Snelle levering
Makkelijke site om onderdeel te vinden. Goede verpakking tbc vervoer en snelle levering
Gewoon slecht. Als je zegt dat je indien voor 8uur besteld de volgende dag levert, dan mag dat niet na 6dagen pas binnenkomen. 1dag extra kan nog, maar dan houdt het wel op. Overigens heb ik mijn geld ook nog niet terug. Zooooo slecht.
Geachte klant, Spijtig om te horen dat de levering niet naar wens is verlopen. Helaas hebben de vervoerders en uiteraard wij ook extreem druk wegens de genomen maatregelen door de overheid. We doen onze best om alle bestellingen op tijd te verwerken. Helaas komt het weleens voor dat er een vertraging ontstaat. Onze excuses voor het ongemak en graag tot de volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Klantenservice MijnAutoOnderdelen.nl
Ik bestelde een accu op basis van het kenteken van mijn auto. Ik ontvang een accu die niet past. Ik voer het kenteken opnieuw in en van de geselecteerde accu's blijkt er niet één de juiste te zijn. Ik vraag een retourzending aan conform de website. In de mail die ik ontvang zit een document over rechten en plichten. Hierin staat dat de verzendkosten van de levering bij retournering ook vergoed moeten worden. In de mail stond alleen het bedrag van de accu. Na een mail werd dit direct gecorrigeerd. Dit moet niet mogen. Het bedrag zou binnen 10 dagen na retournering worden overgemaakt. 12 dagen na bevestiging van de levering door DHL nog niets ontvangen. Gemaild en bericht terug ontvangen dat niets over de retournering in hun systeem staat. Ik ken hun systeem niet, maar het geeft geen vertrouwen. Daarna mijn bevestiging van DHL gestuurd. Toen vonden ze de retournering wel. Mijn geld is retour, maar veel te laat en met de nodige extra energie. Ik hoop van harte dat zij hun website en shsteem verbeteren. Nu kan ik helaas geen aanbeveling doen. Personeel is wel vriendelijk en behulpzaam.
Geachte klant, Spijtig om te horen dat uw retour niet naar wens is verlopen. Het kan inderdaad zijn dat wij de zending niet hebben ontvangen. Maar met een bewijs vanuit uw kant kunnen wij u tegemoetkomen om alsnog de retour te verwerken. Dit betekend niet dat wij het hebben terug gevonden. Onze excuses voor het ongemak en graag tot de volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Klantenservice MijnAutoOnderdelen.nl
prima, alles volgens afspraak
Bestelling niet ontvangen, na aandringen 6 weken later pas ontvangen, maar toen was er een boete van afterpay gerekend. Heb dit gemeld en ze zeiden dat ik het bedrag gewoon had moeten betalen zonder iets te hebben ontvangen. Ze lieten me zitten met een boete en wilde hier niets aan doen
Geachte klant, Dat is spijtig om te horen. Kunt u een mail hierover sturen naar [email protected] met uw ordernummer zodat wij dit voor u kunnen uitzoeken? Met vriendelijke groet, Klantenservice MijnAutoOnderdelen.nl
In eerste instantie verkeerde maat remschijven besteld, vanwege een PR nummer die niet overeen kwam maar volgende de website zouden de schijven wel op de auto passen. Geen probleem, artikel retour gestuurd en nieuwe schijven snel ontvangen. Geld op tijd terug ontvangen, alles zoals het hoort.
.
Had een accu nodig ..kenteken intypen en daar kwamen de passende accus superhandig en hij was ook nog eens supergoed afgeprijsd ..dus blij met deze site
Ik ben tevreden met jullie. Echter heb ik een ander merk onderdeel gekregen op me vorige bestelling dan op de website vermeld stond. Bij me nieuwe bestelling werden er 4x remschijven van totaal andere merk toegestuurd dan ik besteld heb! Ik ben een trouwe klant van jullie zie me verleden. Maar dit is niet leuk.
Gewoon goed en snel geleverd.
Geweldig goede ruitenwissers voor een goede prijs en een snelle levering.
Snel geleverd en een goed product.
het juiste onderdeel werd snel geleverd.
Ik heb het kenteken van mijn auto ingevuld en heb op basis van de resultaten een ruitenwisserpomp voor mijn 307 besteld. Kreeg de verkeerde pomp. MijnAutoOnderdelen.nl besteld Reden verkeerde pomp: kiezen van de pomp na invullen van kenteken geeft dus OOK VERKEERDE RESULTATEN! :-( Na betaald terugzenden van de verkeerde pomp, kreeg ik artikellosten en de verzendkosten retour. De telefonische assistent van MijnAutoOnderdelen.nl heeft me aan het juiste artikelnummer geholpen. Dit was het goede artikel. :-)
Onderdelen op kenteken bestelt maar paste niet, vreemd maar zelf toch maar aanpassen gemaakt om ze toch te monteren.
Beste klant, Dat is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! U heeft recht op een goed onderdeel en u heeft daarin 14 dagen te tijd om dit te melden zodat we dit op een goede manier kunnen oplossen! We willen gaan kijken wat nog kunnen betekenen hierin! Kunt u op dit bericht reageren met uw ordernummer? Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Op het moment van bestellen, vond ik het hier voor de voordeligste prijs. Tot verbazing al volgende dag in huis, tijdens deze drukte in covid tijd
Top en snel geleverd!
je wordt van muur na kast gestuurd.
Beste klant, Dat is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! Heeft u voor ons een ordernummer zodat we kunnen kijken wat er precies aan de hand is? Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Onderdeel is niet bezorgd. Heb gebeld, maar werd mijn probleem. Zoek het maar uit.
Beste klant, Dat is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! Heeft u voor ons een ordernummer en het artikelnummer wat u mist uit het pakket? Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Alles oké aan dit bedrijf
Levering was snel en product is perfect. Blij met mijnautoonderdelen.nl!
Snelle levering voor een kwaliteitsproduct tegen een zeer scherpe prijs.
Het bestelde in goede orde en snel ontvangen.
Bumper alweer in de verkeerde kleur geleverd.
Beste klant, Dat is heel vervelend dat u niet de juiste kleur heeft ontvangen! Bumpers worden niet in een gespoten kleur geleverd! Ze worden in een primer of in kunststof grijs / zwart geleverd! Als iets niet goed is, dan kunt u gebruik maken van onze retour procedure op onze website! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
• Cualquier persona puede publicar una revisión siempre que se cumplan los términos y condiciones y la política de privacidad
• Realizamos verificaciones automáticas y manuales para evitar revisiones falsas tanto como sea posible
• Las reseñas escritas por iniciativa propia se muestran en línea inmediatamente y se verifican en un plazo de 72 horas