Italian
7,6
312 recensioni negli ultimi 12 mesi
76% raccomanda questa azienda

Recensioni per MijnAutoOnderdelen.nl

  • Punteggio totale 8.1
  • Numero totale di recensioni 9.275
  • Raccomandazioni 84%
  • Visualizzazioni di pagina 199.384

Filters

4

4 bevestigingen voor één bestelling en levering te laat en beschadigd

Bij mijn eerste bestelling kreeg ik 4 bevestigingen in mijn mail over het feit dat één onderdeel niet voorradig was. Voor dit ene onderdeel was de levertijd van alle andere onderdelen een maand later ingepland. Toen ik hier over belde en mijn verbazing hier over aangaf kreeg ik te horen dat ik niet zo boos moest doen! Hier was echt geen sprake van, ik was teleurgesteld en liet dit alleen merken. Om de levertijd van mijn tweede bestelling gelijk uit te laten leveren met de nalevering van mijn eerste bestelling heb ik geprobeerd dit telefonisch kort te sluiten maar na 20 minuten wachttijd heb ik besloten het er maar bij te laten en maar extra € 8,95 verzendkosten te betalen voor twee afzonderlijke leveringen . De verpakking van alle geleverde plaatwerk-delen liet trouwens zeer te wensen over en alle plaatdelen, zonder uitzondering waren beschadigd. Ik bedenk mij een volgende keer wel om hier plaatwerk te bestellen.

  • Aanbevelen? Nee
Rien , Oosterwolde

Risposta del proprietario dell'attività

Beste klant, Dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! Heeft u voor ons alle ordernummers zodat we een onderzoek kunnen instellen en evt. tot een oplossing kunnen komen? Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice

1

Zwaar in de maling genomen.

Heb een motorsteun besteld die op voorraad was op hun website. Je moet direct betalen, dat doe je dus! duurt al 4 tot 5 dagen voor dat de bestelling afgeleverd wordt. Dan de middag voor aflevering krijg je een email dat de steun niet op voorraad is en dat je geld pas over 10 dagen terug gestort wordt. . Als klant moet je direct betalen maar van enig klant vriendelijkheid heeft dit bedrijf dus niet gehoord. Dit was de tweede keer dat ik iets besteld hebt en de laatste keer.

  • Aanbevelen? Nee
Tom , Amsterdam

Risposta del proprietario dell'attività

Beste klant, Dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! Helaas was uw artikel niet voorradig door een voorraadverschil! We hebben getracht om een oplossing te zoeken! Helaas is dat ons niet gelukt! Onze excuses hiervoor! De thuiswinkel waarborg geeft bedrijven de gelegenheid om de betalingen uiteraard binnen 14 dagen gedaan te hebben. Wij doen dit binnen 10 dagen zoals vermeld staat in de email naar u toe. Nogmaals onze excuses voor dit ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice

10

Prima

Goed en goedkoop met een snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Jaap , GRONINGEN
8

goed

vertrouwd

  • Aanbevelen? Ja
van der laan , Valthermond
8

Goed had goede product

Wat ik besteld heb paste .

  • Aanbevelen? Ja
Martin , Apeldoorn
10

Prima geleverd

Top bedrijf ,snelle levering, goedkoop.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Pijnacker
10

Snel

De accu wasbeer snel bezorgd binnen 24 uur prijs topp en kwaliteit goed

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Heiloo
10

Top

Snelle levering en een goed product

  • Aanbevelen? Ja
Eugene , Leiden
4

3 bestellingen gedaan, ging 3x mis

.

  • Aanbevelen? Nee
Herman , Makkinga

Risposta del proprietario dell'attività

Beste klant, Dit is heel vervelend dat het 3 x mis is gegaan. Kunt u ons uitleggen wat er precies is fout gegaan zodat we dit in de toekomst misschien kunnen verbeteren? Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice

10

Ging goed

Wat je besteld krijg je snel thuis en goede service.

