Enorm teleurstellend
Nadat mijn auto niet meer starte, bestelde ik bij mijnautoonderdelen direct een nieuwe accu. Ik koos ervoor om deze te laten bezorgen bij de gamma omdat op de bezorg dag aan het werk was.
Het pakketje zou tussen 2 en 5 bij de gamma bezorgd worden, wat goed uitkwam want dan kon ik deze direct vanuit mijn werk ophalen. Toen ik bij de gamma aankwam was het pakketje nergens te bekennen. Kijkend naar mijn track en trace zag ik dat de bezorgtijd was veranderd naar tussen 19 en 22 uur, wat erg vreemd was aangezien de gamma dicht gaat om 21 uur.
Aangezien ik de volgende ochtend naar mijn werk moest, en niet weer mijn broers auto kon lenen, kocht ik daarom voor goedkoper een zelfde soort accu bij de gamma waar mijn pakket bezorgd zou worden.
Uiteindelijk werd het pakket zonder verpakking om 22 uur bij mij thuis bezorgd geadresseerd aan... Meneer Gamma...???
De accu had ik inmiddels niet meer nodig, aangezien ik de ander al had geinstalleerd.
En wanneer ik de onnodige accu wilde terugsturen, moest ik daar nog €13,50 voor betalen ook.
Daarnaast moest ik zelf een verpakking regelen want enige schade aan het product kwam voor mijn rekening stond in de voorwaarden.
Les geleerd, ik bestel nooit meer iets bij mijnautoonderdelen.
