English
7.2
289 reviews in the last 12 months
70% recommends your company

Reviews for MijnAutoOnderdelen.nl

  • Total score 8.1
  • Total number of reviews 8,992
  • Recommendations 84%
  • Page views 133,671

Filters

10

Snelle levering, lage prijs. Goede verpakking.

TOP

  • Aanbevelen? Ja
Ron , Santpoort-Noord
1

Bedrijf levert de helft en heeft grote mond.

Vorige week woensdag diverse zaken besteld. Op de website staat voor 23:00 besteld morgen geleverd. Ik had het zaterdag pas nodig dus geen probleem zou je zeggen. Vrijdag kwamen er 2 van de 4 onderdelen binnen. De auto ging zaterdag de brug op en de 2 onderdelen zijn geplaatst. De olie voor versnellingsbak en motorolie kwamen niet binnen. Vandaag meteen een mail gestuurd waar de olie blijft. Hele ochtend geen reactie gehad. In de middag opeens een melding met een pakbon, ik stuur een email terug met de vraag of ze een grapje maken. Kreeg toen een reactie terug van Ali dat het geen grapje is. Klaarblijkelijk mijn hele zending vergeten. Er is geen vertrouwen in mijn onderdelen.nl dat ik de olie morgen alsnog krijg. Ik wil mijn geld en verzendkosten terug en zal hier nooit meer bestellen! Mensen bestel niks bij dit bedrijf. Geen communicatie en de levertijden halen ze gewoon niet. Als je hier vragen over hebt krijg je een grote mond.

  • Aanbevelen? Nee
Sander Toepoel , Nibbixwoud

Response from the business owner

Beste klant, Het is heel vervelend hoe deze order is verlopen. Het magazijn heeft een nalevering voor u gemaakt vanwege het ontbreken van de olie. Onze excuses voor het ongemak hierin! Mvg, Klantenservice

1

Geen bestelling plaatsen

Ik heb drie producten besteld en de prijzen betaald die op de website (mijnautoonderdelen.nl) stonden. Maar tot mijn verbazing vroegen ze toch extra geld. Ik heb een klacht ingediend, maar ze konden geen fatsoenlijk antwoord geven op waarom ik na de betaling nog meer moest betalen. Omdat ik €1,72 extra moest betalen, heb ik er verder niet teveel over nagedacht en heb ik het gewoon betaald. Maar toen kreeg ik weer een factuur van €2,21. Ik wil echt niet steeds extra geld betalen! En trouwens, op de website staat nog steeds de oude verkoopprijs, terwijl ze per mail telkens om extra geld vragen. Ik wil mijn bestelling annuleren.

  • Aanbevelen? Nee
Ali , Amsterdam

Response from the business owner

Beste klant, Dat is heel vervelend dat dit is gebeurd. Er is een behoorlijke run geweest op bepaalde olies waardoor er verschillende soorten olies waren aangeboden aan u. Onze excuses voor het ongemak hierin! Mvg, Klantenservice

10

Tevreden klant!

Het juiste artikel snel gevonden, goede kwaliteit voor een redelijke prijs. Goed verpakt en snel in huis; dat is zoals ik het verwacht!

  • Aanbevelen? Ja
R. , Sint-Maartensdijk
10

Goede service

Mijn bestelling is snel afgehandeld en afgeleverd. Blijkt achteraf dat ik niet de juiste onderdelen besteld heb. Retour is ook zonder gezeur snel afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
Felipe , Alphenaandenrijn
10

Toppie

Snel en goed.

  • Aanbevelen? Ja
Willem , De Lier
5

Vandaag besteld morgen in huis

Heb het vrijdag ochtend besteld betaald en zaterdag helaas niets ontvangen. En was op voorraad. Had daarom bij jullie besteld maar helaas niet waar gemaakt?

  • Aanbevelen? Nee
Veronique , Eindhoven

Response from the business owner

Beste klant, Dat is heel vervelend dat de verwachte levering niet is gehaald. Dit duid op een probleem. Kunt u contact opnemen met onze klantenservice via email of whatsapp zodat we dit kunnen onderzoeken voor u? Onze excuses voor het ongemak! Mvg, Klantenservice

10

Snel bezorgd

Goed product snel bezorgt

  • Aanbevelen? Ja
Ronald , Groningen
10

Precies wat ik zocht...

Op de website zoek je onderdelen op kenteken, dat verloopt heel soepel. De beloofde snelle levering wordt waar gemaakt.

  • Aanbevelen? Ja
Han , Duivendrecht
1

To be avoided

Car battery ordered and never collected by the transport company. The website advertised a delivery time of 1 day, but 7 days later, ..... nothing. I then asked for my order to be cancelled after losing 1 week's wages, but they refused and continued to give me the same excuse with this transport company. I lost a week's wages and the case is now in the hands of my lawyer. I will never order from them again. They're not a serious company and they make fun of customers with the same excuses over and over again (after 4 emails).

  • Nous recommanderiez-vous? Non
F , Belgique

Response from the business owner

Dear Sir/Madam, It is very annoying that the expected delivery was not met. The package was picked up by the carrier on 9/11. When entering the information you entered on the website, some errors were made, which caused a delay. We have had this corrected and we received an answer today that your order will be delivered tomorrow. Our apologies for the inconvenience! Kind regards, Customer service

8

snel geleverd voldoet

snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
bert meijers , Landgraaf
2

Slechte services

Vorige week dinsdag ruitenwisser besteld, gisteren (maandag) bezorgd (op jullie website staat wordt de volgende werkdag geleverd) Verzendkosten komen pas in beeld als je gaat betalen, wordt 8,95 voor gerekend, wordt door de brievenbus bezorgd! Begrijp dat jullie producten met ruim 50% korting kunnen aanbieden. Dit was voor mij de eerste en laatste keer dat ik wat bij jullie heb besteld.