  • Aanbevelen? Ja
Jwa De haan , Nijmegen
2

Verschrikkelijk

Mijn bestelling was een raammechanisme voor rechts, enkele dagen later, later dan was beloofd, kwam er een linker mechanisme. Contact opgenomen met de service afdeling. Kan gebeuren meneer, een foutje. Je denkt dan dat ze iets gaan regelen maar niets is minder waar. JIJ mag alles regelen. De opties: of je stuurt het pakker terug en als het binnen is sturen ze een nieuw raammechanisme, of je besteld en betaald maar een nieuwe. Het verkeerde pakket heb ik op 9-9- terug gestuurd, nu, 22-9 nog geen geld terug. Je vraagt je toch af wat de visie is van een bedrijf die zo met zijn klanten omgaat. Mijn visie? NOOIT MEER IETS BESTELLEN!!!

  • Aanbevelen? Nee
Pieter , Hoogezand

Risposta del proprietario dell'attività

Beste klant, Dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! Alle retouren dienen via email of via een account aangemeld te worden. Onze retour beleid heeft helaas 2 opties hierin! We hebben een omruiling procedure! Dan dient het andere onderdeel eerst retour te komen zodat we de juiste kant kunnen opsturen! Dit duurt tussen de 3 / 5 werkdagen. Als dit te lang duurt, dan kunt u ervoor kiezen om uw geld terug te ontvangen en een nieuwe bestelling te plaatsen zodat dit onderdeel sneller bij u is. Heeft u voor ons een retour nummer zodat we dit kunnen uitzoeken waarom u het geld nog niet heeft ontvangen? Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice

10

Super ervaring

Alles werd netjes geleverd zoals afgesproken. Had 1 onderdeel zelf verkeerd besteld. Zonder probleem mogen retouren en netjes binnen 2 dagen het bedrag terug gestort gekregen. Ik kan niet anders zeggen dan dik tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Pascal , Aalsmeer
10

Prima

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Jos , Belfeld
10

Goedespullen mooie prijs en snelle levering

Eenvoudige bestel mogelijkheid. Grote keus uit hulpmiddelen voor het klaren van de klus. Vooral de complete pakketten zijn mooi geprijsd. Prima spullen die de klus eenvoudig maken.

  • Aanbevelen? Ja
Edwin van Noort , Ommen
10

Top

Goed geholpen bij telefonisch overleg Top

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Sevenum
9

Zeer tevreden

Zeer tevreden over de koplampen .maar ze warenlastig aftestellen

  • Aanbevelen? Ja
John , Ortolaan 4 schinveld
8

Goed , maar kan beter

Auto goederen besteld, thuis ontvangen verkeerde goederen geleverd. Snel contact gehad en nieuwe gestuurd, weer verkeerd. Weer snel contact, en weer verstuurd nu de juiste. Dus service en reactie zijn prima alleen met omweg. Over het algemeen prima.

  • Aanbevelen? Ja
Mike , Enschede
2

Zeer slechte kwaliteit

Ruitenwisser van Bosch, bij het plaatsen brak er een onderdeel. Het afgebroken onderdeel lijkt gemaakt van plastic, en dan van materiaal van zeer slechte kwaliteit. Zou je niet mogen verwachten van een ruitenwisser die best prijzig is!

  • Aanbevelen? Nee
Samira , Almere

Risposta del proprietario dell'attività

Beste klant, Dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! De ruitenwissers van Bosch zijn van zeer goede kwaliteit en horen niet te breken. Heeft u dit ook gemeld aan de klantenservice om te kijken voor een oplossing? De gegevens staan vermeld op de website of u kunt op deze reactie reageren! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice

9

Prima

Prima service, verzending was snel, Juist onderdeel, betaling binnen 14 dagen, Kortom prima service!

  • Aanbevelen? Ja
Marco , Voorburg
10

Snelle service

Heldere website en snelle service na bestellen

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Eotterdam
10

Snel en correct.

Snel en correct....

  • Aanbevelen? Ja
Krisje , België
10

Supersnelle levering

Duidelijke site Goede kortingen en supersnelle levering. Heb setje Bosch schijven en blokken voor de prijs van t goedkoopste namaaksetje bij andere partijen..

  • Aanbevelen? Ja
Michel , Haaksbergen
10

Gewoon top

Zie bovenstaande

  • Aanbevelen? Ja
Rene , Veghel
9

prima afgehandeld.

Fijn dat je met je kenteken je keuzes kunt maken wel zo fijn voor een leek. Alles paste.

  • Aanbevelen? Ja
Guisep D'Silva , Brielle
10

perfect

goede prijs, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Medy , Den Haag

Company details

[email protected]

www.mijnautoonderdelen.nl

Recensioni di Kiyoh

• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.