Français
8
460 avis au cours des 12 derniers mois
79% recommande cette société

Commentaires pour MijnAutoOnderdelen.nl

  • Score total 8.1
  • Nombre total d'examens 9 446
  • Recommandations 84%
  • Pages vues 215 352

Filters

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Messi , Ede
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

De geplaatste bestelling was helaas incompleet. Maar de verkoper regelde zeer snel de levering van het vergeten product.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prettige site om mee te werken, lekker zoeken op kenteken bevalt me ook. Prijsen zjjn ook goed. En supersnel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Willem v deursen , Eindhoven
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel geleverd, juiste artikel geleverd, duidelijke info op site.

  • Aanbevelen? Ja
Eric , Mijdrecht
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en correct levering Produkten kloppen

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Sieds , Vries
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Bestel linkse spiegel, krijg de rechter, geen passende oplossing geboden.

  • Aanbevelen? Nee
Dennis , Eindhoven

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste klant, dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! Heeft u voor ons een ordernummer en een kenteken zodat we kunnen kijken voor een omruiling? U kunt op dit bericht reageren! Alvast bedankt voor uw moeite en excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles correct verlopen

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Dries Neels , Den Haag
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

levering en producten prima

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
6

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle levering van de onderdelen

Verbeterpunten

Onderdelen waren slecht verpakt

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goeie duidelijke website. Prijs kwaliteit prima. Snelle levering

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
Ruud , Sint-oedenrode
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Normaal goede en snelle leveringen voor een goede prijs

Verbeterpunten

Kansloos hoe ik behandeld wordt door de klantenservice, 2 weken terug iets besteld en door een fout bij Mijnauto of postNL zit ik twee weken nog steeds zonder, 6 maal contact opgenomen en elke keer word er maar vooruitgeschoven. Mensen aan de telefoon klinken tevens erg ongemotiveerd en zuchten nog net niet bij elke vraag die ik stel.

  • Aanbevelen? Nee
Jesper , Breda

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Geachte Jesper Bon, Spijtig om te horen dat de zending niet naar wens is gelopen. Dit willen wij graag voor u verder oppakken. Kunt u reageren op deze mail met uw ordergegevens zodat wij kunnen uitzoeken waar het probleem ligt. Met vriendelijke groet, Klantenservice MijnAutoOnderdelen.nl

4

slechter dan verwacht

Pluspunten

Mijn eerste bestelling MijnAutoOnderdelen.nl was een accu. Ik heb al heel vaal bestellingen gedaan in webwinkels, maar dit heb ik nog nooit meegemaakt. De accu werd, weliswaar mooi op tijd, geleverd zonder verpakking en zonder documentatie. De accu had gebruikssporen en nergens bleek uit dat het om een nieuw en ongebruikt product ging. Nergens werd de productiedatum vermeld, hetgeen bij een accu toch niet onbelangrijk is.

Verbeterpunten

Verpakking en documentatie

  • Aanbevelen? Nee
Sjoerd , Leidschendam

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste klant, dit is heel vervelend! Alle onderdelen zijn nieuw op onze website! Als er iets is waaruit blijkt dat het gebruikt zal zijn, dan kunt u dit aangeven via email zodat we voor een kosteloze omruiling kunnen gaan. De productie datum hoort ergens op de accu staan vermeld. Als de accu nog niet is gemonteerd, dan kunt u op dit bericht reageren met uw ordernummer. Dan gaan we dit regelen voor u! Met vriendelijke groet, Klantenservice

7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle service

Verbeterpunten

Wel een grote verpakking voor een klein onderdeel

  • Aanbevelen? Ja
Kees , De Cocksdorp
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bestelling correct en snel ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
Jouke , Bantega
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Scherpe prijs

Verbeterpunten

Te late levering Onvriendelijke klantenservice

  • Aanbevelen? Nee
Raymond ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste klant, dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! Heeft u voor ons een ordernummer zodat we kunnen kijken waarom het laat is geleverd? U kunt op dit bericht reageren met uw ordernummer! Alvast bedankt voor uw moeite en excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Great Service and Quick Delivery

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Cihan Karaoluk , Bergen op Zoom
5

slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Betreft informatie op websitr

  • Aanbevelen? Ja
H.P. Grootenboer , Gorinchem

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste klant, bedankt voor uw review! We zouden graag willen weten wat onze verbeterpunten zijn! Kunt u op dit bericht reageren wat we kunnen verbeteren? Alvast bedankt voor uw moeite en reactie! Met vriendelijke groeten, Klantenservice

1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Totaal niet!!! Dit bedrijf is totaal niet klantvriendelijk! Je besteld iets en krijgt het stuk!!! Moment dat je het terug stuurt geven ze jou de schuld daarvan! Ongelooflijk!!! Voor mij nooit meer auto onderdelen!!!!

  • Aanbevelen? Nee
Hajar , Amsterdam

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste klant, dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! Heeft u voor mij een retour nummer en een aanvraagnummer van de email zodat we dit kunnen uitzoeken wat er precies aan de hand is geweest! Alvast bedankt voor uw moeite en excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en netjes geleverd, tweede bestelling goed en correct telefonisch geholpen

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima

Verbeterpunten

Geen opmerkingen, ging zoals verwacht. Snelle service en ook voor retouren top

  • Aanbevelen? Ja
Anita Vukovic , Zeewolde

Company details

[email protected]

www.mijnautoonderdelen.nl

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.