Commentaires pour MijnAutoOnderdelen.nl

Pluspunten

Heldere communicatie, pakket snel en goed verpakt bezorgd.

Pluspunten

Vlotte levering tegen een redelijke prijs.

Betere zoekfunctie per model

Verbeterpunten

Kleppendeksel pakking vandaag ontvangen maar past niet raar dat ik mijn kenteken in geef en dat dit onderdeel niet past. ik twijfel dus om meer te bestellen Kan ik dit kosteloos ruilen?

Pluspunten

Snelle levering

Pluspunten

Prima geregeld.

Pluspunten

Sorry maar vindt het slecht !! Heb 3 weken terug een ***lig rechter plakspiegel besteld wat de volgende dag af geleverd zou worden maar kreeg via track and tracé dat de bestelling vertraagd was en na het weekend geleverd zou worden . Maar de daar op komende week helemaal niks en ook geen reactie van mijn onderdelen .nl zelf maar gebeld spiegeltje werdt weer terug gestuurd naar webshop kon om een of andere reden niet bezorgd worden (vreemd) zou op nieuw verstuurd worden als die weer terug was bij de de webshop maar 2de week nog niks heb van narigheid maar complete 2de Hands spiegel gekocht en spiegel geannuleerd en geld terug gevraag maar tot heden nog niks .ga niet doodt van 12.69 maar gaat me meer om principe

Pluspunten

Snelle service

Pluspunten

snel, efficient en goede prijs kwaliteitsverhouding

Pluspunten

Goede service van site tot bezorging

Pluspunten

Snel en correct geleverd

Pluspunten

Snelle levering, duidelijke omschrijving van artikel en type.

Pluspunten

Makkelijk producten te vinden voor mijn Suzuki Swift Sport.

Ik heb helaas 2 keer de verzendkosten moeten betalen, omdat ik apart 2 ruitenwissers heb besteld. Helaas kon dit niet teruggedraaid worden.

Pluspunten

Goed geholpen, telefonisch contact gehad (zonder contact had ik het verkeerde besteld)

voor alsnog geen

Pluspunten

Levering zoals aangegeven. Product in goede staat ontvangen

geen

Pluspunten

Goeie spullen

Graag snellere levering

Pluspunten

Snelle levering voor een scherpe prijs

Pluspunten

Ruim assortiment. Vlotte levering. Scherp geprijsd.

Pluspunten

Snelle service en duidelijke site

Verpakking in een veel te grote doos. Dit moet goedkoper en milieuvriendelijker kunnen.

Pluspunten

Snel geregeld

Pluspunten

levering was snel. Prijs / kwaliteit is prima.

Ik had 2 gasveren voor mijn achterklep besteld. Op de website bij specificaties was aangegeven dat het 2 stuks betrof. Dus ik bestel het product 1x, er vanuit gaande dat er dan 2 stuks in de verpakking zouden zitten. Dit bleek niet zo te zijn, er zat er maar 1 in. Ik heb gemaild en toen bleken deze enkel per stuk geleverd te worden. Foutje op de website dus! Ok, dat kan gebeuren dus ik heb aangegeven dat ik er dan nog wel een bestel, maar dat ik er dan wel vanuit ging dat ik dan géén extra verzendkosten hoefde te betalen. Leek mij een prima oplossing aangezien het een fout in de specificaties op de website betrof en niet mijn fout was. Maar dat was helaas teveel gevraagd, men kon daar niets aan doen en ik moest maar een nieuwe bestellen en ook weer de verzendkosten betalen. Absoluut geen goede service dus! Aanvulling: naar aanleiding van deze review heb ik alsnog de verzendkosten retour gekregen. Uiteindelijk goed opgelost, maar dat had men ook meteen kunnen doen.

Pluspunten

In het verleden kreeg je nog service

Niets bestellen! Dit bedrijf is echt bijzonder snel achteruit gegaan. Geen service meer, onvriendelijke klantenservice (al is service een te groot woord). Zijn genoeg alternatieven voor dit bedrijf.

Pluspunten

Prima afspraak met dit bedrijf, onderdeel op afgesproken tijd aangeleverd door een zeer attente en beleefde transporteur.

Geen

Pluspunten

Snelle levering en het juiste artikel passend bij mijn auto

Pluspunten

Niks!

Wat een slecht bedrijf! Paar weken geleden auto onderdelen besteld voor de auto van mijn vriend, helaas bleek het pakketje kwijt geraakt te zijn (kan gebeuren) meerdere keren hebben wij gebeld met jullie klantenservice en hebben wij aangegeven dat we de onderdelen snel nodig hadden ivm de keuring van de auto. We vroegen of er een passende oplossing zou kunnen komen (nogmaals opnieuw opsturen of bestelling annuleren) zodat we als nog snel de onderdelen binnen zouden krijgen. Telefonisch werd ons verteld dat jullie er naar zouden kijken en dat we terug gebeld werden. Helaas werden we niet terug gebeld. Na twee dagen werd ons vertelt dat dit telefonisch helemaal niet kan en dat we maar moesten mailen. Vervolgens hebben we dit gedaan en krijgen we geen reactie. Weer gebeld en de situatie uitgelegd. Niemand die wat voor ons kon betekenen. Vervolgens hebben we op mijn naam de bestelling opnieuw geplaatst en deze was binnen 2 dagen binnen. Echter was de prijs 60 euro duurder en hebben we geprobeerd met jullie contact op te nemen om te vragen of jullie ervoor konden zorgen dat we voor dezelfde prijs het artikel konden krijgen. We moesten dit op de mail zetten en we zouden terug gebeld of gemaild worden. We zijn weken verder en horen gewoon niks. Wat een *** klantenservice en wat een service!!! Wij bestellen nooit meer iets bij jullie want we vinden deze manier van omgaan met jullie klanten echt schandalig. Jullie eigen personeel weet niet eens wat de juiste werkwijze is, de