Français
7,9
453 avis au cours des 12 derniers mois
79% recommande cette société

Commentaires pour MijnAutoOnderdelen.nl

  • Score total 8.1
  • Nombre total d'examens 9 439
  • Recommandations 84%
  • Pages vues 214 400

Filters

1

Slecht

De prijzen zijn zo mooi.. maar leveringen laat ENORM tewensen over... Duren veeteelt te lang..

  • Aanbevelen? Nee
Bart , Neerpelt

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste klant, Dit is heel vervelend dat de verwachte levering niet is gehaald. Dit heeft helaas verschillende oorzaken en de meeste oorzaak zijn de maatregelen en drukte door de maatregelen. Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice

1

Te late levering en kapot onderdeel

Specifiek hier een accu besteld ondanks dat hij elders goedkoper was, maar omdat volgens de site als je voor 23:00 besteld de volgende dag inhuis. Donderdag om 20:00 besteld, maar Maandagavond pas geleverd. Tevens was de accu stuk, 1 kap miste en een deuk/scheur in de zijkant. Hier hadden de heren netjes het adres label overheen geplakt zodat dit bij aankomst niet te zien was. Adres label was onbeschadigd dus is hij echt zo ingepakt en verstuurd. Meerdere malen de klante service gekontakt maar geen reactie. Als je de track en trace vraagt om de te laten levering te volgen, ligt de site er uit. Tot op heden nog geen reactie gehad op de beschadiging !

  • Aanbevelen? Nee
Marc , Nieuwkoop

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste klant, Dit is heel vervelend dat de verwachte leveringen niet is gehaald. Heeft u voor ons een ordernummer en een foto van de beschadiging zodat we kunnen kijken voor een nieuwe accu voor u? U kunt op dit bericht reageren! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice

2

Duurt veel te lang.

De website staat vol met eigenroem over hun snelle levertijden. Na betaling komt de aap uit de mouw: levertijd vijf dagen! Voor een doodnormale buitenspiegel! Een tijdsslot tussen 9 en 17 uur is niet meer van deze tijd. Uit een mailtje dat de zaak is overgedragen aan de transporteur blijkt dat niet postnl zoals op de website staat maar DHL het artikel bezorgt. Het opvolgen van de t en t code leidt vervolgens tot de mededeling dat het pakket nog niet bij DHL is aangemeld. Al met al: hier bestel ik nooit meer iets.

  • Aanbevelen? Nee
Robert Boonzajer , Monnickendam

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste klant, Dit is heel vervelend dat de verwachte levering niet is gehaald. In de automotive werken we namelijk met depots en nachtleveringen. Dit dient voor een bepaalde tijd besteld te worden zodat het op tijd bij ons in de nacht kan komen. Wij werken namelijk op dit moment met verschillende vervoerders om de drukte bij de vervoerders te verspreiden. Heeft u voor ons een ordernummer zodat we een onderzoek kunnen instellen? Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice

1

Nooit weer

Oké ik zoek op google als leek naar katalysators Ik kom op de site uit net afbeelding van een katalysator , dus dacht deze ben ik nodig Ik bestel en krijg twee stalen pijpen Ik vind deze site erg misleidend ids

  • Aanbevelen? Nee
Ids , Westerhaar v

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste klant, Dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling dan u had verwacht. We hebben uw order bekeken en het artikelnummer hebben wij op de website ingevoerd en we krijgen als afbeelding een buis afgebeeld. Zie link: https://www.mijnautoonderdelen.nl/auto-onderdelen/bosal-889183-katalysator.htm Als iets niet goed is, dan heeft u altijd 14 dagen retour recht en dat kunt u vinden op onze website! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice

2

Waardeloos bestel katalysator wat krijg ik buizen

Heb bosal katalysator besteld en krijg ik uitlaat buis en wil ik bellen kost ook nog heel veel geld ennkrijg ze niet eens aan de telefoon maar wel 12 euro weg dus niets bestellen daar ********** zijn het

  • Aanbevelen? Nee
Gerrit jan , Hoogeveen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste klant, Dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling dan u had verwacht. We hebben uw order bekeken en het artikelnummer hebben wij op de website ingevoerd en we krijgen als afbeelding een buis afgebeeld. Zie link: https://www.mijnautoonderdelen.nl/auto-onderdelen/bosal-889183-katalysator.htm We hebben op de voorpagina een 010 nummer vermeld staan. Zie link: https://www.mijnautoonderdelen.nl/ We zijn ook via de email makkelijk te bereiken en dat kost u niks! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice

7

Snelle levering zoals beloofd

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
Wadi , Den Dungen
10

Super

Ze hadden de onderdelen die ik nodig had. En het wordt op tijd geleverd .

  • Aanbevelen? Ja
Sjef , Tilburg
2

Toepasbaarheid is niet nodig

Blijkbaar is heel t kopje ‘toepasbaarheid’ niet belangrijk want het klopt niet? Je zou denken dat wanneer je op kenteken zoekt en jouw auto model in het lijstje staat dat het product zou moeten passen, maar dat vinden de medewerkers te ver gezocht.

  • Aanbevelen? Nee
G , Naaldwijk

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Goedemiddag, Zoeken op kenteken nog de gegevens van de auto is niet bindend aan de onderdelen. Dit is een hulpmiddel die ervoor zorgt dat u niks te maken krijgt met andere auto merken. Dit wilt niet zeggen dat u dan voorzien bent van zekerheid. Hier word duidelijk een suggestie aangeboden en het is dan ook aan de klant zelf de taak om te kijken of het daadwerkelijk zal passen of niet en dit heeft dan ook te maken met bouwjaar etc. Jammer voor u ervaring. Excuses voor het ongemak hierin. Met vriendelijke groet, Mijnautoonderdelen.nl

10

goed

Juist geleverd

  • Aanbevelen? Ja
cor , Heerhugowaard
9

Hartstikke goed.

De spullen die we besteld hadden zijn in perfecte staat geleverd. Dus wij zijn heel tevreden met jullie.

  • Aanbevelen? Ja
Maria , Handel Gem-Gemert Bakel
6

Goede correcte en keurige afwikkeling van de verkoopdeal, aanrader

Goede correcte en keurige afwikkeling van de verkoopdeal, aanrader

  • Aanbevelen? Ja
Carl , Almere
10

Hartstikke fijn geholpen

Geen benul van auto onderdelen en bang het verkeerde te bestellen. Of dat ik de hoofdprijs zou betalen. Telefonisch heel fijn geholpen en géén hoofdprijs betaald. 2 dagen later de spullen in huis. Blij!

  • Aanbevelen? Ja
Mo , Ter aar
2

Bestelling nog steeds niet ontvangen

De bezorger had het niet voor elkaar gekregen om aan te bellen waarop het pakket retour is gestuurd. Er was beloofd dat de zending opnieuw gestuurd werd. Het is inmiddels 3 weken later maar nog steeds niks. Ook geen enkele reactie meer van het bedrijf. Geen nieuwe levering of geld terug......

  • Aanbevelen? Nee
Nadine , Valkenburg lb

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste klant, Dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! We hebben het pakket nog niet binnen gekregen vanuit de vervoerder! U kunt op dit bericht reageren wat u graag wilt! Nieuwe zending of geld terug! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice

10

uitstekend

makkelijk besteld en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
D.J. , KOOTWIJKERBROEK
10

Ruiten wisselaar

Goed kopen en beste kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Fuat , Den Haag
10

Ok

Ok

  • Aanbevelen? Ja
Andre , ‘t Goy
8

goed en betrouwbaar

goed en niet duur

  • Aanbevelen? Nee
wim heikamp , Veenendaal
2

Supper slechte ervaring

Na mail en telefonische contact , om het product te retourneren, Krijg ik een boze boer aan de telefoon met het verhaal dat het wel gemaild gaat worden 5 dagen later krijg ik een mail Met wat cijfers.... Zo ga je niet met klanten om. Duss Product in de prullenbak en voor echte service gaan we wel naar een ander onderdelezaak! Succes met uw onderneming

  • Aanbevelen? Nee
Ara-techniek , Den haah

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste klant, Dit is heel spijtig dat u dit slecht heeft ervaren. Alle retourneren dienen helaas via een account of via email aangevraagd te worden. Er is een retour nummer met instructies verstuurd naar u die hoogstwaarschijnlijk in uw map SPAM terecht gekomen is. Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice

8

Goed

Snel en netjes

  • Aanbevelen? Nee
Wim , Zwijndrechtk
9

zeer tevreden

Snelle levering, prima product en goed om zelf te bevestigen

  • Aanbevelen? Ja
Louis , St. Odilienberg
9

Prettige site en gehandeld als beloofd.

Het onderdeel is prima geleverd, op de beloofde dag. maar de levertijden van DHL zijn niet erg betrouwbaar.

  • Aanbevelen? Ja
Christ , Tilburg
4

Kan veel beter.

De prijs en de snelheid van levering is super. Nadeel is dat het metalen spatbord niet verpakt was, daardoor zaten er meer dan 10 kleine deukjes in , ik ben een halve dag bezig geweest het scherm strak te maken. Achteraf was het goedkoper geweest het oude scherm uit te deuken. Aanbevelen? Ik twijfel als ze de artikelen beter of uberhaubt zouden verpakken zou ik ze zeker aanbevelen, nu eigenlijk niet. Er is natuurlijk nooit sprake van vrijwillig invullen van gegevens als er verplichte velden zijn en als ik akkoord MOET gaan anders kan het niet verzonden worden.

  • Aanbevelen? Nee
Jos , Wijchen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste dat is niet fijn om te horen dat u een product van ons op deze manier heeft ontvangen. U had dit natuurlijk aan ons door kunnen geven dan hadden we u kunne voorzien van een kosteloze omruiling. Dan had u van ons een nieuwe spatbord ontvangen en was het uitdeuken niet nodig geweest voor u. Jammer dat u het zo heeft moeten ervaren. Volgende keer graag dit aan ons melden dan zullen wij u voorzien met een snelle oplossing waar beide partijen in tevreden kunnen zijn. Excuses voor het ongemak hierin. Met vriendelijke groet. Mijnautoonderdelen.nl

9

Duidelijke omschrijving onderdelen

Goed omschreven site, op kenteken onderdelen direct gevonden. Bovendien telefonisch goed bereikbaar voor vragen.

  • Aanbevelen? Ja
H , Assen
8

Prima zaken doen

Ondanks Corona pakje op tijd binnen Prima service

  • Aanbevelen? Ja
Fred , Rotterdam
9

Snelle levering

Prettige ervaring. Product was zoals omschreven en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Marco , Almelo

Company details

[email protected]

www.mijnautoonderdelen.nl

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.