Dit probleem is opgelost geld terug gekregen! Telefonisch contact mag wel vriendelijk!
Snelle leverering, netjes verzorgt
Absolute scammers. They have sent me wrong spare detail which does not pass to my car model, although on the site it stands the correct description. And now they want me to send it back fro my own expencies! Why? Either they have sent a wrong spare part or the description on their site is wrong. But anyway it is not the fault of the buyer!
Beste klant, Het is uiteraard vervelend wanneer een onderdeel uiteindelijk niet passend blijkt te zijn. In dit geval zien wij dat het onderdeel niet is geselecteerd op basis van voertuiggegevens via onze website. De bestelling is geplaatst op basis van een productsuggestie vanuit Google. Hierdoor is er geen controle geweest op geschiktheid voor het specifieke voertuig. Om die reden vallen de retourkosten in dit geval onder verantwoordelijkheid van de klant. Wij vinden het daarnaast jammer dat u ons in uw bericht oplichters noemt. Daar is absoluut geen sprake van. Wij handelen volgens onze voorwaarden en proberen dit soort situaties zo correct en transparant mogelijk af te handelen. Met vriendelijke groet, Klantenservice
bij anderen gaat het sneller dus jammer kan beter!
Het was de eerste keer dat ik er besteld heb. Ik ben tevreden. het duurde 1 week voordat de bestelling er was. Het had gesneeuwd en de bestelling werd na 1 week pas bezorgd .
Past perfect, snel geleverd en zeer tevreden
Ik bestelde een lange ruitenwisser 80 cm). Die kwam helemaal verbogen in mijn brievenbus aan. Verpakt in slap karton. Geprobeerd recht te buigen. Maar hij werkt niet goed meer.
Zeer tevreden zowel de service als de onderdelen
Stipte levering tegen goede prijs
Vorige week donderdag een onderdeel bij hen besteld omdat het snel geleverd werd. Normaal zou het zaterdag geleverd worden, maar mits bijbetaling, wat ik dan ook gedaan heb, zou het reeds de volgende dag geleverd worden. Helaas, na de bestelling las ik in de mail dat het onderdeel op maandag zou geleverd worden. Ondertussen is het maandagavond en is het onderdeel nog steeds niet geleverd. Ik had beter besteld waar ik altijd bestel, dan was ik zeker dat ik het onderdeel vandaag zou hebben.
Het was even puzzelen welk ruitenwisser ik moest hebben voor de Toyota Yaris 2017, maar het is gelukt. Verde wel duidelijke site Hartelijk dank daarvoor Vr.gr J b te Brake
Het Bosch Ruitenwisserblad 3 397 007 428 is gemakkelijk monteerbaar in één beweging.
Accu besteld, was snel en netjes bezorgd
Snelle levering.
De afspraken worden nageleeft.
********ij. Verkeerde artikel werd verstuurd, moest ik op mijn eigen kosten eerst retourneren en zou dan pas een nieuwe artikel krijgen. Klacht ingediend bij thuiswinkel waarborg en trustpilot slechte review geplaatst. Daarna konden ze pas iets voor mij betekenen opeens. Dus als je er niet achteraan gaat, wat veel mensen doen, dan ben je gewoon je geld kwijt.
dit bedrijf adverteert vol op met vandaag besteld morgen in huis vervolgens kan je een week wachten op je spullen ook zit er een knop voor (snelle) levering tegen extra betaling wat ze ook niet na kunnen komen, bellen helpt ook niet dan krijg je een smoesje om snel van je af te komen al met al een bedrijf dat vals adverteert geen beloftes kan na komen slecht zeg
Overzichtelijke site en zeer snelle levering. Prijzen zijn zeer aantrekkelijk!!
Mijn pakket werd zonder overleg bij een pakketpunt ver weg met beperkte openingstijden bezorgd. Er waren 16 pakketpunten dichterbij mijn huis. Ik heb hierover een klacht ingestuurd maar kreeg te horen dat het niet jullie probleem was. Ik heb jullie 9 euro bezorgkosten betaald om iets thuis te laten bezorgen. Jullie besteden dit uit aan dhl, maar dat is niet mijn probleem. Ik heb jullie betaald, het is jullie verantwoordelijkheid. De klantenservice heeft mij volledig genegeerd.
Beste klant, Dat is uiteraard vervelend dat het anders is gelopen dan verwacht. In de tracking zien wij dat de vervoerder op 10 januari bij u langs is geweest. Vanwege de slechte weersomstandigheden op dat moment heeft de pakketdienst besloten het pakket af te leveren bij een afhaalpunt. Dit om de door het weer ontstane achterstanden weg te kunnen werken. Helaas ligt deze beslissing volledig bij de vervoerder en valt dit buiten onze invloed en zeggenschap. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Klantenservice
Prima kwaliteit, snelle levering!
Ik heb 2 keer telefonisch contact gehad met dit bedrijf omdat ik er zelf niet helemaal uitkwam en ik ben 2 keer uitgebreid en vakkundig geholpen. Snelle levering en achteraf kunnen betalen is altijd fijn!
Prima prijs voor goed functionerende ruitenwissers
Besteld en geleverd zoals het hoort goede prijs kwaliteit verhouding.
Goed
Begin januari ruitenwissers besteld. Op de site stond vandaag besteld morgen in huis. wissers bleken met ups verzonden en na enkele dagen niets meer te hebben vernomen de track en trace nogmaals bekeken. Wissers waren niet aan huis aangeboden en direct naar een afhaalpunt gezonden. Reclamatie via shop leverde alleen de opmerking: de vervoerder bepaald zelf waar af te leveren Waarom betaal ik bijna 9. Euro verzendkosten met opmerking morgen in huis, terwijl de vervoerder pakket blijkbaar niet thuis hoeft aan te bieden. Voor mij niet meer via deze shop.
Beste klant, Wat vervelend dat uw bestelling anders is verlopen dan verwacht. In de week van uw bestelling is door de winterse weersomstandigheden grote chaos ontstaan in de logistieke sector. Hierdoor was het voor zowel vervoerders als verzenders onduidelijk wanneer en waar pakketten daadwerkelijk geleverd konden worden. Wat er in die week is gebeurd, komt zelden voor in Nederland. Helaas hebben wij hier geen invloed op gehad en op keuzes wat een chauffeur maakt op dat moment. Onze oprechte excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. Mocht u nog vragen hebben of kunnen wij ergens bij helpen, dan horen wij dat uiteraard graag. Met vriendelijke groet, Klantenservice
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.