Commentaires pour MijnAutoOnderdelen.nl

Pluspunten

kocht een artikel dat niet bleek te passen. kreeg zowel geld als artikel cadeau. goed van bedrijf. had van mij niet gemoeten, maar geweldige oplossing.

Pluspunten

Ik heb bij deze webshop een tankdop besteld. Goede en snelle levering!

-

Pluspunten

24 uur bestelling ging goed, maar verkeerde producten geleverd.

Na kenteken ingevuld te hebben, kreeg ik een selectie aan ruitenwisserblad en te zien, ik heb mijn keuze gemaakt. Blijkt niet de juiste bladen te zijn. Op de site moet je kennelijk zelf uitzoeken welke onderdelen geschikt zijn voor jouw auto, zelfs na invullen van kenteken. Servicedesk hierover gebeld, en heb een hele uitleg gekregen waarom hun systemen niet alle gegevens uit een kenteken kunnen halen. Mijn voorstel om dat dan duidelijk op de site aan te geven werd vakkundig weggewimpeld. De servicedesk stelde mij voor zeker slechte reviews te schrijven zodat ook andere consumenten van dit gebrek op de hoogte zijn. Mijn tip om naar concurrentie te kijken werd ook afgedaan met "weet je hoe slecht onze vorige website was? Dan is dit al een hele verbetering." en "er zijn veel slechtere websites, wij zijn niet de slechtste.". Met rede dat de servicedesk "zo aardig was", werd uit coulance mij de retourkosten niet in rekening gebracht.

Pluspunten

Duidelijke website en snelle levering

Pluspunten

Snelle communicatie, behulpzaam, leveren kwaliteit.

Geen.

Pluspunten

Snel en zeer correct behandeld door de man die ik aan de telefoon kreeg

nvt

Pluspunten

snel goed product

geen hoor

Pluspunten

Niks

Echt een waardeloos bedrijf. 1 ster is nog teveel. Onderdeel besteld en vervolgens krijg je iets heel anders in huis wat je niet besteld hebt. Moet je het dus weer retour gaan sturen waar je dan ook zelf weer voor moet betalen ,terwijl het hun fout is. Om over de onbeleefde klantenservice maar niet te spreken. Echt geen aanrader, waardeloos. Bestel

Pluspunten

Na een foutje in de bestelling zeer positief opgelost. Teruggestuurd en het goede linker i.p.v. rechter achterlicht gekregen.

geen

Pluspunten

Snel en netjes afgeleverd.

Als ze zo doorgaan zijner geen verbeteringen nodig.

Pluspunten

Snelle levering

Nee hoor prima zo

Verbeterpunten

Hou je aan de afspraken!! Voor 20 uur besteld , morgen in huis.. nou niet dus! als je niet kunt bezorgen op de afgesproken datum, houd mensen op de hoogte en bied je excuses aan! In plaats van zeer flauwe opmerkingen via de mail. Wij bestellen hier niet weer!

Pluspunten

Alles netjes geleverd .

Pluspunten

Ja momenteel ff geen positieve punten. Krijg 2 verschillende gasveren ben ik inmiddels achter 1 voor citroen en 1 voor opel corsa d, 1 is langer als de ander, daardoor gaat me kofferklep minder ver omhoog. Dacht eerst dat t aan mij lag maar stoot nu elke keer me hoofd tegen de klep en dat was eerst niet

Volgende keer wel de juiste op sturen

Pluspunten

Goede kwaliteit goede service..

Tot nu toe geen

Pluspunten

Niets dan lof

N.v.t.

Pluspunten

Suppersnelle levering en voldoet helemaal aan de verwachtingen!

Pluspunten

Snelle bezorging en goede service.

Als iets voor 20:00 is besteld volgende dag in huis. Dat kan je alleen verkopen als het ook daadwerkelijk gebeurd, want bij mij was dat niet zo.

Pluspunten

Op tijd geleverd. Goede prijs