snelle levering, perfecte service ook al had ik zelf niet niet goed opgelet.
Na 1 week nog me onderdelen niet binnen. Ik moest geduld hebben. "Vandaag besteld morgen in huis" gaat niet op. Na 1,5 week was ik een beetje teleurgesteld weer gemailt. Ze waren op de hoogte van de vertraging het antwoord was sorry. Na 2,5 week DHL kan de levering niet aan. 2 dagen later.mijn pakket was kwijt. Na 3 weken. Kreeg ik zonder extra kosten (soepel van ze) mijn onderdelen binnen. Als de mails iets vriendelijker waren en niet zo bot door de bocht. Bleef ik klant. Sorry maar met deze houding van het personeel ga ik volgende keer naar autodoc. (4 dagen levering)
Beste klant, Dat is heel vervelend dat de verwachte levering niet is gehaald. Als we de e-mails erbij pakken kunnen we ons niet vinden in uw bericht! We hebben naar onze mening niet bot gereageerd en we hebben meerdere keren onze excuses voor het ongemak aangeboden aan u en uitgelegd wat het probleem is geweest met uw pakket. Het is en blijft een vervelend probleem wat er is gebeurd met uw pakket en andere pakketten. We vinden het jammer dat Postnl hierin het probleem is geweest en we zijn er elke dag mee bezig geweest en we zijn zelf naar het depot gegaan om het probleem op te lossen. Helaas heeft dat weinig opgeleverd en op een gegeven moment hebben we knoop doorgehakt en aangeboden voor een nieuw pakket. Nogmaals onze excuses voor het ongemak aangezien we dit ook anders hebben willen zien! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Zeer slechte klantenservice.
Beste klant, Dat is heel vervelend dat u een vervelende aanvaring heb gehad met de klantenservice. We hebben de e-mails erbij gepakt en dit had zeker wel beter gekund. Er word zo contact met u opgenomen via email om het probleem alsnog te kunnen oplossen voor u. Onze excuses voor het ongemak hierin! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Bij het invullen van mijn kenteken kreeg ik helaas toch de verkeerde onderdelen aangeboden. Raam mechanisme zonder motor besteld aangezien mijn raam geen motor heeft. Niet wetende dat dit betekende dat het wel een mechanisme bedoeld voor met een motor zou zijn, dit paste dus niet. Uiteindelijk het juiste onderdeel bij de sloop in de buurt moeten halen. Terugsturen was gelukkig geen probleem, kostte me helaas wel de verzendkosten. Productomschrijving zou dus beter kunnen in dat opzicht. Verder snelle levering en afhandeling van de retourzending.
Ik had net t verkeerde artikel nr vermeld. Was binnen no time geregeld
Ik ontving mijn pakket beschadigd en helaas waren de producten ook beschadigd. Gelukkig heeft mijnautoonderdelen.nl het probleem zeer snel opgelost. De dag na de levering nam ik direct contact met hen op en binnen een halfuur kreeg ik een reactie met de vraag of ik een vervangend product wilde. Ik stemde daarmee in en nog geen kwartier later ontving ik een retourlabel in mijn mail, waarmee ik het product kon terugsturen. Binnen korte tijd ontving ik een nieuw product als vervanging. Mijn complimenten voor de uitstekende service!
Makkelijke toegang tot het assortiment en snel het onderdeel voor mijn auto gevonden.
Netjes afhandeling van order. Goede communicatie. Reageert snel. Duidelijk en goede levering.
het is jammer, dat het onderdeel wat ik zoek niet leverbaar is! alleen het verkeerde model.
Gerust
juiste onderdeel geleverd.
Top kwaliteit en stipt geleverd.
De site van MijnAutoOnderdelen.nl is overzichtelijk, goede informatie over het product. Makkelijk te bestellen en betalen. Snelle bezorging en belangrijkste voor een lage prijs. Zoek je auto onderdelen, zoek niet verder koop bij MijnAutoOnderdelen.nl Zeker een aanrader
Snelle levering en kwaliteitsproduct
Vandaag besteld morgen geleverd.
Bestelling snel en simpel gemaakt. Next day geleverd. Alleen jammer dat één van de koelvloeistof flacons niet goed was dichtgedraaid. Flacon heeft gelekt, bezorger vroeg of ik dit accepteerde. Heb het geaccepteerd daar er niet zoveel was gelekt, en de zegel van de dop was niet verbroken.
Uitstekend
Hi
Duidelijke website, prima en adequate afhandeling, servicegericht.
Bij retourneren word gemeld dat je na 'goedkeuring' je geld binnen 10 dagen weer terug hebt. Ik heb na 2 weken geïnformeerd of mijn pakket 'goed gekeurd' was omdat ik niks van het bedrijf vernam. Vervolgens na mijn mail word alles pas in gang gezet en moet je alsnog wachten op je geld.
Ik heb onderdelen gekocht, een deel paste niet en een ander deel was niet meer nodig. Zonder probleem werd dit teruggenomen- ook na de 14 dagen. Top
Een goede service aan huis. Heel erg bedankt
Juiste ruitenwissers voor goede prijs en snel geleverd
bij omruilen van artikel moet men het dubbele verzendkosten betalen en het opnieuw bestellen van dezelfde bestelling moet men weer verzendkosten betalen en het duurt ook nog een week langer omruilen kan toch ook nieuwe brengen oude meenemen spreekwoord zegt,,als ik dit geweten had dan……
Beste klant, Dit is heel vervelend. Helaas kunnen we dit niet ter plekke bij u regelen. Eerst hoort het onderdeel retour te komen voordat wij een nieuwe kunnen verzenden. Excuses voor het ongemak hierin! Met vriendelijke groet, Klantenservice
snel geleverd
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours