Comentarios para MijnAutoOnderdelen.nl

2 keer de verkeerde accu geleverd gekregen, Na telefonische contact blijkt dat ze de betreffende accu's helemaal niet in hun assortiment hebben, maar de accu's staan wel op de sitevan mijnautoOnderdelen.nl. Wel positief is, dat je, zowel telefonisch als via de mail snel contact krijgt.

Ruitenwissers gekocht maar die niet paste op mijn auto. Het type auto kwam ook niet voor op het lijstje van de verpakking. Gebeld naar ze en kreeg te horen dat ik iets fout had gedaan en ze de ruitenwissers niet terug wilden nemen. Ik was erg verbaasd hoe deze man zo brutaal tegen me praatte. Toch maar weer tegen beter weten in de ruitenwissers op mijn auto te monteren maar uiteraard paste ze gewoon weg niet. Ik heb de ruitenwissers nog steeds en kan er niks mee. Ik heb inmiddels ergens anders ruitenwissers gekocht en die binnen enkele seconden op mijn auto gemonteerd. Ja deze stonden wel op de verpakking vermeld. Koop nooit iets bij hun want ze retourneren het niet, dus je bent je zuur verdiende geld kwijt. BOEVEN ZIJN HET !!!!!

Snelle levering en goed product! Top!

Geen klachten, ging allemaal erg goed!

Super snelle service, en top kwaliteit.

Duidelijke website, prima prijzen en snelle verzending.

Lekker snel binnen, zodat ik het snel kon gebruiken. Dat is erg fijn tijdens de buien.

Snelle levering, en werkt perfect.

Makkelijk online te bestellen, goed verpakt en snel geleverd.

Zeer tevreden

Alles prima en snel geleverd.

Snelle bezorging

Na het bellen van de klantenservice werd ik goed geholpen. De bezorging was perfect, de tijd die stond aangegeven, kwam precies overeen. De bezorgers waren twee enorm vriendelijke mannen. De producten zaten goed verpakt. Ik zou dit bedrijf zeker aanraden om je onderdelen te bestellen!

Nadat ik zelf 1 cijfer verkeerd had ingetoetst bij mijn postcode, werd er gewacht tot de zending retour kwam bij mijn auto-onderdelen.nl. Pas daarna zou de zending nogmaals worden verstuurd. Dit had ook simultaan kunnen gebeuren zodat de levering sneller kon plaatsvinden? Tevens moest ik zelf achteraan om de juiste zending alsnog te laten doen. Dat had veel sneller moeten en kunnen gebeuren. Ook de toon in de e-mails was niet echt klantvriendelijk.

Goede omschrijving product en snelle levering!

Snel geleverd, perfect verpakt en precies wat ik nodig had

Snel, goed, betaalbaar.

Aanrader!

Ondanks kentekencheck kreeg ik ruitenwisser die niet bei mijn auto passen

Tot 2x toe een kabelset besteld. Beide keren zou het product volgens de website op voorraad zijn, en de volgende werkdag geleverd worden. Bij de eerste bestelling kreeg ik een mail dat de kabelset niet op voorraad was. Daarop besloten om het laten monteren van een trekhaak te laten rusten. Zondag besloten om het nogmaals te proberen, maar nu is mijn bestelling zonder enige aankondiging gewoon geannuleerd. Terwijl de kabelset volgens de website gewoon op voorraad moeten zijn.

Ik ben geen automonteur en dus een leek op het bestellen van onderdelen. Ik heb onderdelen besteld voor de auto van mijn schoondochter. Met alleen de gegevens van het kenteken is het al voldoende om de juiste artikelen te bestellen en te ontvangen. Perfect geregeld.

wat ik zocht heb ik snel gevonden

We hebben een set gasveren besteld bij dit bedrijf. Na 3 weken hebben we ze geïnstalleerd en blijkt dat ze niet passen op onze oude Honda CR-V. Ze schieten geregeld uit de kogel. Direct een berichtje gestuurd naar het bedrijf. Maar de reactie is uitgebleven. We hebben de veren laten zitten maar iedere keer schieten ze uit de kogel omdat er een kromming ontbreekt komt er teveel spanning op de veer te staan. We hebben MijnAutoOnderdelen hier nogmaals mee geconfronteerd maar die willen niks oplossen. Ze leveren een product dat niet voldoet. Ze willen geen alternatief product sturen en ook niet de schade vergoeden. Het conformiteitsbeginsel boeit ze niks. Triest. Zo ga je niet met klanten om die een product kopen dat niet voldoet/ past. Het zou wel moeten passen volgens hun zoekcriteria op kenteken van de auto. Kortom...1 ster is al teveel!

Snel, op tijd en het juiste materiaal!

Het was makkelijk om de juiste ruitenwisser te vinden vanwege de info die er bij stond. Zo wist ik zeker dat ik de juiste had. Bestelling was snel en correct bezorgd! Enige nadeel vind ik dat er niet de optie is voor brievenbuspakketjes, scheelt weer wat in de verzendkosten.