voldoende, een redelijke ervaring
Verbeterpunten
Ik heb de indruk dat veel van de de positieve reacties hier geen echte klanten zijn. De reacties over de 'klantenservice' lijken wel te kloppen. Al is de term 'klantenservice' niet te rechtvaarden, want er is geen service. Ik krijg geen normaal antwoord op mijn vraag bij de 'klantenservice', afsluitend met de zin: 'Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.' Nou, nee.
Ik kreeg 2 artikelen die qua kleur en afwerking niet overeen komen met de afbeeldingen bij de bestelde producten. Nu heb ik 2 onderdelen die ik op eigen kosten mag terugsturen omdat de informatie op de website niet klopt. Erg onprofessioneel en niet nodig. Jammer.
Aangepast: Bovenstaande is retour en ik heb ook mijn geld teruggekregen, maar ik zal er niet nog eens bestellen.
