurd (mijn onderdeel bleek later niet leverbaar) Koste mij ook weer €13,- euro verzendkosten. Deze kosten ben ik kwijt en heb nog steeds geen onderdeel. Waarom kan er niet gratis geretourneerd worden als er jullie verkeerde onderdelen sturen?

  • Aanbevelen? Nee
Maurice , Apeldoorn

Response from the business owner

Geachte klant, Spijtig om te horen dat de bestelling en retourneren niet naar wens is verlopen. Zou u een mail kunnen sturen naar [email protected] t.a.v. Faruk samen met uw ordernummer of klantgegevens zodat ik dit verder voor u kan oppakken? Onze excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice MijnAutoOnderdelen.nl

10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle levering. Overzichtelijke site.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service, netjes te woord gestaan en samen alles opgelost. TOP.

  • Aanbevelen? Ja
Martin , Hoogerheide

Company details

[email protected]

www.mijnautoonderdelen.nl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours