JUiste levering en supersnel
1 onderdeel zat niet bij de levering. De schuld werd eerst afgeschoven naar de vervoerder maar nadat ze alles 3x hadden nagekeken, bleek het nooit bij hun aangekomen te zijn. Terug naar de leverancier met dezelfde vraag —> geen antwoord. Totdat er ineens een bericht van de vervoerder kwam dat de bestelling onderweg was.
Heel goed.
Een goede, snelle koop.
Het was vrij eenvoudig de juist benodigde accu te vinden
Snelle levering. Behulpzame klantenservice bij telefonisch contact.
Met een kost van 1/3 van mijn dealer waren de ruitenwissers goed geprijsd. Levering was ook snel.
Goed
onderdeel op donderdag besteld nu zaterdag staat nog steeds op aangemeld bij DHL.
Beste klant, Dit is heel vervelend dat de verwachte levering niet is gehaald. Als er na 5 werkdagen nog geen beweging is gekomen, dan kunt u een email sturen met het verzoek om een onderzoek te starten! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Het product was, met een flinke korting, snel geleverd en voldoet aan de verwachtingen.
Verzendlabel onleesbaar zegt DHL!
Goedemorgen, Jammer dat u ons afrekent op een verzendlabel die beschadigd kan raken tijdens transport. De verzendlabels worden zelf gemaakt door DHL dus als het dan onleesbaar is dan kunnen wij er op dat moment niks aan doen. En dat staat los van onze service die wij leveren aan onze klanten. Met vriendelijke groet, Mijnautoonderdelen.nl
Onderdeel besteld voor mij range rover evoque 2003. Tankdop past niet.
Best Stevan, U heeft alleen gezocht op autogegevens van u auto zonder enige kenteken in te voeren op de website. Dan is de kans overduidelijk dat het fout gaat inderdaad. Op het moment dat u alleen gegevens invoert van een auto worden er adviezen gegeven en bied dit geen zeker of het zal passen of niet. Mocht u hierbij hulp willen hebben dan kunnen wij het voor u uitzoeken. Graag een mail sturen naar onze klantenservice. Met vriendelijke groet. Mijnautoonderdelen.nl
Ntv
Richtingaanwijzer besteld Smokey kleur en deze passen als gegoten en netjes op tijd geleverd
Er word weinig tot geen moeite gedaan om een vertraagd pakket te traceren en het op te lossen (meerdere keren voor gekomen)
Beste klant, Dit is heel vervelend dat de verwachte levering niet is gehaald. We kunnen pas na 5 werkdagen een onderzoek instellen en na 5 werkdagen kunt u ons e-mailen dat u het pakket nog niet heeft ontvangen zodat wij een onderzoek kunnen instellen! Als er email contact is geweest en de collega wil na 5 werkdagen niks doen, dan willen we dat heel graag weten en het bewijs kunt u sturen naar ons toe zodat een collega hierop aangesproken kan worden! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Goede onderdelen, goed assortiment en snelle levering
Top goed passende onderdelen Supersnel geleverd! Aanrader
AANKOOP TANKDOP : - goede leidraad om het juiste type te kunnen selecteren . - redelijke prijs - vlugge levering - goed product - prijs / kwaliteit is OK !
Vriendelijke mensen
Goede website en snelle levering van de juiste onderdelen tegen een goede prijs.
voor 21.00 besteld morgen in huis? na drie dagen nog in behandeling?
Set ruitenwissers gekocht voor een nette prijs. Helaas 1 verkeerd exemplaar ontvangen. Na melden van de fout is direct het juiste artikel opgestuurd, binnen 2 werkdagen in huis. Fouten maken kan gebeuren, de manier waarop ze worden opgelost maakt het verschil.
Auto onderdelen besteld omdat erbij stond voor 20:00 besteld morgen in huis. Blijkt mijn order pas na een week zijn aangemeld bij DHL. Dus dat houdt in dat mijn pakketje nog niet eens is klaar gezet en afgeleverd bij DHL punt, en dan wel promoten dat je het de volgende dag in huis hebt. Leugens om klanten te trekken. Heb ze gebeld word er gezegd ja Corona drukte het standaard antwoord, ligt niet aan ons maar de schuld schuiven naar DHL.
Beste klant, Dit is heel vervelend dat de verwachte levering niet is gehaald. Uw bestelling heeft helaas een vertraging opgelopen wat veroorzaakt is door corona maatregelen! Uw bestelling is gisteren meegenomen met de vervoerder! Onze excuses voor het ongemak hierin! Met vriendelijke groet, Klantenservice
radiator grill besteld en voor de duidelijkheid vooraf een foto gestuurd met de vraag of deze het zelfde was als het voorbeeld op de foto, waarop het antwoord duidelijk ja was. komt veel later dan vermeld was de grill binnen (tussen door nog mail contact gehad met klantenservice waar ene Zohir vrij klantonvriendelijk reageerde met een antwoord waar je echt niets mee kon) blijkt het de ondergrill te zijn in plaats van de radiator grill die ik dacht te ontvangen. aangezien ik te laat de revieuws gelezen heb over dit bedrijf vraag ik me af of ik de ellende om het terug te sturen en mijn geld terug te krijgen *waarvoor eerst meer geld uitgegeven moet worden ivm verzenden" wel ga nemen op mijn mail naar de klante"service" heb ik nog geen reactie ontvangen. ik zou dit bedrijf zeker niet aanraden en ga ook zeker hier niets meer bestellen
Beste klant, Dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! We willen dit heel graag uitzoeken! Heeft u voor ons een ordernummer en de aanvraagnummers van de emails zodat we dit kunnen opzoeken en evt. dit kunnen bespreken hoe het beter kan? U kunt op dit bericht reageren! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Ik had een setje ruitenwissers besteld waarvan er 1 krom was en strepen liet staan ik heb een paar keer mail verkeer gehad en er is een nieuwe ruitenwisser opgestuurd en deze werkt super Bedankt voor de goede service Gr jm
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.