  • Aanbevelen? Nee
PW van de Poppe , Papendrecht

Response from the business owner

Beste klant, We vinden het zelf ook vervelend dat de verwachte levering niet is gehaald. Het pakket is op 12-9 meegegeven om op de verwachte lever dag te leveren. We zien dat er een sortering fout is geweest en dat hebben ze van het weekend pas kunnen oplossen voor u. Dat het door een brievenbus is gedaan door de koerier is een beslissing van de koerier geweest. Wij hebben betaald voor een pakket dienst en niet voor een brievenbus dienst. Al met al is de verwachting helaas anders gegaan. Onze excuses voor het ongemak hierin! Mvg, Klantenservice

9

Prima bedrijf met goede kwaliteit en prijzen

Meerderen artikelen besteld en op tijd geleverd gekregen. Goede service.

  • Aanbevelen? Ja
Richard , Utrecht
10

Perfect

Ideaal om via site nummerbord van de auto in te voeren en zo de perfecte ruitenwissers te ontvangen (met ook nog eens een mooie korting/sale)

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Vijlen
9

Volgende keer toch bij u

Op tijd en juiste en goede bedankt

  • Aanbevelen? Ja
Celalettin , Best
10

Goed Snel en vriendelijk personeel

Parco schijven en blokken gekocht, voor een hele zachte prijs..Het setje Was een stuk duurder bij Sparco zelf Dus bedankt voor de super snelle levering Mvg Sebastiaan

  • Aanbevelen? Ja
Sebastiaan , Almere
10

Topbedrijf.

Binnen 2 dagen geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Warnsveld
10

Prima

Snelle levering tegen goede prijs. Zeer goede onderdelen die perfect passen en makkelijk (in mijn geval) te monteren zijn.

  • Aanbevelen? Ja
Geert , Haelen
1

heb bestelling teruggestuurd, maar er wordt beweerd dat het niet is aangekomen.

Heb bestelling teruggestuurd, maar er wordt beweerd dat het niet is aangekomen.

  • Aanbevelen? Nee
nanno , Lochem

Response from the business owner

Hallo, Dat is inderdaad niet fijn om te horen. Graag wil ik u verzoeken om het verzendbewijs van uw retourzending door te sturen naar ons. Op deze manier kunnen wij namelijk het pakket traceren. Ik hoor het graag van u. Met vriendelijke groet, Team klantenservice

3

Ultra trage retourbetaling

Verzending gaat snel Retour betaling is schrikbarend traag na 14 dagen nog geen retour betaling

  • Aanbevelen? Nee
D.E. , Hilversum

Response from the business owner

Beste klant, Dat is heel vervelend. Na ontvangst van een pakket storten we het geld binnen 10 dagen op uw rekening. Op 13-9 is de retour verwerkt en is vandaag verwerkt en zal vandaag of morgen op uw rekening staan. Onze excuses voor het ongemak! Mvg, Klantenservice

10

Zeer goed!

Voorheen weleens elders besteld en niet het juiste onderdeel ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
Ronny , Utrecht
10

Helemaal top!

De bestelde accu zou keurig op tijd bezorgd worden. Ik ben echter zo stom geweest een onjuist adres te vermelden. Nadat er eerst telefonisch contact was geweest met de vervoerder, belde iemand van Mijnautoonderdelen.nl mij ook nog een keer om te informeren of alles nog was goed gekomen. Prima service!

  • Aanbevelen? Ja
Mireille , Hoevelaken
10

Goede en snelle service.

Goede en betrouwbare service. Goed verpakt. Goed bedrijf !!

  • Aanbevelen? Ja
Herman , Vegelinsoord
10

alles duidelijk en volgens afspraak

accu besteld , volgende dag keurig op tijd binnen

  • Aanbevelen? Ja
P.H. de Jong , Arkel
1

Verkeerde en/of beschadigde onderdelen. (wekenlang bezig)

Ik heb 3x achter elkaar verkeerde spatborden geleverd gekregen. Elke keer als je dit meldt dan regelen ze wel retour. Maar eerst moet het onderdeel terug zijn bij hen voordat ze een nieuwe sturen. Dit heeft mij uiteindelijk weken gekost. Uiteindelijk zijn we dus vele weken verder, nu heb ik beschadigde spatborden gekregen. Deze willen ze niet retour nemen omdat het al zo lang geleden is besteld. (?)

  • Aanbevelen? Nee
Jordy , Purmerend

Response from the business owner

Geachte klant, Spijtig om te horen dat de bestelling niet naar wens is verlopen. Bij een omruiling wordt de nieuwe product inderdaad verstuurd zodra wij de retour hebben ontvangen. Als u dit sneller geregeld wilt hebben kunt u ten alle tijden een nieuw bestelling plaatsen. De eerste bestelling zal dan worden gecrediteerd na ontvangst hiervan. Bestelling buiten de 14 dagen komen helaas niet in aanmerking voor retour. Met vriendelijke groet, Klantenservice

Company details

[email protected]

www.mijnautoonderdelen.nl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours