Pluspunten
Redelijke lever termein Duidelijke communicatie
VerbeterpuntenVerzendkosten/Bezorgkosten. Wat aan de stevige kant.
Pluspunten
Levering is op tijd
VerbeterpuntenHelaas na advies verkeerde product, maar MijnautoOnderdelen erkende de fout niet waardoor ik weer bezorgkosten kon betalen. Jullie zijn stuk duurder dan de concurrenten. Ik bestel hier nooit meer.
Beste klant, dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! We willen dit graag voor u uitzoeken en kijken voor een oplossing! Kunt u op dit bericht reageren met uw kenteken en ordernummer zodat we dit kunnen uitzoeken? Alvast bedankt voor uw moeite en excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Pluspunten
Snelle levering, materialen zijn zoals beschreven. Had zelf een verkeerde ruitenwisserset besteld. Geen punt met retour en snel afgehandeld.
Pluspunten
Bestelling was 9 dagen t laat.
Beste klant, dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! We hebben vanaf hemelvaarts dag te maken gehad met behoorlijke vertragingen vanuit Postnl. Als dit niet het geval was, dan willen we dit graag voor u uitzoeken! U kunt dan op dit bericht reageren met uw ordernummer. Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Pluspunten
Duidelijk, snel, en normale prijs. Ook voor mijn oldtimer gewoon product op voorraad
Pluspunten
Snelle en adequate afwikkeling
Pluspunten
Fijn contact snelle levering goed product
Verbeterpunten-
Pluspunten
producten sluiten niet aan zoals het hoort, vormen zijn anders. gewoon helemaal ***
Beste klant, dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! Als iets niet naar wens is, dan heeft u 14 dagen de tijd om dit te melden aan ons zodat wij een retour nummer kunnen aanmaken voor u voor geld terug! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Pluspunten
Ruime keuze aan auto onderdelen, en een super bedrijf! Laatst verkeerde remschijven gekocht en deze weer geretourneerd. Goed geholpen
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Prima prijs kwaliteit verhouding. Goed persoonlijk contact en een snelle betrouwbare levering.
VerbeterpuntenN.v.t.
Pluspunten
snelle en correcte levering.
Pluspunten
Snelle levering, goede prijs en veel keus.
VerbeterpuntenGa zo door, ben super tevreden met de nieuwe accu die ik zelf heb geplaatst. Makkelijke klus en makkelijk vee geld bespaard!
Pluspunten
Juiste product ontvangen, zoals op de site beschreven en snelle levering
Pluspunten
Snelle levering
VerbeterpuntenProduct was kapot bij levering. Door Sam te stellen met oude delen is het gelukt het werken te krijgen.
Beste klant, dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! Als iets kapot is, dan kunt u gebruik maken van onze garantie procedure. Als we nog iets kunnen betekenen, dan kunt u op dit bericht reageren zodat we daar naar kunnen kijken. Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Pluspunten
Prijs was redelijk
VerbeterpuntenGeen info dat de verzending niet verstuurd was en onderdeel niet op voorraad was. Volgens site zou ik het volgende dag binnen krijgen. Ook in de bevestiging mail stond dit. 2 dagen later nog niks binnen ook geen verdere info in de mail. Op een mail word niet gereageerd. Bellen moet via 0900 nummer wat ook beetje uit de tijd is als je service wil bieden. Aan de telefoon werd verteld dat 1 onderdeel niet op voorraad was maar het met spoed verzonden zou worden en ik het volgende dag binnen zou krijgen. Helaas nog steeds niks binnen en net een mail gekregen dat ik het morgen binnen krijg. Helaas te laat. dan ben ik met vakantie!
Beste klant, dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! We willen heel graag dit uitzoeken voor u! Alle e-mails horen binnen 24 uur afgehandeld te worden. Na het verzenden van een email krijgt u van ons een email terug met een aanvraagnummer. Die zouden we graag van u willen ontvangen. Op onze website staat een telefoonnummer (0102457640) waarop u ons ook kan bereiken en daarnaast hebben we ook een chatfunctie als het niet te druk is aan de telefoon. Kunt u op dit bericht reageren met uw aanvraagnummer en ordernummer? Alvast bedankt voor uw moeite en excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Pluspunten
Niet duur, snelle verzending en via iDEAL betalen. Vandaag besteld is ook echt morgen in huis
Pluspunten
Prima bedrijf echter de eerste keer hebben ze het verkeerde product toegestuurd maar is verder naar wens afgehandeld. Gewoon een aanrader.
VerbeterpuntenIets adequater omgaan met de retourzendingen, en proberen om het iets sneller af te handelen. Mensen zijn vaak afhankelijk van hun auto gezien woon werk verkeer en als het om een essentieel onderdeel gaat zou het prettig zijn als het binnen enkele dagen is opgelost ipv een week.
Verbeterpunten
Als je op kenteken besteld en dan toch de verkeerde onderdelen krijgt vind ik zeer slecht kost me wel 6,95 retour zenden Sikkels!!!!
Beste klant, dit is heel vervelend! De retour kosten zijn voor de klant mits wij anders beslissen. We willen graag kijken voor u of u er alsnog recht op hebt. Kunt u op dit bericht reageren met uw retournummer en kenteken zodat we dit kunnen onderzoeken voor u? Alvast bedankt voor je moeite en excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Pluspunten
meerdere malen onderdelen besteld, altijd keurig geleverd
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
makkelijk bestellen, snelle afhandeling en bezorging, goede producten
• Cualquier persona puede publicar una revisión siempre que se cumplan los términos y condiciones y la política de privacidad
• Realizamos verificaciones automáticas y manuales para evitar revisiones falsas tanto como sea posible
• Las reseñas escritas por iniciativa propia se muestran en línea inmediatamente y se verifican en un plazo de 72 horas