English
8
486 reviews in the last 12 months
79% recommends your company

Reviews for MijnAutoOnderdelen.nl

  • Total score 8.1
  • Total number of reviews 9,474
  • Recommendations 84%
  • Page views 220,817

Filters

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Netjes geleverd, niet stuk.

Verbeterpunten

1 dag te laat geleverd en hoge verzendkosten.

  • Aanbevelen? Ja
Ilse , Montfort
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede en snelle service

  • Aanbevelen? Ja
Chia , Tegelen
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Jurgen , Den haag
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bijna alles op voorraad en snel geleverd.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Alpen aan den Rijn
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Hele snelle levering. Goede prijs kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
Emile , Apeldoorn
4

slechter dan verwacht

Pluspunten

Ruim assortiment

Verbeterpunten

Retouren gaan moeizaam, zelfs bij fouten op website moeten retourkosten betaald worden. Prijzen onvoordelig

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Response from the business owner

Beste klant, heel vervelend dat er iets fout is geleverd. Het kenteken is een zoek verfijning naar onderdelen in een productiejaar. De omschrijvingen die er bij staan, die geven aan of het geschikt is of niet. Als u van mening bent dat u recht heeft op de retour kosten. Dan kunt u een email sturen voor een herziening hiervan. Vermeld in de email uw motivatie waarom u recht heeft op de retour kosten, dan zullen we het bekijken en u een uitsluitsel geven of u recht op had of niet. U kunt de email sturen naar [email protected] . Met vriendelijke groet, Klantenservice

9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en accuraat.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed product, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Djoy , Rotterdam
4

slechter dan verwacht

Pluspunten

snelle levering buitenspiegel compleet. kreeg hem alleen met een kapot glas geleverd. kon ik dus bij de plaatselijke auto materialen nog een spiegelglas halen. omdat terug sturen en dan weer wachten op een nieuwe te lang gaat duren .

Verbeterpunten

beter verpakken. en product controleren voor het verstuurd word

  • Aanbevelen? Nee
chris , veenendaal

Response from the business owner

Beste klant, het is heel vervelend dat het kapot is aangekomen. Dit is uiteraard niet onze bedoeling. Een omruiling duurt ongeveer 3 / 5 werkdagen en we snappen dat het soms te lang duurt. We zullen het magazijn uw review laten lezen en proberen uw aandachtspunten te kunnen verbeteren. Bedankt voor uw advies. Met vriendelijke groet, Klantenservice

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer goede service en snelle levering!

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Ronald , Maarssen
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goed en snel

Verbeterpunten

gazo door

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Duidelijke website, snelle levering, redelijke prijzen.

Verbeterpunten

Onvoldoende ondersteuning bij verkoop elektrische stuurkolom Ford. Na inbouw stuurkolom blijkt zelfs een officiële Ford-dealer het waarschuwingslampje defecte stuurkolom niet te kunnen resetten. (Blijkbaar moet er voor de ombouw al iets uitgelezen worden en na ombouw weer ingelezen te worden). Ben nog in overleg met servicedesk van TRW. Hopelijk kunnen zij mij verder helpen.

  • Aanbevelen? Ja
Lambert , Maastricht
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

LET OP!!! Bij het zoeken op nummerbord worden foutieve producten weergegeven, die niet passen op de betreffende auto! Bij reclameren hierover geeft de klantenservice geen service. Ze geven niet toe dat het fout wordt weergegeven. Er worden geen retourneringskosten vergoed. Slechte ervaring!!!

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Response from the business owner

Beste klant, het is heel vervelend dat er bij uw kenteken meerdere artikelen worden weergegeven. Het kenteken is namelijk een zoekverfijning naar onderdelen die in dat productie jaar zijn uitgebracht. De omschrijvingen die er bij staan geven aan of het geschikt is of niet. Volgens Thuiswinkelwaarborg zijn de retour kosten voor de klant mits wij anders beslissen. Als u vind dat u er toch recht op had, dan kunnen we het herzien voor u. U kunt uw motivatie sturen naar [email protected] en u krijgt een uitleg hierover. We zien uw email graag tegemoet. Met vriendelijke groet, Klantenservice

9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel, goede website

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, juiste artikel

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Eric , Mierlo
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

De gelevrde spiegel klopte niet met de electrisch stekkers avn mijn buitenspiegel

  • Aanbevelen? Nee
Jos , Nijmegen

Response from the business owner

Beste klant, Het is uiteraard heel vervelend dat de aansluiting anders is dan het origineel. Als iets niet goed is, dan kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice. U kunt een email sturen naar [email protected] en leg uit wat het probleem is. We hebben voor elke klant 14 dagen bedenktijd zodat u altijd recht hebt om een omruiling mits het onderdeel gemonteerd is geweest en de verpakking niet in goede staat is. Als er nog vragen zijn, via email helpen wij u binnen 24 uur. Met vriendelijke groet, Klantenservice

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en goedkoop

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

heel goed als je wat besteld is het er snel en het produkt is goed en niet duur topy

Verbeterpunten

ik zal het niet weten

  • Aanbevelen? Ja
jan de ruiter , tuitjenhorn
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en goedkoop !!

  • Aanbevelen? Ja
Peter Broering , Utrecht
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke website, correcte afhandeling van de bestelling

  • Aanbevelen? Ja
Proud to Be , Enschede
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Alles goed geregeld

  • Aanbevelen? Ja
George , Capelle aan den ijssel
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een bijzonder goed merkprodukt ( remblokken ) tegen een heel erg concurerende prijs, en binnen 24 uur geleverd, uitstekend !

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Leiderdorp
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

SNELE SERVICE

Verbeterpunten

GEEN

  • Aanbevelen? Ja
JAN ANTONISSEN , CHAAM
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

levertijd

Verbeterpunten

niet aangekondigd wanneer het product wordt aangeleverd

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
nicolette steen , utrecht

Company details

[email protected]

www.mijnautoonderdelen.nl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours