Traag versturen en onvriendelijke klantenservice
De website geeft aan dat de producten voorradig zijn, en binnen 1-2 werkdagen geleverd worden.
Op de 2e werkdag, maar even bellen(want ik zit op de spullen te wachten) na 18min. in de wacht de telefoon maar opgehangen...
Dan maar mailen; netjes de vraag neergelegd of men even kon kijken wanneer mijn order verstuurd wordt!
Reactie van de klantenservice;
"U krijgt vanzelf bericht wanneer deze verstuurd word.
Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd,
Met vriendelijke groeten,
Z.... - Klantenservice
MijnAutoOnderdelen.nl"
Tja, dat snap ik zelf ook wel, dat ik een bericht krijg wanneer het verstuurd wordt......
Maar goed, als ze het zo willen prima!
Order geannuleerd, de persoon vroeg niet eens waarom....echt zeer ongeïnteresseerd.
Beter gewoon een paar euro meer betalen bij een bedrijf wat wel service levert!